Отопительный сезон 2024-2025 начался в Москве 7 октября. В ожидании похолодания город начал поэтапный запуск котельных с понедельника 7 октября 2024 года. Первыми тепло всегда получают социальные объекты (детские сады, школы, больницы) и жилые дома. Включение отопления по всему городу занимает несколько дней.
В течение недели батареи должны стать теплыми по всей столице. Как уверяют городские власти, система теплоснабжения Москвы полностью готова к подаче тепла в жилые дома и соцучреждения — проведены регламентные работы, гидравлические и температурные испытания, проверены все системы и оборудование. Если в отведенные сроки отопление так и не включили, можно писать жалобу или звонить на горячую линию.
Рассказываем, в какой последовательности жилые дома и соцучреждения столицы получают тепло, когда отключают батареи, а также размещаем памятку и инструкцию, куда жаловаться в случае проблем.
Поскольку подача тепла зависит от фактической погоды в столице, определенных сроков нет. Запуск котельных в городе начинается по распоряжению правительства, которое издают при похолодании. Главным критерием, на который ориентируются власти, является среднесуточная температура воздуха на улице. Если показатели не превышают +8 градусов Цельсия на протяжении пяти дней, значит батареям точно нужно «дать огня». Однако власти последние годы не слишком ориентируются на этот показатель и начинают отопительный сезон досрочно, даже если среднесуточная температура несколькими градусами выше. В 2024 году решение приняли аналогичным образом — ориентируясь на ближайший прогноз погоды, а не дожидаясь похолодания. Включать котельные в Москве начали заблаговременно.
Отопление появляется везде не сразу, подключают его в течение пяти дней. Традиционно приоритет здесь у социальных учреждений. В больницы и детсады тепло могут подавать даже раньше запланированного срока — по заявкам руководителей самих учреждений.
К отопительному сезону 2024–2025 в столице подготовили более 74 тысяч объектов. Это свыше 34 тысяч многоквартирных домов, 8,6 тыс. объектов социальной сферы и около 30,5 тыс. административных и нежилых зданий Москвы.
— Все запланированные мероприятия проходили в соответствии с графиком и были завершены до 25 августа, — отметил заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков.
ВАЖНО
Есть санитарные нормативы температура воздуха. Они отличаются для разных помещений.
Например, в квартире не должно быть холоднее +18 градусов, а температура в угловых комнатах не может опускаться ниже +20℃.
В детском саду воздух в комнатах для занятий и спальнях должен быть прогрет как минимум до +18 градусов, в спортзале температура не может опускаться ниже +17. Норматив для школы — от +18 градусов, для офиса — от + 21, при условии, что работа не связана с активными физнагрузками.
Измерять температуру воздуха нужно при закрытых дверях и окнах, стоять при этом — в центре самой большой комнаты. Расстояние до ближайшей батареи и наружной стены должно быть не менее полуметра, а термометр следует держать на высоте 1 метра от пола.
КСТАТИ
С 2024 года москвичам не присылают дополнительную платежку — перерасчет в случае резкого похолодания. Ранее плату за отопление в квартирах начисляли исходя из среднемесячного расхода за предшествующий год, и при сильных морозах присылали так называемую 13 квитанцию на доплату. Теперь же в расчет берут среднемесячный расход тепла за предыдущие пять лет. Если потребуется доплата, то ее впишут в квитанции, равномерно распределив на 12 месяцев следующего года.
Установленных сроков окончания отопительного сезона в Москве тоже нет. Отключают батареи в столице, когда устанавливается теплая весенняя погода. Чаще всего это происходит во второй половине апреля. В 2024 году выключать котельные начали 27 апреля.
В начале апреля систему теплоснабжения в Москве перевели на минимальные параметры из-за теплой погоды. А к концу месяца, когда дневные температуры в столице превысили +15 градусов, городские власти приняли решение завершить отопительный сезон.
В течение нескольких дней специалисты постепенно отключали отопление. Первыми на очереди оказались жилые дома, школы и детские сады, далее — лечебные, промышленные и административные учреждения. В общей сложности тепло выключили в 74 тысячах зданий столицы, из которых более 34 тысяч — жилые дома.
Когда системы теплоснабжения города перевели на летний режим работы, в столице начались гидравлические испытания теплосетей, которые помогали обнаружить ненадежные участки и восстановить их.
Существует определенный показатель температуры воздуха на улице, которого коммунальные службы должны дождаться, прежде чем перекрыть отопление. Он среднесуточный, то есть рассчитывается исходя из показателей температуры на протяжении всего дня и ночи. По нормативу этот показатель должен равняться +8 градусам Цельсия в течение пяти суток подряд с дальнейшим потеплением.
После отключения отопления столичные коммунальные службы сразу начали подготовку тепловых сетей к отопительному сезону 2024-2025. Работы проводились на протяжении 4 месяцев и завершились в конце лета.
Осмотрите свой подъезд
— Придерживаюсь той позиции, что жильцы должны не только принимать коммунальные блага, но и участвовать в их формировании. Хотя бы указанием коммунальным службам на очевидные проблемы, — говорит работник управляющей компании Виктор Власов.
Первым делом стоит осмотреть свой подъезд. Прохудившиеся радиаторы, выбитые стекла на межэтажных пролетах — все это снижает энергоэффективность дома. Требуйте замены у управляющей компании. Особенно батарей, потому как поменять во время отопительного сезона их гораздо сложнее.
Прислушайтесь к своим батареям
— Перед началом отопительного сезона батареи обязательно тестируют: прогоняют теплоноситель на короткий срок. Вы можете услышать это по характерным звукам в радиаторах и трубах. Но если они продолжаются слишком долго, возникают среди ночи, не откладывайте звонок в свою управляющую компанию. Большой риск того, что с системой что-то не так. В лучшем случае с началом отопительного сезона квартира будет недополучать тепло. В худшем, может случиться разрыв, — комментирует эксперт.
Осмотрите регуляторы радиатора
Этот пункт касается современных радиаторов, у которых есть соответствующий вентиль. Он должен свободно вращаться. Бывает, что в некачественных моделях он ржавеет, ломается или люди сами заливают его краской во время ремонта.
Проверьте двери и окна
Щели в дверных косяках, подоконниках будут причиной сквозняков и теплопотерь. Старые деревянные окна тоже не способствуют установлению благоприятной погоды в доме. Если позволяют средства, лучше установить тройной стеклопакет, а также заделать все трещины вокруг.
Дайте теплу циркулировать
— Радиаторы часто закрывают шторы или мебель. В этом случае тепло не может распространиться по квартире. Дайте батареям делать свою работу беспрепятственно, — советует эксперт.
Добейтесь установки автоматизированного узла отопления
Для этого придется устроить собрание совета дома или собственников. На повестке поднимают вопрос о выборе оборудования, стоимости, сроках работ, расчете. Положительное решение об установке передается в УК, которая с этого момента обязана поставить такой узел. Откровенно говоря, не все коммунальщики будут рады лишним хлопотам и тратам.
— Срок окупаемости такой системы в среднем пять лет. Она считывает температуру воздуха на улице и, исходя из этого, прибавляет или убавляет подачу тепла. Однако в столице не так много домов, в которых она есть. Решение о ее установке должны принять собственники, и очень часто именно на этом этапе возникает проблема со сбором подписей и проведением общедомового собрания с соблюдением регламента, — говорит Виктор Власов.