Деловой английский — где настоящие знания?
В современном мире трудно представить успешную карьеру без знания английского языка. Причем, в некоторых сферах бизнеса может понадобиться деловой английский, подразумевающий знание специфической отраслевой лексики. В чем состоит особенность изучения делового английского, можно ли освоить его «с нуля» и как выбрать наиболее эффективный метод? Об этом – в нашей статье.
Зачем изучать бизнес-английский?
Знание делового английского пригодится во многих ситуациях. В первую очередь это связано с необходимостью общения с иностранными партнерами. На сегодняшний день большинство специализаций требует не просто знания английского языка, а свободного владения специфической деловой лексикой. В любом случае, владение английским увеличит ваши шансы в успешном трудоустройстве и построении карьеры. Что касается развития собственного международного бизнеса, то необходимость знания Business English является очевидной.
Уровень владения английским языком наиболее важен в престижных финансовых организациях – банках, инвестиционных фондах, консалтинговых агентствах. Безусловно, английский будет необходим в любых международных коммуникациях, которые осуществляются в рамках компании. Например, язык международного общения является обязательным, если ваша деятельность связана с зарубежными командировками, общением с иностранными клиентами или если ваш непосредственный руководитель – иностранец. В крупных международных компаниях даже рядовой сотрудник владеет английским языком достаточно свободно. Помимо этого, язык необходим для получения образования за границей, в том числе степени MBA, и прохождения стажировки в зарубежной компании. Стоит отметить, что знание английского является важнейшим условием при устройстве на работу не только в англоговорящих странах, а в принципе – в любом государстве.
Международные экзамены по английскому языку
Для трудоустройства или обучения за рубежом недостаточно просто владеть деловым английским, необходимо предоставить признанный международный диплом, который подтверждает уровень владения языком. Для российских работодателей наличие сертификата будет также немаловажным плюсом при отборе кандидатов на значимые должности. Перечислим наиболее популярные и престижные международные сертификаты.
Кембриджские экзамены (FCE, CAE, CPE, BEC и др.)
Кембриджские экзамены проводятся не только для изучающих английский язык, но и для преподавателей английского. Сдача Кембриджского экзамена может быть необходимым условием при поступлении во многие зарубежные университеты и колледжи (преимущественно британские), а также при трудоустройстве за границей.
Список организаций, которые принимают результаты Кембриджских экзаменов, можно найти на официальном сайте Cambridge ESOL.
Уровни Кембриджских экзаменов: FCE – экзамен, необходимый для поступления в зарубежный вуз, CAE – это более продвинутый уровень, CPE – самый сложный Кембриджский экзамен, его сдают лишь очень квалифицированные педагоги. Кембриджские экзамены на знание делового английского языка – BEC – имеют 3 уровня. Существует также специальный тест BULATS для компаний и частных лиц, который позволяет быстро оценить уровень владения сотрудников бизнес-английским.
IELTS
Одна из ведущих международных систем тестирования по английскому языку, которая признается практически по всему миру. Она позволяет оценить общий уровень владения языком, необходимый для эмиграции в Канаду, Великобританию, Австралию и Новую Зеландию, трудоустройства или обучения за рубежом. Тест состоит из 4 частей: восприятие на слух, чтение, оценка письменных и разговорных навыков. Конечный результат сдачи ранжируется от 0 до 9, где 1 означает «не владеющий языком», а 9 – «пользователь-эксперт». Подготовка к IELTS занимает около 4 месяцев.
TOEFL
Тест создан для оценки владения английским языком в повседневном общении. Сертификат TOEFL является необходимым при поступлении в некоторые университеты США и Канады, при трудоустройстве или прохождении стажировки в зарубежных компаниях. TOEFL оценивается по шкале от 0 до 120 баллов, для поступления в большинство вузов будет достаточно 100 баллов, что соответствует знанию языка на уровне Advanced.
GMAT
Наличие сертификата GMAT является обязательным при поступлении в зарубежную бизнес-школу, в том числе для обучения по программе MBA. Тест включает в себя оценку аналитического письма, количественный тест на проверку не только грамматики, но также стилистики и словарного запаса. Средний срок подготовки к сдаче GMAT – около 60 часов.
ICFE
Один из Кембриджских сертификатов для оценки знаний языка преимущественно финансовых работников, в том числе бухгалтеров. Сертификат был разработан совместно с ассоциацией ACCA (the Association of Chartered Certified Accountants), которая является крупнейшей всемирной бухгалтерской некоммерческой организацией. Успешная сдача экзамена соответствует уровню FCE, CAE и баллам 5,5–7,0 экзамена IELTS.
ILEC
Кембриджский экзамен ILEC необходим для работников в области юриспруденции. Тест создан в сотрудничестве с крупнейшей европейской компанией, работающей в области международного права. Экзамен состоит из 4 частей: письмо, разговорная речь, восприятие на слух и чтение, – сдается в 2 этапа. На первом этапе принимается письмо, аудирование и чтение, причем в аудировании особое внимание уделяется умению воспринимать на слух различные международные акценты. На следующем этапе оценивается устная речь.
SEFIC
Это тест на владение разговорным английским языком для промышленности и коммерции. Подготовка к экзамену состоит из 5 уровней, каждый из которых показатель владения определенными знаниями, сопоставимыми с общеевропейскими стандартами, утвержденными Советом Европы. SEFIC – это международный британский сертификат, разработанный Лондонской торгово-промышленной палатой. Сертификаты SEFIC пользуются приоритетным признанием делового сообщества 125 стран мира. Лица, успешно сдавшие экзамен третьего или четвертого уровней, способны эффективно выполнять профессиональные обязанности менеджеров среднего и высшего звеньев в российских и зарубежных компаниях, не прибегая к услугам переводчика.
TOEIC
Это тест для оценки владения английским языком в рабочей обстановке для ежедневного общения в любой сфере, начиная от туризма, заканчивая медициной. TOEIC является обязательным тестом для получения диплома всех вузов Европы. TOEIC, в отличие от TOEFL, предназначен не для академических целей, а для проверки знания языка повседневного и профессионального общения в различных сферах бизнеса.
Особенности изучения делового английского и специфика организации учебного процесса
Следует учесть, что в основном курсы делового английского не включают в себя изучение узкоспециализированной лексики, которая применяется в конкретных сферах бизнеса. В программу входит только общеупотребительная бизнес-лексика и деловой этикет, который поможет в стандартных ситуациях. Если вам необходимо овладеть специфической терминологией и профессиональным жаргоном, то необходимо подобрать специализированный профильный курс бизнес-английского для конкретной сферы бизнеса: бухгалтерия, юриспруденция, банковское дело, медицина, HR и т.д.
Приступить к изучению деловой лексики невозможно с нулевым уровнем знания общего английского языка. Желательно иметь уровень не ниже Intermediate, для того чтобы эффективно изучать бизнес-английский, свободно и правильно строить предложения с использованием деловой лексики, а также писать без грамматических ошибок. Одной из особенностей изучения Business English является необходимость практики общения в деловой среде. Если таковая практика отсутствует, то следует регулярно посещать тематические мероприятия, в ходе которых будет предоставляться возможность свободного общения не только с носителями языка, но и другими участниками мероприятий. Изучение бизнес-английского обычно происходит в небольших группах по 3-6 человек. Желательно также контактировать в ходе обучения с другими преподавателями и студентами, чтобы не привыкать к манере общения и акценту одного человека.
Типовая программа обучения
Что включает в себя стандартный курс обучения деловому английскому? Обычно курс бизнес-английского предполагает получение следующих навыков:
- создание резюме;
- прохождение собеседования;
- проведение презентаций и переговоров;
- умение свободно выражать мысли на конференциях;
- телефонное общение;
- ведение деловой переписки и документации (контракты, отчеты, платежи).
Эти знания будут необходимы вне зависимости от того, в какой сфере вы работаете. Особое внимание уделяется умению воспринимать на слух различные акценты и манеру речи, что особенно актуально при ведении переговоров по телефону или в ходе конференц-связи. Письменный этикет также является немаловажной составляющей: употребление правильно подобранных к ситуации устойчивых выражений поможет вам завоевать расположение другой стороны, получить новых клиентов и укрепить свою репутацию в лице зарубежных партнеров.
Как выбрать курсы бизнес-английского?
Долгосрочные курсы бизнес-английского имеет смысл выбирать, если перед вами не стоят какие-либо сиюминутные цели и задачи, а также вы располагаете достаточным количеством свободного времени для занятий. Например, такие курсы будут полезны для студентов или молодых специалистов для более успешного трудоустройства или дальнейшего продвижения по карьерной лестнице в обозримом будущем. Для профессионалов, которым приходится сталкиваться с узконаправленной лексикой, полезно дополнять такие курсы профильными языковыми программами. Специализированные курсы делового английского обычно более короткие и не предполагают широкой практики общения в рамках обучения.
Если сроки поджимают, а перед вами стоит срочная необходимость общения в бизнес-среде, то можно выбрать интенсивные курсы делового английского. В этом случае занятия проводятся 2-3 раза в неделю по 3-4 академических часа.
Интенсивные курсы хороши тем, что они обеспечивают более полное погружение в «языковое пространство», однако в этом случае от вас потребуется гораздо больше внимательности, усидчивости и активного участия в процессе обучения.
Существуют также узкоспециализированная подготовка, направленная на решение сиюминутных задач: проведение переговоров, участие в конференции, поездка в командировку, создание презентации, прохождение интервью и т.д. Под каждую из этих задач можно подобрать языковой курс, который восполнит пробелы в определенной области бизнес-коммуникаций и поможет реализовать поставленную задачу.
Если вы ищете качественные и эффективные курсы английского языка, то имеет смысл обращаться в крупные школы, имеющие собственные программы преподавания и формы обучения, в рамках которых вы сможете не только выучить базовый и деловой английский язык, но заодно подготовиться к сдаче международных экзаменов, освоить узкоспециализированную лексику и получить необходимую практику в рамках различных тематических мероприятий. Среди таких школ можно отметить: EF English First, Alibra school, Wall Street English, BKC.
Сроки и стоимость обучения в Москве
Стоимость групповых курсов делового английского языка варьируется в диапазоне от 400 до 600 руб. за 1 академический час. Длительность обучения на долгосрочных курсах бизнес-английского – 4 месяца, около 12-18 академических часов в месяц. Продолжительность интенсивных курсов – порядка одного месяца, по 18-24 академических часа в месяц.