Деловой стиль и корпоративный имидж: как и где получить профессию?
Внешний вид сотрудников компании – важная часть корпоративного имиджа. Дресс-код порой может быть очень строгим, однако все требования к одежде работников обоснованы. Впрочем, дресс-код – это не только одежда. Этим словом чаще обозначают целостный образ, соответствующий имиджу корпорации.
Содержание статьи:
Но как вписаться в концепцию корпоративного дресс-кода и не потерять свою индивидуальность? Этим вопросом задаются очень многие специалисты, и на помощь им приходят профессиональные имиджмейкеры.
Неотъемлемый элемент корпоративного имиджа
Каждый сотрудник – это лицо компании. И его внешний вид должен отражать ее идеи, ценности и философию. В абсолютном большинстве случаев мы формируем свое мнение о человеке еще до того, как он произнесет первое слово, и внешность влияет на впечатление особенно сильно. Есть ли клиенту банка дело до того, насколько компетентен сотрудник, если он выглядит неряшливо или слишком неформально? Воспримут ли всерьез юриста в смешной футболке или хирурга с выкрашенными в розовый цвет волосами?
Цель дресс-кода – поддержать корпоративный имидж и создать рабочий настрой в команде. Кроме того, одежда влияет на наше самоощущение, и это подтвердит любой психолог. Строгий костюм заставляет нас серьезнее относиться к своим обязанностям и больше концентрироваться на рабочих вопросах. К тому же единый стиль сотрудников показывает партнерам и клиентам фирмы, что они имеют дело с солидной компанией, у которой есть твердые правила и принципы.
В редких случаях отсутствие дресс-кода может быть продуманным шагом – например, в творческих коллективах дизайнерских бюро, в мире моды, рекламы и шоу-бизнеса. Но это скорее исключение – две трети российских компаний имеют задокументированный или негласный свод правил, регламентирующий облик работников.
Особенно важен дресс-код для компаний, где предполагается частое взаимодействие сотрудников и клиентов. В первую очередь, это разнообразные государственные учреждения, консалтинговые и юридические фирмы, банки и кредитные организации. В каждой крупной корпорации есть свои правила – например, в Сбербанке не приветствуются распущенные волосы, украшения и яркий маникюр, а в компании «Транснефть» сотрудницы не должны приходить на работу в туфлях на платформе и ажурных колготках.
Но дресс-код – не безликая униформа, чтобы он правильно «сработал», его нужно адаптировать под уникальную индивидуальность человека. В этом и состоит главная сложность, ведь деловой костюм еще не превращает вас в делового человека, внушающего доверие. Создание нужного имиджа в рамках дресс-кода – далеко не столь простая задача.
Особенности делового стиля
Деловой дресс-код имеет свои подвиды, каждый из которых предназначен для определенных ситуаций.
Вb (business best) – это образ для важных встреч на высшем уровне. Для женщин это означает синий, молочно-белый или серый костюм и белая блузка. Из обуви допустимы только туфли-лодочки с каблуком не выше 5 см. Мужчины в таких случаях надевают костюм темно-синего цвета с белой сорочкой и галстуком в красных тонах. Туфли – черные оксфорды или дерби.
Вt (business traditional) – традиционный деловой образ, предполагающий обычный классический костюм для мужчин или платье и жакет (или брючный костюм) для женщин.
Bt (black tie) – дресс-код для официальных торжественных приемов в вечернее время. Для женщин это вечернее или коктейльное платье и элегантные туфли, для мужчины – смокинг или темный костюм с галстуком.
Wt (white tie) – одежда для самых торжественных мероприятий – таких, как прием у главы государства, вручение значительной премии или бал. Для женщин этот дресс-код обозначает вечернее платье в пол, туфли на каблуках и перчатки, скрывающие руки. Обязательно наличие маленькой вечерней сумочки. Недопустимы распущенные волосы и бижутерия (даже очень дорогая). Мужчины в таких случаях носят фрак с белым галстуком-бабочкой и лаковые туфли.
Cb (casual baseline) – простой, повседневный, сдержанный стиль для неформальных мероприятий, таких как корпоративный пикник.
У всех этих стилей есть свои вариации, так что самостоятельно освоить все особенности делового образа непросто. Для этого и существуют стилисты-консультанты, досконально знающие правила составления гардероба делового человека.
Формируем деловой дресс-код: получаем навыки или обращаемся к помощи профессионала?
При выборе одежды далеко не все люди могут полагаться на собственный вкус. Конечно, чувство стиля можно выработать, но это долгий процесс, и у занятых людей просто нет времени для того, чтобы углубляться в тонкости создания имиджа. А ведь малейшая ошибка в костюме может сказаться на репутации не лучшим образом и занизить статус человека в глазах коллег и партнеров.
Задача стилиста-имиджмейкера – не просто объяснить, что и в какой ситуации следует носить, но и разработать образ, отражающий индивидуальность, подобрать гардероб, учитывающий особенности внешности клиента.
Профессия стилиста сейчас востребована, как никогда ранее. Не следует думать, будто в услугах имиджмейкеров нуждаются только политики, главы крупнейших компаний и люди с самой вершины делового олимпа. Сейчас к консультантам обращаются и рядовые работники, которые хотят создать свой собственный деловой стиль, модный и элегантный. Особенно часто клиентами имиджмейкеров становятся деловые женщины, желающие создать безупречный образ, одновременно строгий и женственный. Кто-то общается со стилистом постоянно, консультируясь перед каждым значительным мероприятием, другие же нанимают имиджмейкера лишь для помощи в подборе базового гардероба – универсальных вещей, которые легко сочетаются друг с другом и подходят для разных случаев.
В некоторых ситуациях имиджмейкер может выполнять функции персонального шоппера, сопровождая клиента в поход по магазинам или выезжая за нужными вещами за границу.
Обучение в сфере формирования делового имиджа
Стать имиджмейкером за пару недель невозможно – даже если у вас превосходный вкус. В этой профессии много подводных камней и неочевидных тонкостей. Курс подготовки дипломированных имиджмейкеров занимает 7-12 месяцев. Но зато карьерные возможности, открывающиеся перед персональным стилистом, огромны, так как эта сфера в нашей стране развивается очень динамично.
Доскональное знание рынка – обязательное, но не единственное условие его работы. Стилист должен обладать обширными знаниями в имиджелогии, колористике, истории костюма, основах моделирования, знать все о принципах работы в fashion-индустрии. Успешный имиджмейкер обязан быть немного психологом, ведь ему предстоит работать с людьми. И, наконец, имиджмейкер должен знать основы менеджмента и рекламы, иначе он просто не найдет клиентов и не сможет организовать свою работу.
Стилист никогда не перестает учиться – помимо практики, ему необходимы и теоретические занятия – мастер-классы, семинары и лекции по стилю. Есть также краткосрочные интенсивные курсы, предназначенные для повышения квалификации тех, кто уже имеет профильное образование.
Краткосрочные курсы, лекции и мастер-классы
Короткие курсы, мастер-классы и лекции обычно посвящены отдельным сторонам работы имиджмейкера – созданию корпоративного имиджа, формированию профессионального мышления, психологии создания стиля, практике шопинга. Некоторые из этих курсов рассчитаны на новичков, которые просто хотят научиться основам стилистики или выбирают их в качестве первой ступени в профессиональном обучении. Продолжительность таких курсов обычно от одного дня до двух недель, а стоимость – 3000-7000 рублей за одно занятие.
Длительные курсы
Для более серьезного обучения разработаны курсы продолжительностью несколько месяцев, во время которых студенты начинают с базовых понятий и постепенно продвигаются к постижению всех нюансов и практике. По окончании обучения слушатели получают сертификаты или даже дипломы государственного образца и могут заниматься разработкой стиля на профессиональном уровне. Стоимость таких курсов – 10000-20000 рублей в месяц, и подобное образование можно приравнять к среднему специальному или дополнительному образованию.
Высшее образование
Такие специализации, как имиджмейкер или стилист, нередко выбирают для получения второго высшего образования. Обучение длится от 12 месяцев, его стоимость начинается от 15 000 рублей в месяц. Программа обучения дает возможность полностью освоить профессию стилиста: творчество и социальные коммуникации, искусство и бизнес, образное мышление и PR-продвижение. Выпускники могут работать не только имиджмейкерами – полученных знаний будет достаточно для работы специалистом в области создания стиля и формирования цельного образа частного клиента или клиента-компании, PR-консультантом, специалистом по внешним и внутренним коммуникациям компании.