Лизинг персонала, или Эффективный инструмент оптимизации кадровых процессов
Первое, что стремится сделать бизнес в тяжелой или плохо предсказуемой ситуации, – сократить издержки. В том числе эта цель достигается за счет уменьшения числа работников. Но это не решит всех проблем, ведь предприятие не может функционировать без сотрудников. Поэтому компании начинают нанимать персонал «со стороны».
Сотрудник в аренду
Лизинг персонала сейчас популярен как никогда. Давайте разберемся, что же это за инструмент и почему сейчас его многим стоит взять на «вооружение». Использование термина лизинг в применении к человеческим ресурсам вошло в употребление совместно с таким понятием, как интеллектуальный капитал , под которым подразумевают знания, умения и навыки, способствующие повышению производительности труда, а как следствие, прибыли.
Чаще всего аренда работников необходима на ограниченный срок. Если организации для разовой работы потребовался квалифицированный специалист, которого непросто подобрать, скажем, переводчик с редкого языка, то проще обратиться в лизинговое агентство, чем самостоятельно искать его на рынке.
Временный персонал может потребоваться на время отпуска или болезни штатного сотрудника. Для предприятий с высоко выраженной сезонностью производства или услуг аренда работников стала «спасательным кругом», позволяющим моментально реагировать на малейшие колебания своих потребностей в рабочей силе.
История развития и перспективы направления
Впервые практика аренды работников получила широкое распространение в развитых странах во время мирового экономического кризиса. Лизинг персонала быстро завоевывал популярность, поскольку избавлял от финансовых и временных затрат по подбору и оформлению сотрудников. В России аренда работников тоже появилась на кризисной волне 1998 года. Первыми практику внедряли иностранные компании, присутствовавшие на нашем рынке, а от них перенимали опыт и отечественные фирмы, стремившиеся пережить черную полосу. Но и в последующие «тучные» годы предоставление персонала в аренду сохраняло свою популярность, поскольку работодатели успели убедиться, что большой штат не обязателен для эффективного функционирования бизнеса. Теперь же, в очередной период повышенной волатильности, востребованность подобных услуг, скорее всего, вырастет с новой силой.
Сегодня в этой сфере наиболее востребованы торговые работники (51%) и специалисты на различные позиции в общепите (23%). Достаточно быстро повышается спрос на временных сотрудников со стороны производственных предприятий, в ближайшие годы этот сегмент тоже может выйти в лидеры. По данным опроса Исследовательского центра портала Superjob.ru, услуги по подбору временного персонала предоставляют 54% российских кадровых агентств. 31% российских компаний пользуются временным персоналом. Общий объем российского рынка услуг по подбору временных сотрудников оценивается специалистами в 120 миллионов долларов.
О перспективах же мирового рынка трудового лизинга можно судить по статистике. В развитых странах более 90% компаний периодически или постоянно пользуются этой услугой, а количество агентств в этой сфере ежегодно растет в 1,5 раза, их совокупный годовой оборот уже превысил 60 миллиардов долларов.
Преимущества подхода
Аренда персонала несет в себе целый ряд преимуществ. Одна из наиболее очевидных выгод в том, что организация может привлекать квалифицированных специалистов только на время решения конкретной задачи. Возьмем довольно распространенный пример, когда в небольшой фирме системного администратора вызывают лишь тогда, когда что-то из офисной техники работает неправильно. В зависимости от ситуации разница в оплате одной и той же работы может достигать от 30% до 90%. Причем экономия достигается как за счет отсутствия простоев, так и путем уменьшения налогооблагаемой базы, если фирма с обычной системой налогообложения арендует сотрудников в работающей на «упрощенке» компании.
Кроме того, снижается нагрузка на бухгалтерию и отдел кадров путем исключения затрат на расчет зарплаты и уменьшения кадрового делопроизводства. Для временных сотрудников не предусматривают компенсационные пакеты. Устраняются риски, выплаты компенсаций в случае сокращения штата. Отсутствуют простои по причине болезни или отпуска сотрудника (лизингодатель обязан его на это время заменить).
Можно оперативно реагировать на сезонность бизнеса, открывать представительства или региональные филиалы, набирая в лизинг всех необходимых для этого сотрудников. Нередко наиболее эффективных сотрудников со временем берут в постоянный штат, что по сути исключает затраты на подбор высококачественного персонала.
Это подводит нас к тому, что и для сотрудников лизинг несет ряд преимуществ. Он дает шанс получить хорошо оплачиваемую постоянную работу (по статистике 10% временных сотрудников получают предложение трудоустройства) плюс непрерывный стаж и гарантированную оплата отпусков и больничных.
Область интересов
Услуга лизинга персонала популярна в различных отраслях. Это розничные торговые сети, общепит, банки, а также строительные, производственные и торговые компании.
Количество заявок на подбор временных сотрудников постоянно растет, меняются приоритеты и спрос. Если изначально по лизинговой схеме преимущественно привлекались высококвалифицированные специалисты, то впоследствии значительная часть спроса перетекла на сотрудников рабочих специальностей: кассиры, продавцы, мерчендайзеры, официанты и другие подобные. Например, в России подобными услугами сегодня пользуется большинство крупных сетей: «Ашан», «Леруа Мерлен», «Метро» и так далее. Часто арендуют персонал и строительные компании, на их долю приходится порядка 10% рынка. Наиболее востребованными для них являются сотрудники без специального образования, такие как грузчики, асфальтоукладчики и разнорабочие.
Виды лизинга персонала
Существует три вида аренды персонала. Это собственно лизинг (staff leasing), вывод персонала за штат (outstaffing) и подбор временного персонала (temporary staffing).
Первый термин изначально был связан с временным использованием сотрудников не принятых в штат, но предполагает дальнейшее их трудоустройство на постоянной основе. Однако, исходя из сложившейся на отечественном рынке труда практики, прием в штат происходит сравнительно редко, ограничиваясь лишь арендой. Из-за этого на нашем рынке происходит постепенное смешение лизинга с аутстаффингом, который, являясь термином, производным от английских слов «out» и «stuff», подразумевает постоянное использование внештатного персонала.
Наконец, последний термин – temporary staffing – используется тогда, когда необходим временный персонал на небольшой срок от 1 до 3 месяцев, например, при отпуске или болезни штатного сотрудника.
Во всех трех случаях внешние специалисты работают внутри компании, лизинговое агентство не берет на себя ответственность за ведение бизнес-процессов. Поэтому не стоить путать аренду сотрудников с аутсорсингом, ведь он подразумевает полную передачу части бизнес-задач на внешнее обслуживание. В этом случае за результат отвечают сотрудники компании аутсорсера.
Закон не писан
Основными факторами, сдерживающими рост рынка, являются неосведомленность руководящего состава многих предприятий об услуге и определенные пробелы в законодательной базе. Хотя концепция законопроекта о заемном труде уже разработана, и его текст готовится к внесению в Госдуму, все еще неизвестно, когда в этом вопросе будет поставлена «последняя точка». Поэтому на практике отношения по аренде персонала регулируются с помощью смешанного договора, соединяющего в себе элементы гражданско-правовых трудовых договоров.
Чаще всего используется договор возмездного оказания услуг по предоставлению персонала. Для заказчика важно указать в нем все необходимые характеристики и количество сотрудников, их оклады, срок временного трудоустройства и уровень комиссионных, ключевые критерии выполнения работ или услуг. Не менее важно прописать, что агентство берет на себя все трудовые споры, которые могут возникнуть между заказчиком и наемными сотрудниками.