Анализ продаж, клиентских баз данных и различных отчетов помогает менеджерам и руководителям прорабатывать стратегии и намечать перспективы развития. Система бизнес-аналитики поможет сократить время на обработку информации и сделает всю вашу инфраструктуру понятной и прозрачной для всех сотрудников.
Системы бизнес-аналитики (BI) — это технологии для сбора, обработки и анализа больших объемов данных. Они помогают повышать качество принимаемых решений и таким образом увеличивать доходы компании.
BI-системы можно разделить на три вида:
Хранилище данных | Сбор и хранение информации, которые будут в последующем использоваться для аналитики |
ETL-система | Обновление и обработка данных. Эта система может быть задействована для резервного копирования или регулярного обновления дашбордов (панель для наглядного отображения информации) |
BI-сервер/BI-инструмент | Сервис для хранения и обновления дашбордов, а также распределения доступов к ним (платформа для визуализации и построения информ панелей) |
Отечественный продукт, разработка компании Инфомаксимум. Позволяет создавать собственные аналитические панели, контролировать производительность сотрудников, автоматизировать процессы. Эта система может оценить реальные трудозатраты и по возможности сократить их без вреда для конечного результата.
Можно визуализировать данные и выводить их в виде дашбордов, создавать информационные панели любой сложности, формировать аналитические отчеты, отслеживать весь путь клиента. По данным разработчика, системой пользуются крупнейшие российские банки, операторы связи и другие компании.
Основные функции | анализ информации, визуализация данных, отчеты, контроль KPI |
Бесплатная версия | нет |
Тестовый период | нет, только демоверсия по предварительной заявке |
Цена подписки или покупки | по запросу |
Развертывание | в облаке |
+ Есть бесплатная демоверсия, широкий функционал, поддержка русского языка, гибкая настройка метрик.
— Просмотр технической документации, доступ к базе знаний и видеоурокам только после регистрации.
Универсальный сервис для анализа данных. Его можно использовать как в крупных бизнес-проектах, так при исследовании небольшого количества информации. Программа работает через систему коннекторов, которые связывают сервис с источниками данных. Так, сведения можно получать из таблиц, информационных баз, сторонних сайтов и сервисов самой компании Google.
Список коннекторов постоянно обновляется, поэтому настроить систему под свой бизнес будет несложно. Почти все текстовые файлы можно перевести в таблицу или SQL-базу, а затем загрузить в Looker Studio. Проблем с таким типом информации возникнуть не должно. После обработки полученные данные можно визуализировать в понятной инфографике.
Основные функции | обработка данных, модульная система коннекторов, визуализация |
Бесплатная версия | есть |
Тестовый период | – |
Цена подписки или покупки | бесплатно |
Развертывание | веб-версия |
+ Много подключаемых модулей, можно добавлять таблицы.
— Нет мобильной версии, скудный набор инструментов.
Система принадлежит российской компании PIX Robotics – одного из лидеров в сфере автоматизации процессов, бизнес-аналитики и роботизации. Программа помогает руководителю принимать эффективные управленческие решения, основываясь на реальных данных. Имеет адаптивный интерфейс, что позволяет работать практически с любого устройства. Кроме того, сервис обладает гибкой системой фильтрации и возможностью создавать персонализированные отчеты.
BI подойдет для бизнеса разного масштаба независимо от сферы деятельности и может полностью заменить ушедших из России Qlik Sense или Power BI. Функционал поддерживает совместную работу и позволяет создавать общедоступные и персональные дашборды, а более 400 визуализаций поможет сформировать график или диаграмму под любые задачи компании. Здесь же можно настраивать ролевые модели и правила безопасности.
Основные функции | продвинутая аналитика, совместная работа, 400+ визуализаций, настройка ролей и доступов |
Бесплатная версия | нет |
Тестовый период | нет, только демоверсия на сайте разработчика |
Цена подписки или покупки | от 25 000 ₽ в год |
Развертывание | на сервере заказчика |
+ Большой функционал, адаптивный интерфейс, можно разграничить доступы в систему.
— Внедрение занимает 3–4 месяца,
Платформа, с помощью которой реализуются аналитические процессы начиная от интеграции и обработки данных до их визуализации в виде таблиц, графиков и диаграмм. Бесплатную версию можно загрузить с сайта разработчиков и после установки сразу начать импортировать, экспортировать и обрабатывать информацию.
Продукт поставляется в нескольких редакциях: бесплатная версия для некоммерческого использования, веб-сервис для развертывания в инфраструктуре Яндекс.Облако и продукт для установки на сервере заказчика. Цена локальной BI-системы зависит от размеров организации и количества рабочих групп. Стоит отметить, что на серверную редакцию разработчик предоставляет довольно большой пробный период – 3 месяца.
Основные функции | импорт, экспорт, аналитика, составление визуализированной информации |
Бесплатная версия | есть |
Тестовый период | 3 месяца |
Цена подписки или покупки | в облаке – от 23 ₽ в час локальная – от 97 000 ₽ единоразово |
Развертывание | в облаке, на сервере заказчика |
+ Есть бесплатная версия, длительный пробный период, пакет услуг покупается единоразово.
— Нет мобильного приложения, неполный функционал в бесплатной версии.
Сервис предоставляется бесплатно, без ограничений по количеству сотрудников и запросов. Пользоваться можно только в облачной версии в веб-браузере. Подходит для малого, среднего и крупного бизнеса. Можно подключить свои системы и локальные базы данных для импорта информации.
С помощью полноценных наглядных дашбордов с графиками проще принимать аналитические верные решения для своей компании. Функция создания учетных записей как сотрудников, так и партнеров, упростит и сделает комфортным передачу информации для всех структур компании. Есть пошаговые «туториалы» и образовательные проекты для обучения на сайте разработчиков.
Основные функции | анализ данных, построение графиков и создание отчетов |
Бесплатная версия | есть |
Тестовый период | – |
Цена подписки или покупки | бесплатно |
Развертывание | в облаке |
+ Бесплатное приложение, есть обучающие материалы, подходит для компании любого размера, создание учетных записей для сотрудников и партнеров.
— Нет коробочной версии и мобильного приложения.
Отечественная система, внесенная в российский реестр ПО. Программа подходит для средних и крупных организаций государственного сектора и промышленности. Из основных функций: сбор больших массивов данных, анализ и обработка информации с использованием технологий на базе искусственного интеллекта (хранение и визуализация в виде отчетов, графиков и диаграмм, размещенных на дашбордах).
Развертывание ПО происходит как в облаке через браузер, так и локально на компьютере заказчика. Можно интегрировать с любой другой платформой (1С, CRM) благодаря полнофункциональному API. Цена станет известна только после того, как оставите заявку на сайте оператора.
Бесплатной версии разработчиками не предусмотрено. Но за дополнительную плату специалисты могут спроектировать для вашей компании мобильное приложение и создать индивидуальное ПО с необходимым интерфейсом.
Основные функции | сбор, обработка, хранение информации, анализ данных |
Бесплатная версия | нет |
Тестовый период | нет |
Цена подписки или покупки | по запросу |
Развертывание | в облаке, на сервере заказчика, мобильное приложение |
+ Возможность обрабатывать большие объемы данных, подходит для государственных и промышленных организаций, разработчики могут создать собственное мобильное приложение для компании.
— Не подходит ИП и малому бизнесу, демонстрационная версия и расчет стоимости только по запросу.
Система BI предоставляет большие массивы данных в понятных графиках и диаграммах для более точного анализа. Пользователи получают доступ ко всем аналитическим инструментам и дашбордам. Подходит малому бизнесу и для крупных промышленных организаций: государственных, фармацевтических и строительных компаний.
Стоимость стационарной версии зависит от количества пользователей. С помощью API разработчики или айтишники от вашей компании смогут подстраивать систему под задачи бизнеса (добавлять интерфейс). Оператор регулярно обновляет и дополняет продукт новым функционалом. Перед покупкой, по предварительной заявке на сайте, можно запросить показ системы или воспользоваться демонстрационной версией.
Основные функции | анализ, прогнозирование, составление диаграмм и графиков |
Бесплатная версия | нет |
Тестовый период | нет, но есть доступ к публичному демосерверу (очищается раз в сутки) |
Цена подписки или покупки | в облаке – от 45 000 ₽ в год за 1 пользователя локальная – по запросу |
Развертывание | в облаке, на сервере заказчика, мобильное приложение |
+ Есть демодоступ и мобильное приложение. Упрощает работу аналитиков, подходит для малых и крупных компаний.
— Нет бесплатной версии. У некоторых пользователей возникают сложности в освоении программы. Также есть претензии к функционалу.
Аналитическая платформа помогает создавать прогнозы, визуализировать показатели и находить тренды на основе ваших данных. Всю отчетность легко оформлять в конструкторе в пару кликов. Система поставляется в облаке, а потому для работы с ней и получения необходимых сведений, нужен браузер. Но так как сервис является адаптивным, доступ данным можно получить не только с ПК, но и с любого мобильного устройства.
На сайте разработчиков представлена полная информативная презентация сервиса. С помощью программы можно легко извлекать данные из любых источников, конструировать разнообразные отчеты и строить графики. На сайте можно заказать демонстрацию программы в онлайн-режиме или бесплатно опробовать облачную версию Modus BI Cloud. Здесь доступны 30 видов настраиваемых визуализаций, готовые шаблоны отчетов под разные нужды бизнеса, а также комбинации данных из нескольких источников.
Основные функции | создание прогнозов, визуализация данных, поиск трендов, интеграция с 1С, конструктор дашбордов |
Бесплатная версия | нет |
Тестовый период | 30 дней |
Цена подписки или покупки | по запросу |
Развертывание | в облаке |
+ Есть презентация сервиса на сайте, простота в использовании, адаптивность, тестовый период.
— Только облачная версия, ограниченный список интеграций, нет API.
Корпоративная система бизнес-аналитики предназначена для самостоятельного и эффективного анализа данных компании. Подходит для работы со средними и крупными предприятиями. Большой выбор визуализирования информации: гистограммы, карты, графики, таблицы, диаграмма Ганта. Интуитивно понятный интерфейс позволит быстро вникнуть в принцип работы ПО. Хотя бонусом оператор предоставляет двухчасовое обучение сотрудников.
В случае снижения показателей система направляет уведомление менеджеру. Работать можно только в облачной версии. Мобильного приложения и стационарной программы нет. Стоимость подписки рассчитывается индивидуально и будет известна после заявки на подключение.
Основные функции | анализ и визуализация данных, создание отчетов, диаграммы, таблицы и графики, работа с картами |
Бесплатная версия | нет |
Бесплатный ознакомительный период | нет, только демоверсия по предварительной заявке |
Цена подписки или покупки | по запросу |
Развертывание | в облаке |
+ Интуитивно понятный интерфейс, есть обучение для сотрудников, множество виджетов визуализации данных, поддерживает русский и английский язык.
— Только облачная поставка, не подходит для малых предприятий, нет мобильной версии.
Программа от российского разработчика ПО «Форсайт». Система осуществляет интеллектуальный анализ данных, на основе которых руководитель принимает взвешенные бизнес-решения. Доступно более 10 форм визуализирования информации. Сервис поставляется как самостоятельный продукт или же совместно с приложением «Форсайт.Аналитическая платформа».
Есть интеграции с библиотеками R и Python, благодаря чему можно решать задачи повышенной сложности. Подходит для средних и крупных компаний (от 250 человек). Система легко встраивается в любую корпоративную платформу и объединяет информацию с разных источников. Поставляется FlyBi только на физическом носителе. В комплектацию входят пакеты обновления предыдущих версий, руководства для администратора и пользователя, а также тестовый набор данных.
Основные функции | анализ и визуализация информации, решение сложных задач, интеграция с корпоративной системой |
Бесплатная версия | нет |
Тестовый период | нет, только демоверсия по предварительной заявке |
Цена подписки или покупки | по запросу |
Развертывание | на сервере заказчика |
+ Многоплатформенность, много визуальных решений, есть интеграции с уже существующей корпоративной системой.
— Не подходит ИП и малому бизнесу, поставка только на физическом носителе, сложное и длительное внедрение.
Эффективная BI-система должна обладать следующими критериями:
Комплексный подход — вся информация собирается, обрабатывается, анализируется и хранится в одном месте.
Программу бизнес-аналитики лучше выбрать с возможностями интеграции с вашим сайтом, платежными системами и другими существующими CRM. Так вы сможете объединить все сервисы в одно ПО.
Помимо анализа информации, системе необходимо автоматизировать процессы сбора и обновления информации, упростить задачи и предложить новые наборы данных с разными параметрами для более точных результатов.
Кроме электронных таблиц, данные должны располагаться в информационных панелях, графиках и диаграммах для наглядности и быстрого выявления тенденций и закономерностей.
Нужна для того, чтобы на сервис можно было зайти с разных устройств и в любое время получить необходимую информацию, создать отчет или сформировать график.
Делится своим мнением о системах бизнес-аналитики Константин Рыбченко, руководитель проектов IT-компании «Вебфлай»:
«Система бизнес-аналитики нужна компании, чтобы создать отчет любой сложности с визуализацией данных. Используя BI-систему предприниматель получит дашборд с ключевыми показателями бизнеса. На основании этих цифр руководитель будет оценивать эффективность деятельности, принимать оперативные решения и строить планы на перспективу.
После того как компания определилась с BI-системой, важно адаптировать ее под потребности бизнеса. Например, выбрать данные, формат отчетов, объединить показатели рынка и информацию из внутренних источников компании. Такой подход даст полное представление о ситуации в бизнесе.
Совет: если ваша компания использует CRM-систему, то важно, чтобы она поддерживала интеграцию с ведущими программами бизнес-аналитики. Например, «Битрикс24» «дружит» с Google DataStudio, Microsoft PowerBI и другими».
Как сэкономить на покупке систем бизнес-аналитики и какие бывают им альтернативы рассказывает Константин Рыбченко, руководитель проектов IT-компании «Вебфлай».
Источники