
История «Ланта-Тур Вояж» из скандально-детективной потихоньку превращается в конструктивно-позитивную. Но и решают проблему уже на таком уровне, что выше не придумаешь. Ею занялся премьер-министр России Владимир Путин. Банк ВТБ уже пообещал выдать «Ланта-Тур Вояж» кредит для разруливания ситуации.
За клиентов «Ланты» вступилась и Всемирная туристическая организация ООН.
Генсек ВТО Талеб Рифаи разослал письмо министрам туризма восьми стран, где застряли отпускники с путевками рухнувшей компании (поначалу таких было около 3 тысяч, сейчас остается около 2 400).
И ладно б просто оставались - в конце концов, обратные билеты на руках, можно спокойно дозагорать до конца отпуска. Но отельеры решили, что за долги российского партнера в ответе туристы! В Таиланде дело дошло до того, что отпускников задерживала полиция, а гостиницы не отдавали паспорта из сейфов - «пока не заплатите, домой не улетите».
Всемирная туристическая организация попросила власти Таиланда, Вьетнама, Доминиканы, Мексики, Кубы, Индии, Индонезии и Чехии предпринять все возможное для решения этих проблем. А поведение отелей расценила как непрофессиональное: «Туристы не должны страдать в результате финансовых споров компаний».
Ростуризм во вторник обнародовал черный список отелей, где с нашими гражданами обошлись непорядочно. А несколько ведущих туроператоров России решили наказать проштрафившиеся гостиницы рублем: не отправлять туда больше наших туристов.