Фил Барден
«Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
Нобелевскую премию по экономике в 2002 году вручили не экономисту, а психологу Даниелу Канеману. Он объяснил, как с точки зрения психологии люди совершают экономические решения – например, о совершении покупки. Фил Барден, за плечами которого работа в маркетинговых отделах Unilever, Diageo и T-Mobile, переосмыслил идеи Канемана и объяснил на конкретных примерах, какие процессы покупки для потребителя сопряжены с болью и страданием, а какие – с удовольствием. Получился увлекательный и полезный рассказ о том, как привлекать нужных клиентов.