Какой детский медицинский центр выбрать в Москве и на что обратить внимание?

Выбор детского медицинского центра – вещь сугубо индивидуальная, поскольку у разных людей при выборе доминируют различные приоритеты: для одних важнее расположение, для других – стоимость услуг, для третьих – график работы. Но все же можно попытаться провести комплексную оценку работы нескольких детских медицинских учреждений, для того чтобы предварительно остановиться на одном из них.

Предлагаем вам проследить за проведением отбора детских медицинских центров, предварительно основанном на выборке Яндекс. Здесь уточним, что мы искали именно детский медицинский центр, а не государственную детскую городскую поликлинику или сеть частных клиник, оказывающих, в том числе, медицинские услуги детям. Нас интересовали те частные медицинские учреждения, которые специализируются исключительно на педиатрии, а также на оказании иных медицинских услуг детям.

Итак, мы исключили из анализа смешанные клиники для взрослых и детей, государственные детские поликлиники и узкопрофильные частные клиники, в которых оказываются услуги менее чем по 7–9 направлениям медицины, поскольку учреждение выбирается на длительный период и в любой момент могут потребоваться услуги самых разных специалистов.

В список предварительного выбора вошли детские медицинские центры:

«Семья и здоровье»,
«Здоровье человека»,
«МЕДСИ II»,
«Наши дети»,
«Маркушка»,
«Колыбель здоровья»,
«Инпромед»,
«Тигренок».

В список не вошли:

Сеть поликлиник для детей и взрослых «Семейный доктор»;
Семейная клиника «Чудо Доктор»;
Медицинский центр «Ниармедик» и некоторые другие.

Где лечить ребенка?

Собрав в список 8 детских медицинских центров Москвы, мы решили провести их сравнительный анализ. Для этого мы выбрали несколько критериев оценки, свойственных всем учреждениям, ими стали:

Количество сфер медицины, которые охватывает детский медицинский центр;
Наличие в штате специалистов с ученой степенью;
Стоимость приема специалиста и вызова его на дом;
Наличие и стоимость программ наблюдения за здоровьем детей (диспансеризация);
Постоянное присутствие врачей в медцентре или только предварительная запись;
График работы детского медицинского учреждения;
Наличие лабораторной и аппаратной диагностики;
Кабинет физиотерапии и массажа;
Общее впечатление от сайта;
Месторасположение поликлиники.

Следует отметить, что лабораторную и аппаратную диагностику, а так же некоторые виды физиотерапии предлагают практически все детские медицинские центры. То же касается кабинета физиотерапии и массажа.

Наличие в медицинском центре специалистов с ученой степенью

Об уровне детской поликлиники и квалификации коллектива врачей в целом свидетельствует наличие в нем специалистов с ученой степенью. Почему? Во-первых, врач, знающий себе цену, вряд ли предпочтет работать в посредственной клинике; во-вторых, вероятнее всего, в клинике низкого уровня ему не смогут предложить соответствующих условий; в-третьих, наличие ученой степени говорит о желании специалиста совершенствоваться и о его аналитических способностях, как в постановке профильных диагнозов, так и в организации процесса лечения. Большинство детских поликлиник показали удовлетворительный результат, за исключением центра «Наши дети», в котором врачи с ученой степенью отсутствуют, и «Инпромед», имеющего в своем коллективе только одного такого врача.

Предварительная запись: плюс или минус детской поликлиники?

Следующим очень важным моментом является такой фактор, как необходимость предварительной записи перед приемом: иные могут подумать, что загруженность определенной поликлиники пациентами настолько высока, что они могут принимать только по записи и, тем не менее, это не так. В большинстве случаев (хотя не всегда) частные клиники прибегают к предварительной записи как раз по противоположной причине – из-за отсутствия постоянного потока пациентов частный детский медицинский центр не в состоянии содержать на регулярной основе весь коллектив врачей, и поэтому они приглашаются для приема по мере записи пациентов. Учитывая этот критерий, только наведавшись в 3 из 8 детских поликлиник, можно будет если не попасть на прием, то, по крайней мере, встретиться с нужными врачами. Это детские медицинские центры «Семья и здоровье», «Маркушка» и «Тигренок».

Спектр медицинских услуг

Следующий фактор выбора детской поликлиники – широта спектра медицинских услуг. Ведь если родители пожелают определить своих детей в частный медицинский центр для постоянного обслуживания, то наверняка они не захотят в будущем искать дополнительных специалистов за дополнительные деньги. По этому критерию отстают вышеупомянутые «Тигренок» и «Семья и здоровье», а в лидерах остается центр «Маркушка» (17 сфер медицины). Заявленной широтой медицинских направлений отличаются также «Здоровье человека», «Медси II» и «Наши дети». Неплохой показатель и у «Колыбели здоровья» и «Инпромеда».

Цены на медицинские услуги

И наконец – цены. Мы взяли за эталон прием педиатра и вызов его на дом, а также стоимость программы наблюдения за здоровьем малышей до 1 года. В итоге, средняя стоимость консультации педиатра в Москве составляет 1 150 рублей, вызов детского врача на дом – 2 540 рублей. Не превышают эти уровни следующие детские медицинские центры:

«Инпромед»,
«Колыбель здоровья»,
«Маркушка»,
«Тигренок».

Цены выше средних отмечены в частных детских поликлиниках:

«Семья и здоровье»,
«Здоровье человека»,
«Медси II»,
«Наши дети».

Что касается стоимости программ наблюдения (диспансеризации) детей до 1 года, то из средних чисел выбивается только центр «Семья и здоровье» с цифрой 120 000 рублей, при средней стоимости программ в 65 000 рублей по Москве. Возможно, в данной поликлинике включен особый пакет услуг, но в любом случае, получить программу наблюдения за меньшие деньги в этом детском центре не удастся. Таким образом, в целом весьма респектабельный, с хорошим коллективом медицинский центр, оказывается недоступным большинству молодых родителей Москвы.

Качество сайта

По качеству сайта медицинского учреждения также можно сделать определенные выводы. Так, если сайт презентабелен, информативен, правильно организован по своей структуре, значит клиника с финансовой точки зрения способна поддерживать и развивать сайт. Этот фактор косвенно свидетельствует и о доходности детской поликлиники, и о наличии постоянного пула клиентов. Кроме того, это дань уважения к своим настоящим и потенциальным пациентам, и элемент современной культуры общения.

Например, сайт детского медицинского центра «Маркушка» максимально дружелюбный и информационный, что немаловажно, так как это позволяет родителям снять множество вопросов еще до похода на прием к врачу. Плюс к этому, в структуре сайта предусмотрена «Книга жалоб и предложений», говорящая об уверенности в собственных результатах и открытости частной детской поликлиники «Маркушка».

Достойно выглядят сайты центров «Тигренок», «Здоровье человека», «Медси II» и «Колыбель здоровья». Наименее привлекательны интернет-страницы «Инпромед» и «Наши дети».

Выводы

Итак, мы провели экспресс-анализ открытой информации, предложенной на своих сайтах несколькими детскими медицинскими центрами Москвы. По совокупности вышеизложенных факторов, среди которых были широта медицинского обслуживания, наличие в штате врачей с ученой степенью, стоимость услуг, качество сайта и другие. В качестве фаворитов мы оставили 4 детских медицинских центра:

«Маркушка» ,
«Тигренок»,
«Здоровье человека»,
«Медси II».

Они стали для нас детскими поликлиниками выбора, то есть теми учреждениями, которые подходят нам по совокупности нескольких критериев.

Конечно, вышеизложенного анализа недостаточно для окончательного выбора детской поликлиники для своего ребенка, необходимо лично посетить каждую из них, чтобы получить достоверные впечатления и сделать объективные выводы. Более того, приоритеты каждого человека индивидуальны, мы же провели анализ нескольких детских медицинских центров в качестве иллюстрации подхода к выбору учреждения, не претендуя на абсолютную объективность.

Лицензия № ЛО-77-01-007351 выдана Департаментом здравоохранения Правительства города Москвы от 09 января 2014 года.