Где купить детскую кроватку? Обычный vs интернет-магазин
Нет более счастливого времени, чем ожидание малыша. Улыбающиеся лица родственников, приятные хлопоты и приобретения — все это неотъемлемые спутники беременности. Несомненно, одной из первых волнующих покупок молодых родителей станет кроватка. От многообразия предложений даже у опытных мам и пап может закружиться голова, что уж говорить о новичках в этом вопросе. Гипермаркеты, мебельные торговые залы, интернет-магазины… Куда лучше обратиться, где выгоднее купить детскую кроватку? Давайте рассмотрим плюсы и минусы различных форматов покупки колыбели.
В каком офлайн-магазине можно купить детскую кроватку и стоит ли это делать?
Традиционные, или офлайн-магазины, в ассортименте которых представлены кроватки для малышей, условно можно разделить на несколько типов. Во-первых, специализированные детские магазины. Обычно здесь собраны всевозможные товары, которые могут пригодиться молодым родителям и малышу — игрушки, предметы ухода, посуда, одежда... В том числе во многих крупных магазинах (например, «БЕГЕМОТиК») такого типа есть мебель для детей. Другой вариант детского магазина, где можно выбрать мебель, — это гипермаркет (например, «Детский мир»). Отличается, пожалуй, лишь размером и более широким ассортиментом. Кроме того, кроватку для малыша можно выбрать в обычном мебельном магазине при условии, что здесь есть отдел с товарами для детей. Мебельные ритейлеры стараются учесть все потребности посетителя, поэтому хотя бы несколько вариантов кроваток вы здесь найдете.
Покупка детской кроватки в обычном офлайн-магазине привлекательна тем, что вы сможете увидеть, потрогать и оценить товар «вживую». Правда, от этого не так много пользы, если вы не являетесь специалистом в данной области, потому что предсказать предстоящую поломку в связи с ненадежностью материала или особенностями конструкции зачастую может только профессионал. Но если недостатки бросаются в глаза, то будет удобнее отказаться от такого варианта еще на этапе принятия решения. У подхода есть и минусы — покупая детскую кроватку в обычном магазине, стоит быть готовыми к тому, что цена на нее будет несколько завышена. Это связано с наценкой, которую офлайн-магазины просто вынуждены прибавлять к стоимости каждого изделия — иначе расходы на оплату арендуемого торгового зала и зарплату продавцов-консультантов сделают все предприятие невыгодным. Ну и наконец, выбор в традиционных магазинах весьма ограничен, а это, согласитесь, большой минус.
Как видите, вариант покупки детской кроватки в обычном магазине имеет свои недостатки. Но есть ли альтернатива такому методу?
Детская кроватка в интернет-магазине: купить или не купить?
С развитием современных технологий на помощь тем покупателям, которые не удовлетворены ассортиментом, ценами и уровнем обслуживания в обычном магазине, приходят интернет-магазины. Многие считают, что купить детскую кроватку через Интернет — это не самый удачный вариант, ведь фотография не передает многих деталей. На самом деле онлайн-магазины зачастую стараются сделать выбор товара как можно более простым — для этого они подробно описывают размеры, цвета и функционал мебели. Если же и этого оказалось мало, то на помощь покупателю приходят отзывы, ведь сейчас довольно сложно найти какую-либо модель детской кроватки (да и не только), которую еще не обсуждали на различных форумах и тематических площадках. Достаточно ввести в поисковую строку артикул товара — и перед вами целый список положительных и отрицательных характеристик изделия. Возможно, придется потратить немного времени на изучение этого вопроса. Но чаще всего этот процесс длится не так долго, как прогулка по магазинам, общение с консультантами и оформление покупки. К тому же не стоит удивляться, если цена выбранной вами детской кроватки в интернет-магазине окажется меньше, чем стоимость аналогичной модели в обычной торговой точке. Принимая заказ по Интернету, магазин не тратит деньги на организацию торговой площади и может сделать довольно приличную скидку.
Основную часть покупателей интернет-магазинов составляют активные платежеспособные люди в возрасте от 22 до 35 лет. При этом, как отмечают исследователи, верхняя планка поднимается все выше и в скором времени может достигнуть 45 лет.
Но стоит учитывать, что не все интернет-магазины обладают полным набором положительных качеств для потребителя, таких как низкие цены, быстрая доставка и внимание к пожеланиям клиента. Давайте рассмотрим преимущества и недостатки некоторых крупных представителей рынка.
Популярные онлайн-магазины
Хороший интернет-магазин детских товаров, где можно приобрести качественную мебель, прежде всего, должен иметь приятный и понятный интерфейс, ведь провести на сайте час в попытках найти нужный товар — это пустая трата времени. Второй признак надежного интернет-магазина — качественные и информативные фотографии товара, в полной мере отражающие его характеристики. К фотографии должно прилагаться подробное описание. Помимо этого интернет-магазин «набирает» большое количество положительных отзывов, если процесс покупки и доставки товара соответствует требованиям покупателей. На основании этих признаков можно оценить качество приведенных ниже интернет-магазинов товаров и мебели для детей.
Lapsi
Это один из самых крупных интернет-магазинов, где вы можете приобрести товары для детей. Lapsi является официальным представителем многих популярных брендов-производителей детских кроваток, таких как Micuna, Bambolina Collection, Stokke и других. Каждая марка предоставляет официальную гарантию на свой товар. Поэтому можно быть уверенными в качестве представленной на сайте мебели. Каждая модель дополнена подробным описанием и 2–5 фотографиями, благодаря которым не составит труда выбрать подходящий вариант. Если возникают какие-либо затруднения, всегда можно обратиться в службу поддержки магазина (по телефону или онлайн). Правильно организованная доставка позволяет быстро и без проблем получить заказ — жителям Москвы и Санкт-Петербурга при покупке на сумму от 5000 рублей курьер доставит товар совершенно бесплатно. В интернет-магазине Lapsi действует специальная система скидок — помимо дисконтной карты, которую покупатель получает при заказе на 10 000 рублей, каждую неделю здесь проводят разнообразные акции, понижая цены на брендовые товары. Если формат онлайн-магазина все-таки кажется вам ненадежным, то купить хорошую детскую кроватку вы сможете в офлайн-салоне, где представлен широкий ассортимент различной детской мебели. Судя по отзывам, подавляющее большинство клиентов довольны работой Lapsi, и лишь изредка можно встретить комментарии о неоперативной доставке.
«Дочки-Сыночки»
Основное направление деятельности этой компании — продажа товаров для детей в офлайн-магазинах. По всей России насчитывается около 130 филиалов. Тем не менее, вы можете купить понравившуюся модель детской кроватки не выходя из дома. На сайте магазина представлены изделия таких брендов, как Lider Kids, «Промтекс», «Антел» и других, причем каждому товару сопутствуют качественные фотографии и подробные описания. Можно забрать заказ в любом магазине «Дочки-Сыночки» либо воспользоваться курьерской доставкой — выбранную вами модель бесплатно поднимут на нужный этаж, а в случае отказа при получении, за доставку платить не придется. Клиенты отмечают, что в интернет-магазине цены дешевле, чем в обычном офлайн-филиале, также покупатели довольны частыми скидками и акциями. Единственным недостатком можно назвать долгий срок доставки в регионы — здесь покупатели ожидают заказанный товар в среднем около недели.
«Окроватка»
Специализированный интернет-магазин по продаже детских кроваток. Здесь вы найдете различные модели — для новорожденных, кровати-чердаки, двухъярусные модели, а кроме этого — шкафчики для детской комнаты, матрасы и столы. Каждый товар сопровождается двумя и более фотографиями, а также развернутым описанием с указанием размеров мебели. В Москве есть два пункта самовывоза, но если вы находитесь в другом городе, то нужно заказывать доставку. Как и в большинстве интернет-магазинов, здесь часто проводят различные акции, благодаря которым вы сможете купить понравившуюся модель дешевле. Покупатели хвалят качество продукции магазина, а также приемлемые цены. «Окроватка» выпускает скидочные карты, но, к сожалению, воспользоваться ими при заказе через Интернет нельзя.
Вabyera
Неплохой выбор детских кроваток представлен на сайте интернет-магазина Babyera. Среди товаров — продукция отечественных фабрик «Лель» и «Красная звезда». Выбор подходящей модели вы можете осуществить по фотографии изделия. Магазин Babyera предоставляет возможность забрать заказ из пункта самовывоза, который находится в офисе компании, а вот услуги курьера для доставки мебели довольно дорогие — 800 рублей по Москве. Покупатели хвалят профессиональных консультантов, которые действительно способны помочь с выбором модели. Но сам сайт интернет-магазина оставляет желать лучшего — для большинства позиций нет описаний, к тому же не везде указана стоимость товара.
Baby-products.ru
Этот интернет-магазин предлагает покупателям широкий выбор товаров для новорожденных, в том числе и детскую мебель от компании «Фея» — кроватки, комоды, шкафы и манежи. Сайт отличается удобным расположением меню, а также наличием специальных «фильтров» по цене, цвету, типу товара и т.д. В Москве и Санкт-Петербурге организованы пункты самовывоза, где вы можете бесплатно забрать свой заказ. Кроме того, если сумма покупки превышает 2000 рублей, то курьерская доставка будет бесплатной. Интернет-магазин Baby-products.ru радует покупателей демократичными ценами на детские кроватки, но многие отмечают низкий уровень обслуживания.
«Мамин Городок»
Помимо широкого выбора различных детских кроваток, интернет-магазин «Мамин Городок» предлагает покупателям доставку товара до двери квартиры (в том числе и подъем на нужный этаж), а также сборку заказанной мебели. Но стоит заметить, что все дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Сайт магазина достаточно удобен для покупателя – каждый раздел имеет подпункты, чтобы облегчить клиенту поиск нужного товара. Вся продукция сертифицирована, что является залогом ее качества. Покупатели отмечают приветливость и отзывчивость консультантов, но встречаются жалобы, что представленного на сайте товара нет в наличии.
Роль молодых родителей дарит много счастливых и радостных моментов, но в то же время воспитание ребенка отнимает много сил и времени. Поэтому появление интернет-магазинов становится настоящим спасением — теперь не нужно лично посещать торговые залы, достаточно всего лишь двух несложных действий: оформление и получение заказа. Экономя таким образом время, вы сможете посвятить его любимому малышу.