УЮТНЫЙ
КВЕСТ
Помогите семье Лемановых обустроить дом
Попробуйте себя в роли дизайнера: выполняйте задания и создавайте интерьер комнаты своей мечты.
нам 20 лет!
Сети гипермаркетов товаров для строительства, отделки и обустройства дома «Лемана ПРО» (ранее «Леруа Мерлен») — 20 лет!
Познакомьтесь с историей компании и помогите семье Лемановых решить все ремонтные вопросы. А заодно создайте интерьер собственной комнаты мечты!
ПРАВИЛА ИГРы
2004. Лемановы
Знакомьтесь, это Лена и Максим Лемановы. Они студенты: Максим — «технарь», Лена учится на экономиста. Пару недель назад они поженились! И получили шикарный свадебный подарок от родителей — квартиру. Осталось только сделать в ней ремонт — и при этом не разориться и не поругаться.
2004. Лемана ПРО
В этом же году открылся первый магазин «Леруа Мерлен» в России. А значит, Лена и Максим смогут сделать ремонт комфортно, быстро и выгодно.
ВОПРОС
Где открылся первый магазин сети в России?
факт
Первый магазин компании открылся в подмосковном городе Мытищи в 2004 году. В основу концепции легли принцип «Низкие цены каждый день» — самые низкие на рынке! — и оптимальное соотношение цены-качества. Все необходимое для ремонта своей «свадебной» квартиры Лена и Максим купили как раз в первом гипермаркете сети.
2013. Лемановы
У Лемановых радостное событие. Родился долгожданный сын Ванечка. И появилась детская комната — Максим обустроил ее своими руками. Посмотреть на первенца приезжают родственники чуть ли не со всей страны. Заодно — любуются уютным домом Лемановых да приговаривают: «Скорее бы и у нас такой магазин открыли, мы бы тоже красоту навели!».
2013. Лемана ПРО
В 2013 году мечты жителей разных регионов начинают сбываться: сеть магазинов компании стремительно расширяется — открываются все новые гипермаркеты. Все необходимое для ремонта и обустройства детской комнаты Лемановы купили в любимом магазине недалеко от дома.
ВОПРОС
От какого традиционного предмета интерьера эксперты советуют отказаться, обустраивая комнату для малыша?
факт
С 2013 года сеть гипермаркетов строилась с рекордной скоростью — 10-15 магазинов в год. В 2018 году компания открыла магазин в городе Алматы (Казахстан), а в 2019-м — сотый магазин сети, во Владивостоке. Сегодня «Лемана ПРО» является крупнейшим DIY-ритейлером на российском рынке. Сеть насчитывает 112 гипермаркетов.
2018. Лемановы
Сын подрос, и Лена решила: самое время делать карьеру! Днем проявляет свои таланты в офисе, мечтая стать финансовым директором, а вечерами — получает дополнительное образование дома. Тут без полноценного рабочего пространства не обойтись! На семейном совете решили сделать кое-какую перепланировку и оборудовать Лене кабинет.
2018. Лемана ПРО
В 2018 году сеть запустила интернет-магазин. Товары для строительства, ремонта и создания уюта в доме теперь можно покупать не только в магазинах, но и онлайн. Все необходимое для кабинета Лены — от книжного стеллажа до стола, стула и даже правильного освещения — семья Лемановых заказала здесь.
ВОПРОС
Сколько товаров сейчас представлено на полках магазинов и онлайн в «Лемана ПРО»?
факт
В «Лемана ПРО» — невероятно широкий спектр товаров. Около 60% покупателей начинают знакомство с ассортиментом через сайт или мобильное приложение, а завершают покупку в физическом магазине, получив консультацию специалиста или вживую увидев товар. Онлайн можно заказать все необходимое не только для обновления интерьера, но и для ремонта, строительства, обустройства дома, дачи, сада.
2018. Лемановы
Лена верит в свои силы и ждет повышения. Даже заранее подготовила гардероб для новой должности. У Ванечки и Максима тоже прибавляется вещей. Словом, места для хранения уже не хватает. Пришло время оборудовать гардеробную. И снова помог любимый магазин. Опытные специалисты предложили комплексное решение и помогли быстро и качественно выполнить все работы «под ключ».
2018. Лемана ПРО
В 2018 году у покупателей сети появилась возможность не только приобретать товары, но и заказывать услуги установки, монтажа, сборки. Этой возможностью и воспользовались Лемановы. Удобно, когда в одном месте можно как купить новый шкаф или обои, так и найти тех, кто поможет не только с установкой, но и с проектом.
ВОПРОС
Как найти надежного мастера для установки системы хранения, кухни, обустройства ванной «под ключ»?
факт
70% покупателей хотят приобретать товары и услуги в одном месте. Готово: сегодня компания предлагает своим клиентам более 60 категорий услуг — это свыше 2 тысяч различных работ по ремонту, строительству и обустройству жилья. Более 600 партнеров и 12 тысяч проверенных мастеров гарантируют высокий уровень качества. Сегодня более четверти всех проектов в магазинах сети продаются вместе с услугами.
2019. Лемановы
Жизнь и карьера не стоят на месте! Лена уже стала заместителем финансового директора, а Максим — открыл свой бизнес: собрал бригаду и делает ремонты в домах и квартирах. Дело только набирает обороты, но прибыль растет. В этом помогают «сарафанное радио» и грамотный подход к закупкам материалов.
2019. Лемана ПРО
В 2019 году в компании стартовало направление ПРО — работа с профессиональными клиентами. Ведь товары для ремонта и уюта нужны и им: прорабам, мастерам-ремонтникам и даже целым компаниям — ресторанным, гостиничным и многим другим.
ВОПРОС
Представьте, что вы профессиональный электрик. Как с максимальной выгодой покупать товары для работы?
факт
В 2019 году компания начала развивать направление ПРО, ориентированное на профессиональных клиентов, — прорабов и мастеров, а также юридических лиц. Сегодня их уже более миллиона — профи-клиентов из различных сегментов и отраслей. Для них доступны программа лояльности, личный кабинет и специальный B2B-портал, а также расширенные возможности электронного документооборота и дистанционные продажи.
2021. Лемановы
У Лемановых снова радость: родилась дочка Настенька! Лена в декрете, но без дела не сидит. Во-первых, обустраивает новую квартиру — к пополнению в семействе купили жилье побольше. Во-вторых, помогает мужу в бизнесе. Максим и его мастера — ребята опытные. Какой ламинат качественнее — всегда расскажут. А вот какой красивее... Для некоторых проектов — хоть дизайнера привлекай. К счастью, есть любимый магазин.
2021. Лемана ПРО
С 2021 года сеть запустила продажи проектов. Теперь здесь можно получить полный цикл услуг по ремонту и обустройству дома: от создания дизайн-проекта и покупки всех необходимых товаров и аксессуаров до установки. Это здорово выручает компанию Максима и его клиентов.
ВОПРОС
Какой «предмет одежды» можно найти в любом дизайн-проекте кухни?
факт
Готовые решения «под ключ» — это возможность легко и удобно реализовать свой проект, а для профессионала — еще и перспективный способ развивать бизнес и стабильно зарабатывать. Компания предлагает комплексные решения для обустройства квартир, домов и любых помещений. А проект кухни, ванной или гардеробной всегда можно заказать в «Лемана ПРО» бесплатно!
2024. Лемановы
Бизнес Максима идет в гору. Постепенно растет не только количество клиентов и заказов, но и штат компании. Хорошо, что в любимых магазинах появилась специальная «Ключ-карта» с баллами за покупки. Теперь покупать здесь стало еще выгоднее. Так, ночник для комнаты дочки Максим приобрел именно на начисленные баллы.
2024. Лемана ПРО
В этом году «Лемана ПРО» представил обновленную программу лояльности. И не только для профессионалов! С помощью «Ключ-карты» любой покупатель может получать баллы за все покупки в магазинах, на сайте и в приложении.
ВОПРОС
Какой максимальный кешбэк баллами можно получить с «Ключ-картой»?
факт
В обновленной программе лояльности два вида карт: «Ключ-карта для дома» для физических лиц и «Ключ-карта ПРО» — для профессионалов. Для первой категории кэшбек составит 0,5% баллами, для второй — до 4%. Накопленными баллами можно оплачивать покупки по курсу 1:1. Также программа включает возможность возврата товара без чека до 2 лет, дополнительную гарантию 1 год и специальные предложения с повышенным кешбэком баллами до 20%.
2024. Лемановы
Как сильно меняется мир — понимаешь, глядя на детей. Сын Лены и Максима подрос и увлекся экологией. «Мы в школе только макулатуру собирали, а он и пластиковые крышечки, и батарейки...» — радуются родители. И берут пример с Ивана: заменили все лампочки в доме на энергосберегающие, начали сортировать мусор и стараются выбирать экологичные товары. К счастью, любимая сеть тоже идет в ногу со временем и помогает заботиться о природе.
2024. Лемана ПРО
Повод для гордости: в этом году уже более трети ассортимента компании составляют «зеленые» товары.
ВОПРОС
Сколько позиций в ассортименте сети соответствуют подходу «Зеленые товары»?
факт
Один из принципов компании — «Бережно к людям, бережно к природе». Более трети ассортимента составляют «зеленые товары». 75% из них имеют класс энергоэффективности «А» и выше, на 20% предоставляется бесплатная расширенная гарантия 5 и более лет, 5 000 товаров имеют экомаркировки, а каждый четвертый изготовлен из вторичного сырья. Кроме того, в магазинах можно сдать на переработку батарейки, старую технику, фильтры для воды.
2024. Лемановы
Вот это новость! Лемановы переехали в загородный дом: детям нужен простор и свежий воздух. А еще собака: сразу после новоселья в доме появился лабрадор Микки. А у семьи — новые приятные задачи: обустроить сад, создать красивый газон, подготовить зону для шашлыков, купить мебель для лужайки и террасы... К счастью, в «Лемана ПРО» есть все: необходимые товары — от семян и газонокосилок до садовых светильников и мангала — можно найти именно там.
2024. Лемана ПРО
У компании 2024 год тоже полон хороших новостей! «Леруа Мерлен» теперь «Лемана ПРО». И продолжает идти вперед — вместе с миллионами своих клиентов: обычных семей — таких, как Лемановы... и профессионалов в строительстве.
ВОПРОС
Сегодня миссия компании «Лемана ПРО» звучит так: «Заботимся о доме....» А что дальше? Закончите фразу!
факт
За 20 лет компания стала лидером сегмента, построив крупнейшую сеть гипермаркетов и удобные онлайн-каналы. Она развивалась в сторону экосистемы, адаптируясь под вызовы рынка и потребности клиентов. «Лемана ПРО» — платформа для строительства и обустройства дома, объединяющая розничных клиентов и профессионалов. Компания реализует социальные проекты и регулирует свое воздействие на окружающую среду. Миссия — «Заботимся о доме, думая о будущем».
Добро пожаловать!
Это ваша виртуальная гостиная. Используйте полученные награды, чтобы создать интерьер своей комнаты мечты.
Выбирайте цвета и расставляйте предметы, и к концу игры ваша гостиная станет яркой и уютной! В финале вы сможете поделиться своим проектом в соцсетях и получить приз.
9/9. Поздравляем!
Вы прошли весь «Уютный квест» с семьей Лемановых и, безусловно, узнали много нового о том, как сделать свой дом уютнее и красивее — причем с пользой для бюджета и окружающей среды — благодаря «Лемана ПРО». И даже создали проект своей комнаты мечты.
Получайте в подарок фирменные стикеры.
с новым годом!
В Новом 2025 году «Лемана ПРО» желает всех благ вам и вашим семьям. Будьте здоровы, счастливы, пусть ваши дома всегда радуют вас уютом. А мы вам в этом поможем!