Тендерное сопровождение: секретное оружие победителей или бесполезная трата денег?

Участие в тендере в случае успеха сулит немалую выгоду и укрепление имиджа компании, но многие предпочитают не ввязываться в конкурсы из-за сложности правил и большого количества подводных камней. Хотя совсем не обязательно заниматься этим самостоятельно — существуют компании, предоставляющие услуги тендерного сопровождения.

Что такое тендерное сопровождение

Законы и правила, касающиеся проведения тендеров, еще нестабильны и часто изменяются. Чтобы знать обо всех новациях и нюансах применения норм, нужно быть профессионалом, однако далеко не каждая компания может содержать специальный тендерный отдел — это зачастую и не нужно.

Тендерное сопровождение — эта передача функций такого отдела на аутсорс. Компании, предлагающие помощь в подготовке к участию в тендерах, предоставляют услуги профессионалов, досконально знающих сферу. Эти люди имеют не только теоретический багаж, но и реальный практический опыт участия в конкурсах и аукционах.

Перечень услуг по сопровождению торгов: от локальной помощи до решения вопроса под ключ

Какие именно услуги оказывают компании при сопровождении тендеров? Все зависит от заказчика. Существует два типа тендерного сопровождения — локальный и комплексный.

Локальный предполагает помощь при участии в тендере на определенном его этапе и решает какой-то отдельный вопрос — например, поиск подходящего тендера или помощь в получении тендерного кредита.

Комплексное сопровождение тендеров предполагает полный спектр работ — от аккредитации до юридического сопровождения сделки — иными словами, это тендерное сопровождение под ключ. Вам уже не приходится ни о чем беспокоиться — вы можете сосредоточиться на текущих делах вашего бизнеса.

Комплексное сопровождение обычно включает в себя следующие услуги:

Аккредитация вашей компании на электронных торговых площадках.
Помощь в получении или перевыпуске электронной цифровой подписи.
Подбор конкурсов на электронных торговых площадках по вашим критериям.
Предоставление тендерного займа.
Подготовка пакета документов и подача заявки на участие.
Сопровождение торгов от вашего имени.
Подписание контрактов с помощью ЭЦП от вашего имени.
Обжалование результатов в ФАС.
Помощь в получении тендерного кредита и банковской гарантии. Следует сказать, что получить такой кредит через брокера быстрее и проще.
Любые юридические консультации по вопросам участия в тендере и подписания контрактов.
Услуги по обучению персонала вашей компании.

Пять признаков того, что вашему бизнесу необходим тендерный брокер

Услуги тендерного брокера стоят денег, так нужно ли тратиться на них? Некоторым организациям этого действительно не требуется — у них есть богатый опыт участия в конкурсах и аукционах, штат высококвалифицированных юристов. Но остальным фирмам действительно лучше перепоручить подготовку к участию в тендере профессионалам. Вот признаки того, что ваша компания относится именно к таким:

У вас нет опыта участия в тендерах, или же опыт есть, но разовый и неудачный.
В компании нет эксперта, который специализируется именно на участии в тендерах.
Вы в состоянии самостоятельно решить почти все вопросы участия в тендере, но испытываете затруднения с некоторыми моментами — получением кредита или анализом тендерной документации.
Не имеете времени или возможности заниматься участием в тендере самостоятельно.
У вас есть эксперты по тендерам, но вы хотите сократить расходы на содержание этого отдела и передать часть их обязанностей на аутсорсинг.

Преимущества и недостатки подхода

Профессиональное тендерное сопровождение — услуга удобная и востребованная. У нее много преимуществ:

Вам не придется разбираться в тонкостях оформления тендерной документации, а ее действительно много, и правила оформления этих бумаг сложные и крайне строгие. Даже опечатка или неверная формулировка могут привести к отказу, и все труды пойдут прахом.
Компании не придется выделять средства на содержание экспертов по тендерам или обучение имеющихся сотрудников. Это рациональный выход из положения, особенно если компания не участвует в тендерах постоянно.
Поскольку документация оформляется быстро и четко, вы не теряете время.
Сотрудники компаний, предлагающих помощь в тендерах, прекрасно осведомлены в части законодательства.
При посредничестве тендерного брокера гораздо проще получить кредит и банковскую гарантию, к тому же сроки рассмотрения заявки существенно сокращаются.
Отсутствует риск попадание в реестр недобросовестных поставщиков.

Справедливости ради стоит упомянуть и о минусах такого подхода:

Тендерное сопровождение стоит денег.
Даже самый опытный тендерный брокер — еще не гарантия победы, хотя шанс все же возрастает.
Тендерное сопровождение не избавляет вас полностью от хлопот — принимать решение все же будете вы.

Сколько стоят услуги комплексного тендерного сопровождения

Цена комплексного тендерного сопровождения начинается от 25 000–30 000 рублей. В эту стоимость входит мониторинг конкурсов и выбор подходящего тендера, подготовка документации, подача заявок, участие в торгах и юридическая поддержка.
Если вы начали подготовку к торгам, но поняли, что не справляетесь, не беда — вы можете подключить брокера на любом этапе и выбрать именно те процедуры, помощь в которых вам необходима.

Выбираем брокера и услуги по сопровождению: полезные советы

На рынке действует немало компаний, предлагающих помощь при участии в тендерах, но далеко не все они достойны доверия. Если вы хотите получить действительно квалифицированную тендерную поддержку, обратите внимание на организации, которые работают не первый год и предлагают широкий спектр услуг не только по сопровождению тендеров, но и по обучению персонала, помощи в получении тендерных и других кредитов. Чтобы не потратить время зря, сразу откажитесь от услуг брокеров, которые:

Скрывают список своих клиентов. Если это так, то либо список невелик и имена в нем не особо впечатляющие, либо у предыдущих клиентов фирмы есть основания для недовольства. Громкие имена клиентов — гордость любой компании, и скрывать их не станут.
Дают нереалистичные обещания. Если вам говорят «Гарантируем пять побед в течение следующего полугодия!», то это просто обман — таких гарантий не может дать никто.
Предлагают уж слишком выгодные цены. Колебания в 15–20% характерны для рынка, но если кампания обещает все устроить за стоимость раза в два–три ниже среднерыночной — здесь что-то не так.
Обещают за пять минут оформить все недостающие документы. То есть, как мы все понимаем, вам предлагают просто подделать их. А это — преступление. Не думаем, что вам хотелось бы вести дела с преступниками, тем более что ответственность за подделку ляжет на вас.

Тендерное сопровождение повышает шансы выиграть тендер, это удобный инструмент, позволяющий сэкономить время, однако следует помнить, что тендерный брокер — профессионал, а не волшебник, который обеспечит вас выгодным контрактом.