Уход за пожилыми людьми: сиделка или специализированный частный центр?

Люди с древних времен ищут секрет вечной юности. И хотя последние достижения медицины способны на долгие годы продлить жизнь, волшебного средства еще не придумано. Рано или поздно наступает момент, когда годы берут свое и наши пожилые родственники, которые когда-то заботились о нас, сами начинают нуждаться в заботе и уходе.

Особенности ухода за пожилыми

Уход за пожилыми людьми — непростое и очень серьезное дело. Оно требует не только выносливости и терпения, но и умения находить контакт с человеком. Увы, с возрастом характер меняется не в лучшую сторону. Пожилой человек, утомленный плохим самочувствием и одиночеством, с трудом контролирует свое настроение. Нередко такие люди становятся замкнутыми, чрезмерно обидчивыми, подозрительными, среди них очень большой процент больных депрессией. Поэтому человек, посвятивший себя уходу за престарелыми, должен быть тонким психологом, обладающим стрессоустойчивостью и выдержкой.

Однако этого мало. Человек, решивший взять на себя функции сиделки, должен быть физически крепким, знать все об уходе за лежачими больными, уметь правильно готовить особую диетическую пищу, иметь навыки проведения всех необходимых гигиенических процедур и т. д.

Кроме того, как и маленькие дети, пожилые люди требуют внимания круглосуточно — зачастую возрастные изменения и болезни делают их совершенно беспомощными. И молодые родственники разрываются между необходимостью обустраивать собственную жизнь и помогать престарелому человеку. Такая помощь носит не временный, а бессрочный характер — если дети с годами становятся все более и более самостоятельными, то в старости все наоборот. Когда вашим близким нужен особый уход, следует приготовиться к тому, что положение не улучшится и с течением времени будет требоваться все больше сил, времени и внимания. Это очень сложная ситуация, и наиболее эффективным и оптимальным для всех ее участников выходом становится поручение заботы о пожилых профессионалам.

Профессиональные услуги ухода за людьми преклонного возраста

В организации ухода за пожилыми существует два подхода — приходящая сиделка или специализированный пансионат. Оба варианта имеют достоинства и недостатки.

Сиделка

Приходящая сиделка — это, как правило, квалифицированная медсестра, прошедшая специальное обучение и знающая все тонкости ухода за пожилыми людьми. Это непростая профессия, в ней приживаются только те, кто обладает не только образованием, но и особыми личными качествами: терпением, трудолюбием, чувством юмора, состраданием и искренностью. Данное сочетание — редкость, потому и по-настоящему хороших сиделок не так много.

Сиделки могут быть приходящими (с почасовой оплатой) или проживающими в семье постоянно (с фиксированной оплатой за определенный период).

• Достоинства. Преимущество патронажных услуг заключается в их гибкости — заказчик оплачивает столько часов работы сиделки, сколько ему требуется. Сиделка приходит на дом, а это значит, что пациенту не нужно никуда переселяться. Это может стать значительным плюсом — многие пожилые люди категорически против каких-либо серьезных перемен, особенно смены места жительства. Да и семье не приходится расставаться с родственником.
• Недостатки. Многие люди некомфортно чувствуют себя, когда в их доме постоянно присутствует посторонний человек, а ведь сиделке действительно придется проводить в вашей квартире очень много времени. Впрочем, эта проблема не имеет значения, если пожилой родственник живет отдельно.
  Нужно быть готовым к тому, что тщательно подобранная сиделка может по каким-то причинам не подойти вам или у нее не выстроятся отношения с пациентом, и тогда весь процесс поиска придется начинать сначала.
  И, наконец, самая главная сложность — вопрос доверия. Вы должны быть абсолютно уверены в сиделке — в ее честности, добросовестности и профессионализме — это человек, который будет проводить максимум времени один на один с беспомощным человеком, и зачастую никто не будет контролировать его работу. Определенные (но не стопроцентные) гарантии дают хорошие рекомендации и подбор сиделки через специализированное агентство, в обязанности которого входит проверка всех работников.
• Цены. Стоимость услуг сиделки зависит от ее опыта, умений и личных качеств, а также от объема работы. Чем больше часов вы оплачиваете одномоментно, тем дешевле обойдется один час ее работы. В среднем час приходящей сиделки стоит 300–800 рублей или около 2000 рублей при оплате сразу за 24 часа. Все врачебные манипуляции, необходимые пациенту, оплачиваются отдельно. Ежемесячная зарплата сиделки с проживанием составляет 50 000–70 000 рублей. Чем выше квалификация сиделки, тем выше цена услуг. Помимо зарплаты, заказчик должен обеспечить ей питание и условия проживания.

Специализированный пансионат, или дом для престарелых (уход за пожилыми с проживанием)

Услуги ухода за пожилыми людьми предоставляют и специализированные пансионаты. Современный пансионат — это своего рода комфортабельная гостиница. Обычно такие учреждения располагаются в зеленых и тихих местах за городом или в городской черте.

Частные пансионаты для престарелых предоставляют не только проживание и уход. Они оборудованы специально для пожилых людей с ограниченными возможностями и предлагают широкий спектр социальных и медицинских услуг. Кроме того, постояльцы пансионатов получают возможность снова вернуться в общество. Изолированность пожилых людей от социума — очень острая проблема, ведь тоска и одиночество истощают жизненные силы быстрее любой болезни. В частных домах престарелых люди могут общаться и развлекаться. В таких местах большое внимание уделяется культурным программам, регулярно устраиваются концерты, пикники, проводятся мастер-классы по различным видам искусства и ремесел, кинопоказы и музыкальные вечера.

Разумеется, говоря о пансионатах для людей преклонного возраста, трудно избежать обсуждения того негативного имиджа, который такие учреждения имеют в нашей стране. Недостаток финансирования и нехватка кадров привели к тому, что государственные дома престарелых превратились в нечто очень далекое от описанного выше типичного частного пансионата. Едва ли не единственное достоинство государственных учреждений — низкая цена. Однако стоимость пребывания в частном пансионате тоже не особенно высока, особенно если учесть, что в нее входит все — от ежедневного ухода и питания до социальной и медицинской помощи. Конечно, частный пансионат обойдется дороже, но кто захочет экономить на благополучии родного человека?

В западных странах система пансионатов для пожилых очень развита. В США счет идет на десятки тысяч, да и в любом европейском государстве есть как минимум несколько тысяч комфортабельных заведений для пожилых. И там имидж таких центров намного лучше, чем в России — отправка родственника в пансионат воспринимается не как отказ от ответственности, а как организация заслуженного отдыха в наилучших условиях. К слову, стоимость пребывания в европейских пансионатах значительно выше, чем в аналогичных российских заведениях.

• Достоинства. Пансионаты обладают необходимым сложным оборудованием, установить которое дома просто невозможно: пандусы для колясок, поручни и проч. Сиделка может лишь обеспечивать поддержание жизнедеятельности и элементарный комфорт, а в пансионатах большое внимание уделяется и повышению качества жизни: повара занимаются разработкой полезного и разнообразного меню, а общество ровесников дает постояльцу возможность снова почувствовать себя полноценным человеком.
  Пансионаты позволяют подобрать гибкую программу, рассчитанную на любые потребности и возможности клиентов. Пребывание может ограничиваться несколькими днями, неделями или месяцами, возможна организация постоянного проживания.
  Преимущество пансионатов состоит еще и в том, что штат работников в них обычно достаточно велик и для каждого постояльца можно найти сиделку, которая ему понравится.
• Недостатки. В последние 10 лет частные пансионаты для пожилых набирают популярность, регулярно открываются новые заведения, и на сегодняшний день выбор уже достаточно велик. Поэтому для того чтобы найти идеальное место для ваших родных, придется потратить некоторое время. Не следует выбирать пансионат, ограничиваясь лишь просмотром сайта. Обязательно нужно приехать на место, увидеть все своими глазами, побеседовать с персоналом и, если это возможно, с другими постояльцами.
  Другой минус пансионатов скорее психологический, чем практический. Пожилые люди не всегда с энтузиазмом воспринимают идею переезда в специализированный загородный отель. Поэтому, если есть такая возможность, стоит привезти родственника на предварительный осмотр пансионата с собой, чтобы он сам оценил условия проживания.
• Цены. Цены на уход за пожилыми людьми в пансионате сопоставимы со стоимостью услуг сиделки, но практически за те же деньги клиенты получают намного больше. Средняя стоимость одного дня пребывания в пансионате зависит от уровня учреждения и колеблется от 1500 до 12 000 рублей в сутки, а плата за месяц начинается от 35 000 рублей.

Выбирая пансионат для пожилых, обращайте внимание не только на профессионализм работников и общую атмосферу, но и на конструктивные особенности здания. Дверные проемы должны быть широкими (более 90 см). По всему пансионату должны быть установлены пандусы для перемещения на инвалидной коляске. В коридорах и санузлах на стенах должны быть поручни. Узнайте также как можно больше о системе видеонаблюдения, сигнализации и наличии кнопок вызова помощи.