В небольшую пекарню восточных сладостей ручной работы во Владивостоке ходили несколько десятков постоянных покупателей, сотни случайных и восхищенные китайские туристы. Владельцы небольшого семейного производства пахлавы 20 лет вели свой микробизнес, не видя особых перспектив.

В середине октября они оказались на выставке-ярмарке в Харбине. Вместе с двумя десятками производителей экологически чистых товаров Приморского края (мед, свежий русский хлеб, шоколад, изделия из кедрового ореха, вода). В первый же день предприниматели распродали всю свою продукцию и получили кучу предложений о сотрудничестве с китайскими коллегами. Теперь микропредприниматели знают, куда двигаться дальше. У них даже есть потенциальный бизнес-партнер из КНР, который согласился продвигать их сладости на китайской стороне. Они уже вовсю обсуждают, какую будут делать упаковку для покупателей из Поднебесной, выясняют нюансы по доставке. Люди в одночасье занялись экспортной деятельностью, о которой и не задумывались ранее.

Живая история успеха простой семьи стала возможна благодаря таким же живым и активным сотрудникам краевого центра «Мой бизнес».

Глава центра признается, что поначалу к их деятельности предприниматели Приморья относились настороженно, но тренд уверенно переламывается.

— Вся политика работы центров «Мой бизнес», — продолжает он, — направлена на восстановление доверия к предпринимательству и его популяризацию. Мы получаем только положительные отзывы. Люди с удивлением узнают, что есть софинансирование расходов, консультационная поддержка в организации всевозможных мероприятий. Очень многие обо всех мерах господдержки попросту не знали. И если раньше мы были ограничены в функционале и действовали в рамках приказа, теперь мы идем дальше и помогаем по любым ситуациям. Мы действуем как одно окно по решению всех проблем бизнесменов. К примеру, я сегодня присутствовал на суде по защите предпринимателя от претензий налоговой. Никогда раньше мы этого не делали. И что особо ценно, мы организуем контакт со всеми органами власти, который сами представители малого и среднего бизнеса практически не могут получить.

— Помощь настолько всесторонняя, что вы даже ходите по судам? Насколько велика компетенция сотрудников центра? — уточняем у Никифорова.

— Мы помогаем как собственными силами, так и с привлечением профессионалов и экспертов действующих бизнесов. Так, для глубокого консультирования по налоговому законодательству у нас на подряде работает компания, которая в том числе занимается и защитой в суде. Сотрудничаем и с сильными юридическими конторами. У наших сотрудников и собственные глубокие компетенции в части таможенного законодательства и экспортной деятельности. Мы оказываем разнопрофильную поддержку, вплоть до регистрации предприятий в особых зонах на территории Китая!

Дальний Восток и его столичный регион, как никто другой, старается развивать МСП в регионе, чтобы замотивировать людей жить и развиваться у себя на малой родине.

— Проблема с оттоком населения на Дальнем Востоке очевидна, — констатирует Евгений Никифоров. — Мы прилагаем все усилия, чтобы сохранить здесь активное население, которое занимается, в частности, предпринимательством. Чтобы создать крепкую прослойку малого и среднего бизнеса, вытягивающую на себе всю экономику края. В рамках центра «Мой бизнес» мы создали коворкинг, где стартаперам бесплатно предоставим места под реализацию их бизнес-идей. Мы на полгода дадим им бухгалтерское и юридическое сопровождение. Микрофинансовая компания будет давать им гранты на запуск первого проекта, что, несомненно, поспособствует развитию новых предпринимателей.

Вы представляете, что все консультации и помощь можно получить абсолютно бесплатно, да еще получить прямой телефон сотрудника окологосударственной структуры, который будет переписывается с вами даже в Вотсапе? Это уже реальность.

— Центры «Мой бизнес» абсолютно открыты, — с гордостью говорит Никифоров. — У нас паблик в Инстаграме, специальный фирменный номер с Вотсапом, куда размещают заявки предприниматели, пишут, записываются на встречи. Мой номер есть у всех наших клиентов, напрямую звонят, пишут, договариваются о встречах. Бой волоките!

К 2024 году центры «Мой бизнес» будут открыты в каждом городе с населением больше 100 тысяч человек.

К примеру, в Приморском крае они уже действуют в 7 городах: во Владивостоке, Уссурийске, Находке, Артеме, Дальнегорске, Арсеньеве, Лесозаводске. Еще два откроются в Большом Камне и Спасске.

— Какая поддержка МСП (малому и среднему бизнесу) уже оказывается? — задали мы вопрос министру.

— Нацпроект работает по всем направлениям: для тех, кто только приходит в бизнес, и для тех, кто уже работает. Созданы программы микрофинансирования, гарантийный фонд. На уровне регионов работают центры поддержки экспорта, которые помогают уже подросшим компаниям выйти на внешние рынки. Действуют программы по созданию индустриальных

технопарков, площадок, доступных для предпринимателей. Человек может найти поддержку на каждом этапе развития предприятия на уровне властей субъектов. А задача федеральных органов власти — оказывать поддержку региональным инициативам и в том числе обеспечивать финансирование.

— Какова цель?

— Доля малого и среднего предпринимательства в ВВП страны должна расти и превысить 30%. Мы видим, что позитивная тенденция есть. Должна увеличиваться занятость. Например, сейчас Московская область — это регион-лидер с точки зрения и увеличения численности, и количества предприятий. Они становятся важным источником поступления налогов в бюджет, что дает возможность реализовывать социальные и другие программы.

— Как развивается программа льготного кредитования МСП?

— Эта программа постепенно разворачивается, объемы выдаваемых кредитов растут. Мы ее донастраиваем, включаем новые виды бизнеса, которые раньше не входили: рестораны, отели, микроторговлю. Сейчас эти компании могут получить льготные кредиты. Мы также настраиваем взаимодействие с банками, делаем его более удобным. Видим снижение общего уровня процентных ставок. К примеру, в Сбербанке до конца 2019 года в рамках этой измененной программы выдадут дополнительные кредиты на 20 миллиардов рублей. В следующем году, надеемся, наберем еще большие обороты.

— А как быть микропредприятиям без кредитной истории, которым такие кредиты недоступны?

— Для самых маленьких компаний у нас создан механизм региональных микрофинансовых организаций, региональных гарантийных организаций, чья задача на самом первом этапе подхватить предпринимателя, позволить ему сделать первый шаг в своем развитии, чтобы затем он мог пользоваться стандартными банковскими продуктами, — пояснил Максим Орешкин. — Молодому бизнесу с оригинальными идеями с большими перспективами таким образом можно прийти и получить стартовую поддержку. Для этого призываю всех прийти в центры «Мой бизнес», где помогут, расскажут, куда обратиться, как оформить заявку и прочее. Приходите, узнавайте о программах поддержки, образования, присоединяйтесь, становитесь лучше!

Механизм мощной поддержки тех, кто только в начале пути, инициированный министерством, горячо приветствует руководитель Калининградского центра «Мой бизнес».

— Это положительно влияет на суть предпринимательской деятельности и отношение бизнеса к власти, — считает Кирилл Лило. — Это позволяет нам наращивать обороты и значительно увеличивать возможности. С начала 2018 года мы в три раза увеличили количество направлений поддержки. Начинали с бесплатных консультаций, обучения, поддержки экспорта, теперь широко помогаем с микрокредитами, займами промышленным предприятиям, задействуем ресурсы нашего гарантийного фонда. Сегодня центр «Мой бизнес» в Калининграде — единая точка входа в мир господдержки и предпринимательства. Наши экспортеры могут получить льготное финансирование и вопрос лизинга решить. Кто-то из крупных бизнесменов узнает о нацпроекте по повышению производительности труда и входит в него.

По плану, сумма поддержки экспорта должна быть не менее 770 миллионов рублей. Калининградцы его уже выполнили. Та же картина у них и с другими направлениями госпомощи предпринимателям. Думаю, к концу года мы подойдем с перевыполнением плана на 50 — 100%, а в некоторых направлениях на 300%.

Кирилл Лило особо выделяет, что цель — не цифры, а именно помощь людям. Сотрудникам центров «Мой бизнес» важно, чтобы число представителей МСП постоянно росло, и чтобы они были успешными. Не зря Калининград по уровню вовлеченности жителей в малое и среднее предпринимательство занимает лидирующие позиции в России.

За примерами того, как именно все происходит, далеко ходить не нужно. Например, была в янтарном крае небольшая ювелирная компания «Дарвин» по обработке камня. В «Моем бизнесе» им помогли подготовить бизнес-план по организации нового производства, который лег в основу заявки на получение займа от фондов на 21,7 миллиона рублей. Весь проект стоил около 50 миллионов. Центр предоставил им гарантийную поддержку региональной организации. До этого ювелирам помогали получать льготные микрозаймы на пополнение оборотных средств. Благодаря содействию центра поддержки экспорта их изделия появились на зарубежных выставках Вьетнама и Китая, где выставочная продукция распродается полностью.

— Стереотипы, которыми окутано наше общество в отношении бизнеса и того, «как сложно это делать», мешают людям совершить первый шаг либо пойти на расширение, — заявила Милена Арсланова, директор Департамента инвестиционной политики Минэкономразвития России.

А ведь нет ничего невозможного. Так считают не только представители властей. Но и авторитеты от бизнеса. Не беда, даже если нет первоначального капитала.

— Мы хотим, чтобы вся инфраструктура, все мероприятия национального проекта поддержки малого и среднего предпринимательства ассоциировались с этим брендом — «Мой бизнес», — говорит Вадим Живулин, заместить министра экономического развития России. — Наша задача — выстроить взаимодействие предпринимателей с государством, создавая службы, работающие по принципу «единого окна». Только в этом году в различных регионах России для компаний малого и среднего бизнеса уже открыто 50 центров «Мой бизнес». До конца 2024 года будут открыты 100 подобных центров. Сейчас мы запустили портал МойБизнес.рф. В ближайшее время он станет единой онлайн-точкой входа для всей платформы услуг и мер господдержки. Предприниматель сможет заранее, в проактивном режиме получить набор из тех мер поддержки, которые возможны с учетом профиля его компании.

А вот простой пример того, какой сначала родилась одна компания, а затем стала престижной региональной сетью.

Игорь Тихонов также поделился мнением, что отношение к предпринимателям серьезно меняется как со стороны властей, так и со стороны общества.

— Раньше было ощущение, что ТАКОЕ делается только для своих, — говорит бизнесмен. — Думал, что субсидии и помощь распределяются только, если ты с кем-то знаком. Однако я убедился на собственном опыте, что если у тебя все в порядке с бумагами, то все получится без «блата». Власти сами заинтересованы в развитии бизнеса и адресно направляют поддержку предпринимателям. Я, конечно же, буду и дальше этой возможностью пользоваться. Знаете, мой дедушка думал, что предприниматели — это воры, барыги и жулики. А моя мама думает, что мы ловкачи и хитрецы. Но наши дети начинают понимать, что предприниматели — это люди, которые обладают определенным талантом и способностями предпринимать. Не отнимать и делить, а прибавлять и умножать. Это самый настоящий социальный лифт. И нешуточный. Именно в своем бизнесе ты можешь всем своим талантам дать волю. И любая цель покорится.

У подмосковной предпринимательницы Юлии Морозовой пока все только начинается.

Муж увидел в интернете про открывшийся в Реутове центр «Мой бизнес». Мы обратились туда, и нас без всяких очередей проконсультировали, после чего сотрудники взяли на себя все проблемы с налоговой. Мы благополучно зарегистрировались. Эксперты центра «Мой бизнес» были на связи по телефону, нас держали в курсе событий. Нам дали много полезных контактов, сервисов поддержки и другой информации, как вести ИП. Рассказали про онлайн-кассы, как ими пользоваться и прочее. Все доброжелательные, никто никуда, мягко скажем, не отправляет, никуда не гонит. Сейчас я решила пройти бесплатные курсы для начинающих предпринимателей, организованные центром «Мой бизнес». В дальнейшем мы рассчитываем получить субсидии. Я уверена, что у нас впереди большие и интересные дела. А по разным вопросам я знаю, куда обратиться. Кстати, я постоянно с ними на связи, вплоть до того, что отвечают по Вотсапу , — очень удобно!

Специалист сопровождает тебя, когда нужно открыть счет в банке, сдать документы в налоговую... Я рассказываю все это коллегам из-за рубежа, а у них глаза на лоб лезут, они не верят, как такое может быть. Да еще и бесплатно! Такого вообще нигде нет. Кто едет из России в США, плюются от того, как там все устроено. Я уверен, что в России формируется одна из самых лучших в мире инфраструктур для бизнеса. Безусловно, 70 лет предпринимателей считали жуликами, предпринимательство было уголовным преступлением, но шлейф уходит.

Сегодня нужно снимать фильмы и писать книги о том, какие предприниматели герои. Это лидеры. Они создают рабочие места, привлекают валютную несырьевую выручку. Предприниматель должен стать героем нового времени!

Только перечислить, сколько у нас мер поддержки! Начиная с грантов, заканчивая гарантиями. Сельхозпроизводитель может взять гранты на оборудование, на ферму. Есть компенсация затрат на покупку оборудования. Есть региональные фонды микрофинансирования, корпорация МСП стала выдавать большие гарантии. Ситуация заметно и круто меняется в лучшую сторону. Отдельно заработал проект «Мой бизнес». Мы возлагаем на него большие надежды. Он реально помогает предпринимателям.

Как рассказал Олег Сирота, его компания «Русский пармезан» существует во многом благодаря господдержке.

— Начал я сам, было сложно, затем под проект мне выделили землю, за которую я плачу 12 000 рублей в год. Через полтора года после старта я подал документы на грант «Семейная ферма» и получил 18 миллионов рублей — это половина стоимости фермы! Затем я получил региональный грант на сыроварню — 35 миллионов рублей! Благодаря ему я смог получить льготный кредит в 115 миллионов рублей под 3% годовых — это субсидированная государством ставка. Каждый год у нас реализуют областную программу компенсации затрат предпринимателям на оборудование. В первый год я купил молоковоз и различное оборудование, компенсировал 3 миллиона. В прошлом году получил субсидию 7 миллионов, в этом году надеюсь, что мы получим помощь в 10 миллионов рублей. Мы каждый год стараемся всеми возможными мерами поддержки пользоваться и не лениться.