Услуга «Прямой городской номер»: как подключить и сколько стоит?
Для любого бизнеса главное – клиенты. Конкуренция во всех сферах предпринимательства сегодня очень высока, и бизнесмены делают все, чтобы завоевать интерес потенциальных покупателей. Обеспечение удобства связи с вашей компанией – один из главных шагов по привлечению клиентуры.
Содержание статьи:
Слагаемое эффективности
Не секрет, что одним из факторов успешности бизнеса является возможность оперативной телефонной связи. Прямой номер не просто хорошо смотрится на визитке – он легко запоминается и на него можно звонить со всех типов устройств, как мобильных, так и стационарных. Статистика показывает, что «красивый» прямой номер действительно привлекает потенциальных покупателей и увеличивает количество обращений. Современные возможности телекоммуникаций позволяют использовать виртуальный прямой городской номер для связи с клиентами и коллегами.
Обычный городской телефон подключить не так уж просто – порой приходится ждать мастеров, которые проложат линию, а после переезда офиса потребуется замена номера, что обычно плохо сказывается на объеме клиентуры. К тому же, при смене номера требуется потратиться на новую рекламную продукцию, ведь контакты, указанные на старой, будут уже неактуальны.
Виртуальный городской номер – отличная альтернатива обычной телефонной линии. Он сохраняется за абонентом при переездах, обеспечивает неизменно высокое качество связи и позволяет объединить в одно коммуникационное пространство рабочие номера всех сотрудников – то есть подсоединить множество устройств к одному номеру. С городским номером вы всегда остаетесь на связи и не пропускаете ни одного важного звонка клиентов и партнеров. Он дает возможность отвечать на вызовы даже на отдыхе или во время командировок, ведь на звонки на прямой городской номер можно отвечать прямо с мобильного. И, наконец, на такой номер можно бесплатно звонить с любого стационарного телефона. Словом, эта услуга сочетает в себе все преимущества городской телефонной линии и сотовой связи, не имея при этом их недостатков.
Для тех, кто нацелен на успех
Прямой городской номер прежде всего необходим предпринимателям. И в первую очередь – относительно небольшим компаниям, которые не хотят тратиться на проведение городского телефона или относительно часто меняют расположение офиса. Это хороший вариант организации связи для индивидуальных предпринимателей, сотрудники которых работают по принципу фриланса.
Однако не только небольшие компании оценят преимущества городского номера. Он необходим всем, чей бизнес завязан на постоянном общении с клиентами. Все покупатели пользуются услугами разных мобильных операторов, но если ваша компания располагает прямым городским номером, они все смогут звонить вам, не тратя лишних денег.
Нужен ли прямой городской номер частным лицам? Ответ – да, особенно если человек много общается.
Подключение городского номера через виртуальную АТС
Наилучший вариант для компаний – подключить прямой городской номер через виртуальную АТС – современный эффективный инструмент для организации надежной телефонной связи[1]. Облачные технологии дают возможность за считанные минуты создавать обширную телефонную сеть. Виртуальная АТС не требует сложного оборудования и ожидания подключения. Для совершения звонков можно использовать как обычные аналоговые телефоны, так и смартфоны, ноутбуки, планшеты со специальными программами. Количество городских номеров, которые можно подключить, неограниченно, а управление всеми настройками производится через личный кабинет с простым и понятным интерфейсом. При использовании виртуальной АТС доступны все функции обычной офисной АТС – такие, как переадресация вызовов, черный список, голосовая почта, многоуровневое голосовое меню. Подключается такая АТС просто и быстро – не нужно прокладывать дополнительные кабели, устанавливать и настраивать сложное оборудование. Все, что требуется – это доступ в Интернет.
Следует знать, что подключение виртуальной АТС вовсе не означает автоматическую смену номера – специальные шлюзы дают возможность перейти с классической офисной АТС на IP-телефонию, сохранив старые телефонные номера[2].
Сколько стоит городской телефонный номер?
Сколько стоит городской номер? Цена зависит от его категории, то есть «красоты» и сложности набора цифр. Абонент сам может выбрать номер – обычно компании предлагают тысячи номеров. Чем логичнее номер, чем проще его запомнить – тем выше будет стоимость.
Обычные городские номера, как правило, либо очень дешевы (до 2000 рублей), либо вообще бесплатны – клиент платит только за ежемесячное обслуживание виртуальной АТС. Но компании чаще предпочитают не экономить и приобретать «красивые» номера, которые подразделяются на несколько категорий[3].
Бронзовый
«Бронзовыми» называют номера, в которых присутствует некоторая логичность – например, 134-44-23 или 705-03-33, обычно в них используется 4-5 разных цифр. Цена таких номеров – от 1 000 до 6 000 рублей.
Серебряный
«Серебряные» – это запоминающиеся номера с парными цифрами (например, 134-22-00) или «зеркальные» номера – такие, как 705-25-52. Запомнить их проще, и потому обойдутся они дороже – примерно от 3 000 до 8 000 рублей.
Золотой
Солидные клиенты чаще выбирают «золотые» номера, в которых присутствуют 4 одинаковых цифры подряд – к примеру, 705-99-99 или 134-44-40. Стоимость подобных номеров составляет 14 000–20 000 рублей.
Платиновые
«Платиновые» городские номера – предложение для VIP-клиентов, которым очень важен их имидж. «Платиновым» может быть номер, в котором используются всего 2 цифры – например, 777-55-55. Цена таких номеров составит 50 000-80 000 рублей и более[4].
Тарифные планы
Абонентская плата за обслуживание виртуальной АТС с одним городским номером обойдется абоненту совсем недорого – до 1 000 рублей. За каждый последующий городской номер придется доплачивать, но сумма, опять же, будет невелика – до 250 рублей в месяц. Стоимость исходящих вызовов редко превышает 1,5 рубля за минуту для звонков на мобильные телефоны и 1 рубля или меньше – за городские вызовы.
