Банк отказал в кредите в 2024 году

Совместно с экспертом мы составили инструкцию, в которой расскажем, что делать, если банк отказал в кредите, а деньги срочно нужны.

Банк отказал в кредите. Фото: shutterstock.com
Андрей Абрамов Журналист КП Эльвира Глухова Директор компании «Первая Гильдия Ростовщиков»

Пока одним финансовые учреждения названивают и засыпают электронную почту спамом «пожалуйста, возьмите наши деньги», другим отказывают в кредите раз за разом. Брать в долг у банка в 2024 году — целая наука. Идеальный заемщик с безупречной кредитной историей и белой зарплатой — редкость.

Какую сумму вы хотите получить:

Реклама
ООО «ПКО «ПЕРВАЯ ГИЛЬДИЯ РОСТОВЩИКОВ» ИНН 7716932938. erid: LjN8KLZvS

Полезная информация о кредитах

Идеальный портрет заемщикаОфициальное трудоустройство, на платежи по кредитам тратит менее 50% зарплаты, есть имущество (недвижимость, транспорт), возраст от 21 года до 65 лет, ранее брал кредиты и всегда вовремя платил
Что может быть причиной отказа в кредитеНизкий доход, отсутствие залога по кредиту, низкий кредитный рейтинг и плохая кредитная история, нет подтверждения доходов
Какие виды кредитования существуют в 2024 годуПотребительские кредиты, кредитные карты, кредиты под залог
Где можно получить кредитБанк, кредитно-потребительский кооператив, микрофинансовые организации, частные инвесторы
Когда можно подавать повторную заявку после отказаУ каждого банка свой срок, в среднем это 1-3 месяца

Причины отказа банка в кредите

Перечислим основные аргументы финансовых учреждений, из-за которых они отказываются давать заемщикам кредит.

Испорчена кредитная история

Самая распространенная причина отказа. С 2004 года в России действует федеральный закон о кредитных историях¹. Он неоднократно дорабатывался и совершенствовался. В 2024 году истории заемщиков хранятся в бюро кредитных историй (БКИ). Это частные организации, которым банки и другие финансовые учреждения передают информацию о своих клиентах.

БКИ тщательно собирают и хранят информацию — семь лет — о каждой кредитной сделке. Это своего рода независимая база данных, на которую опираются банки, когда решают: выдавать деньги в долг или отказать клиенту.

Важно знать: у всех банков своя политика в отношении допустимых рисков. И ее нигде не афишируют и не раскрывают. На деле это означает, что в одном банке даже с разовой просрочкой платежа с заемщиком не захотят иметь дело, а другая организация лояльно отнесется к двум-трем просрочкам.

Нет официального подтверждения дохода

Это не основная причина отказов, но один из частых аргументов. Хотя банки точно знают, что не все их клиенты получают белую зарплату. Поэтому некоторые разрешают заемщикам подтверждать доход выпиской со счетов. В идеале, у образцового заемщика есть справка по форме 2-НДФЛ (о доходах, ее выдает налоговая или бухгалтерия) и заверенная копия трудовой книжки. 

Банки нередко проверяют информацию о трудоустройстве заемщика. Просто звонят в отдел кадров или бухгалтерию предприятия. А если выясняется, что их обманули, заносят клиента в черный список.

Реклама
ООО «ПКО «ПЕРВАЯ ГИЛЬДИЯ РОСТОВЩИКОВ» ИНН 7716932938. erid: LjN8KLuQN
это интересно
Как взять кредит без отказа
Кредитные брокеры сразу смогут оценить возможность одобрения заявки, а также помогут собрать документы и получить желаемый кредит.
подробнее

Низкий доход

К бытовому понятию низкого дохода этот фактор имеет косвенное отношение. Например, для высококвалифицированного специалиста в Москве зарплата в 100 тысяч рублей может быть довольно средней и даже низкой, а в регионах считаться очень высоким окладом топ-менеджера. Поэтому банки смотрят на этот критерий иначе. 

Низкий доход — тот, с которым клиенту будет сложно закрывать долговые обязательства. Проще говоря, раз в месяц делать необходимые платежи. По распространенной практике, если больше половины ежемесячной зарплаты (и других видов дохода) идет в счет погашения долгов, то такой доход называют низким.

С низким доходом также прямо связана следующая причина, почему банк отказывает в кредитах.

Высокая кредитная нагрузка

Ее также называют закредитованность. Банки зачастую отказывают в кредите тем заемщикам, которые уже тратят на платежи по долговым обязательства больше 50% официального дохода. Например, человек получает 40 тысяч рублей, за ипотеку отдает по 20 тысяч рублей в месяц. Такому получить кредит будет сложно. Он, конечно, может попытаться возразить, мол, мне в быту много не надо, на всем остальном экономлю. Но в банке прекрасно знают, сколько стоит продуктовая корзина, ЖКУ и размер прочих трат.

У этого есть законное обоснование. С 1 октября 2019 года банки обязаны рассчитывать² показатель долговой нагрузки заемщиков при принятии решения о предоставлении кредита от 10 тысяч рублей. То есть кредитовать не запрещено, но для финансового учреждения это несет дополнительные траты.

Чтобы оценить кредитную нагрузку, банки запрашивают информацию в бюро кредитных историй. Поэтому кредиты, полученные официально, не утаишь. Даже если они взяты в разных банках, МФО и КПК — данные все равно будут в системе.

Репутация заемщика и скоринговый балл

Скоринг — это оценка кредитоспособности человека. Скоринговый балл на основе своих данных показывают бюро кредитных историй. Однако банки пользуются своими оценками. Они учитывают не только добросовестно ли клиент ранее выплачивал займы, большая ли на него нагрузка. А также смотрят если ли у обратившегося судимости, долги в базе судебных приставов. Изучают свои базы: вдруг клиент некогда обращался за кредитом с фальшивыми документами? Потенциально банк может даже проанализировать соцсети заемщика и сделать выводы.

Другие причины, почему банк может отказать в кредите

Возраст. Кредит с 18 лет дают редко. Чаще нижняя планка от 21 года или даже от 23 лет. К пожилым банки тоже внимательны. С одной стороны, у пенсионеров есть стабильный доход — пенсия. А с другой есть ественная причина отказа: заемщик может элементарно не успеть выплатить долг в силу старости.

Профессия. Фактор, который может быть причиной отказа в крупных кредитах. Банки настороженно относятся к предпринимателям и самозанятым. А также людям, работа которых связана с риском для жизни и здоровья. В этом случае часто одобряют кредит только при условии покупки страхового полиса.

Что делать, если банк отказал в кредите

Прежде всего не отчаиваться и не начинать массово слать заявки в другие кредитные учреждения. Частые отказы сказываются на кредитном рейтинге заемщика. Прежде нужно разобраться в причине отказа. Банк вправе не озвучивать ее. Но в разговоре кредитные менеджеры часто акцентируют внимание на «проблемном» аспекте. Например, плохая кредитная история, низкий доход.

Важно помнить, что после отказа банк закрывает клиенту на несколько месяцев возможность подавать заявки. Поэтому нужно обстоятельно подходить к новому запросу. Возможно, предложить залог в качестве обеспечительной меры. Охотнее всего банки рассматривают квартиры в больших городах. Может быть, вам не нужен кредит, а получится обойтись кредитной картой? На них зачастую меньший лимит и выше ставка, но есть беспроцентный период от 55 и даже 140 дней.

Реклама
ООО «ПКО «ПЕРВАЯ ГИЛЬДИЯ РОСТОВЩИКОВ» ИНН 7716932938. erid: LjN8KMEtJ

Каким образом может помочь кредитный брокер

Каким образом может помочь кредитный брокер

В подготовке материала участвовала основатель «Первой Гильдии Ростовщиков». Это компания — кредитный брокер. Они оказывают помощь в одобрении кредита в банке или другом финансовом учреждении.

В «Первой Гильдии Ростовщиков» работают выходцы из крупных банков. Они лично знают, какими правилами руководствуются кредиторы при принятии решений. У компании есть завизированные представителями банков сертификаты о том, что она является партнером финансовых учреждений.

Предоплаты за работу добросовестный брокер не берет. Комиссию клиент ему платит только после получения денег. Центр помогает получать кредиты под залог квартиры или транспорта, на покупку недвижимости, для рефинансирования или на развитие бизнеса. К брокеру стоит обратиться заемщику с плохой кредитной историей, без справки о доходах и в случае сложных ситуаций вроде перезалога недвижимости. Поскольку банки доверяют брокеру, тот может договориться о снижении процентной ставки или размера ежемесячного платежа будущего кредита.

Советы экспертов 

Попросили руководителя компании «Первая Гильдия Ростовщиков»  Эльвиру Глухову поделиться советами о том, как правильно поступить заемщику, если банк отказывает в кредите.

«Перед тем, как подать заявку, нужно посмотреть на свою кредитную историю и кредитный рейтинг. При наличии текущих просрочек получить кредит без залога (чаще всего жилой недвижимости — Ред.) практически невозможно. Сначала нужно будет закрыть просрочки и подождать, пока они уйдут из кредитной истории. Либо использовать залог.

Далее, распространенная причина отказа — отсутствие подтверждения доходов. Например, вы пишете в анкете, что нигде не работаете. Или указываете работу, но она не подтверждается — банк может проверить эту информацию звонком в компанию.

Иногда причина отказа в кредите формальная — банк звонил с тем, чтобы уточнить какую-то деталь в анкете, но клиент не взял трубку. В диалоге с банком надо отвечать на вопросы четко и внятно. Не путаться и не юлить. Будьте готовы, что представитель кредитора поинтересуется очевидными и не совсем вопросами: где живете и работаете, как добираетесь до работы.

Перед обращением за кредитом лучше погасить долги, если они в работе у ФССП (судебных приставов). Кредиты в других финансовых учреждениях лучше тоже закрыть.

Если располагаете временем и кредит не нужно срочно, можно попробовать наработать себе кредитную историю, чтобы получить крупную сумму. Например, взять деньги у кредитно-потребительского кооператива (КПК). Там ставки выше, чем в банках и нужен залог. Но есть возможность выстроить хорошую кредитную историю. А уже после обращаться в банк.

А вот МФО — микрокредитные организации — дают очень маленькие суммы под гигантский процент. Наличие микрокредитов плохо влияет на кредитный рейтинг. Некоторые банки заведомо не дают тем, кто хоть когда-то брал «микрики». Потому что это лакмусовая бумажка неблагонадежного заемщика».

Популярные вопросы и ответы

На вопросы отвечает руководитель компании «Первая Гильдия Ростовщиков» Эльвира Глухова.

Какие банки не отказывают в кредите?

— Любой может отказать. Но, на удивление, по моему опыту, самые безотказные банки — это крупные финансовые учреждения —  «Сбер» и ВТБ.

Где узнать свой кредитный рейтинг?

— Для этого нужно заказать свою кредитную историю в бюро кредитных историй (БКИ). В ней же будет указан кредитный рейтинг. Кредитная история позволяет охарактеризовать заемщика по степени закредитованности, по дисциплинированности и даже оценить его потенциал. По ней можно даже составить психологический портрет человека. Набирает он новые кредиты, чтоб платить старые, или прекрасно досрочно справился с погашением трех ипотек, не продав при этом ни одного объекта. Или же дожил до 40 лет, не взяв даже кредитки. На портале Госуслуг можно дистанционно заказать информацию о том, в каких БКИ хранится ваша история. Далее нужно обратиться в конкретные бюро и запросить информацию о кредитном рейтинге у них. Услугу дважды за календарный год предоставляют бесплатно.

Как узнать причину отказа в кредите?

Можно попробовать спросить напрямую у кредитного менеджера банка. Но финансовое учреждение имеет право не давать разъяснение. Выяснить причину отказа поможет кредитный брокер. У брокеров-партнеров банков есть доступ к этой информации, а также стандартный набор банковских проверок, в ходе которых причину установят.

Почему банки не говорят причину отказа в кредите?

— Банки не называют причин отказа, дабы не дискредитировать себя в подобных диалогах. А еще они не хотят раскрывать свои принципы и критерии оценки заемщика.

Может ли банк отказать в рефинансировании кредита?

— Может, если сочтет сделку невыгодной или заемщика неблагонадежным.
  1. Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ «О кредитных историях» https://base.garant.ru/12138288/
  2. Банк России Законодательные изменения, вступающие в силу 1 октября 2019 года https://cbr.ru/Press/event/?id=3906
КП КП Финансы
Реклама О проекте