Как продавать на Яндекс Маркете в 2024 году
Маркетплейсы полноценно вошли в жизнь большинства россиян – некоторым они уже заменили традиционные магазины. Собрали советы по торговле на Яндекс Маркете.
Нам важно ваше мнение
Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).
Яндекс Маркет с каждым годом становится все популярнее, однако продавцов там пока все еще меньше, чем на Озоне или Вайлдберриз. Сравнительно низкая конкуренция на руку начинающим предпринимателям или компаниям, желающим расширить каналы сбыта. Схемы продаж и тарифы на Яндекс Маркете схожи с другими маркетплейсами, но есть нюансы. Рассказываем о всех тонкостях в подробной инструкции по продажам на Яндекс Маркете в 2024 году.
Полезная информация о продажах на Яндекс Маркете
По данным Яндекс Маркета, общее число активных покупателей на площадке за 2022 год составило 14 млн человек1. Обслуживать такое количество пользователей можно несколькими способами.
- FBY – вы отправляете товары на склад, а маркетплейс обеспечивает их хранение, упаковку и доставку по России.
- FBS – вы привозите товар в пункт отгрузки, а Яндекс Маркет сам отравляет его покупателю
- Экспресс – в течение часа вы собираете заказ на собственном складе, а курьеры забирают товар и оперативно отвозят покупателю. Важно, что такую опцию можно подключить только после размещения товара по модели FBY или FBS.
- DBS – эта схема работы предполагает самостоятельное хранение, упаковку и доставку товара покупателю.
Выбирать модель работы нужно отталкиваясь от собственных нужд. Новичкам, продавцам крупногабаритных товаров с небольшим количеством заказов и желающим протестировать новый канал сбыта рекомендуется остановиться на FBS или DBS. Тем, кто хочет сконцентрироваться на развитии своего дела, а все вопросы с хранением и упаковкой передать на аутсорс, предпочтительнее выбрать модель FBY. Стоит отметить, что никто не запрещает использовать несколько схем работы одновременно. Вы можете зарегистрировать несколько магазинов и держать товары с низкой оборачиваемостью у себя, а популярные отправить на склад Яндекс Маркета.
| Модели работы | FBY, FBS, Экспресс, DBS |
| Виды складов | обычный, транзитный и возвратный |
| Товары | разбиты на категории, от которых зависит размер комиссии |
| Кто может работать с маркетплейсом | юридические лица, индивидуальные предприниматели, самозанятые |
| Регистрация | происходит на сайте Яндекс Маркета. Требуется заполнить анкету и подписать договор. |
| График выплат | ежедневно, еженедельно, раз в две недели, ежемесячно |
| Документы на товар | сертификат соответствия, отказное письмо, декларация, свидетельство на товарный знак |
Пошаговая инструкция для старта продаж ИП, ООО и юридических лиц на Яндекс Маркете
Для начала работы с Яндекс Маркетом не потребуется прикладывать больших усилий, все просто и понятно. Рассказываем о каждом этапе.
Регистрация
В первую очередь, необходимо зарегистрироваться на маркетплейсе при помощи Яндекс ID (единый ключ для всех сервисов). В личном кабинете Яндекс Маркета выберите графу «Стать продавцом» и заполните небольшую анкету, указав личные и контактные данные, почту.
Выбираем название магазина
На этом этапе вам нужно указать название своего магазина и его сайт, если он есть. Название не обязательно должно совпадать с реальным наименованием компании, однако есть некоторые ограничения. Оно должно быть уникальным, и не состоять из «кричащих» слов – «лучший», «бесплатно» и так далее. В дальнейшем название магазина можно будет поменять.
Определяем количество товара и категорию
Тут все просто, укажите количество позиций, которые будет продавать, а также выберите основную категорию товаров. Например, электроника или товары для животных. Указывайте категорию, с которой реально будете работать.
Выбор схемы работы
Указав, что будете сотрудничать с маркетплейсом в качестве организации или ИП, вам нужно будет выбрать модель работы. Как мы писали выше, всего их четыре – FBY, FBS, Экспресс или DBS. Взвесив все за и против, выберите нужную. После этого вам нужно заключить два договора с площадкой (на размещение и продвижение), указать банковские реквизиты, определить частоту выплат и дождаться окончания проверки Яндекса. Обычно она занимает около суток.
Загрузка товара
Вы можете добавлять товары в личном кабинете поштучно, загрузить каталог используя Excel или API вашей складской системы. Если вы уже работаете на другой площадке, то товары можно перенести шаблоном оттуда. Заполнение карточек товаров стандартно: описание и характеристики, качественные фотографии, наименование производителя. Если ваш товар не уникален, можете использовать готовые карточки других продавцов.
Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на Яндекс Маркете
Яндекс Маркет позволяет пользоваться своей площадкой и самозанятым. Для старта продаж нужно пройти несколько этапов. Они схожи с шагами для ИП и ООО.
Регистрация
Процесс регистрации не занимает много времени. В личном кабинете сервиса «Мой налог» Федеральной налоговой службы выберете Яндекс как партнера. Далее зайдите в личный кабинет Яндекс Маркета, укажите номер телефона, который используете в сервисе «Мой налог» и заполните небольшую анкету.
Выбор модели работы
Самозанятые могут продавать на Яндекс Маркете только по моделям FBS, Экспресс и DBS. Схема FBY им недоступна. Определите нужную и переходите к следующему шагу.
Заключение договоров
Вам потребуется заполнить заявление на заключение договора с Яндекс Маркетом. Также укажите желаемую частоту выплат, раз в месяц или еженедельно. Договоры заключаются в электронном виде, поэтому распечатывать бумажные копии не нужно. Далее внесите банковские реквизиты, которые нужны для перечисления платежей от покупателей.
Ассортимент товара
Указывая количество товара и его категорию не забывайте, что на Яндекс Маркете, как и на других маркетплейсах, самозанятые могут продавать только товары собственного производства.
Подготовка карточек
Так как вы продаете товары собственного производства, готовых карточек для вас нет. В личном кабинете опишите товар, укажите его характеристики и добавьте фотографии. Как только Яндекс завершит проверку, вы сможете приступать к работе.
Комиссии и тарифы Яндекс Маркета
При работе с Яндекс Маркетом вы будете платить за продажу товаров, получение денег от покупателей, доставку и хранение на складе, а также за услуги продвижения товаров. Итоговая сумма расходов зависит от разных факторов и будет видна в вашем личном кабинете. Указанные в таблице цифры актуальны на май 2023 года и могут измениться в будущем.
| Комиссия за продажу товара | 3-22,5% |
| Комиссия за получение средств от покупателя | 1-2,2%. Сумма рассчитывается в зависимости от стоимости товара и выбранной частоты выплат. |
| FBY | на товар дешевле 500 рублей и весом не более 5 килограмм действует спецтариф, включающий размещение, доставку и обработку – 30-55 рублей. в остальных случаях: сортировка и упаковка на складе – 20-350 рублей за товар доставка покупателю – 13-500 рублей за товар хранение – 0,2-0,45 рублей за литр |
| FBS | на товар дешевле 500 рублей и весом не более 5 килограмм действует спецтариф, включающий размещение, доставку и обработку – 80-115 рублей в остальных случаях: отгрузка в сортировочном центре или пункте выдачи заказа – 10-25 рублей за товар доставка покупателю – 60-250 рублей хранение невыкупленных или возвращенных товаров – 15 рублей в день |
| Экспресс | доставка покупателю – 60-700 рублей за товар |
| Отмена заказа | 75 рублей за каждый товар или полная стоимость доставки в зависимости от модели работы |
| Утилизация товара | 39-390 рублей |
| Вывоз со склада | 36-350 рублей |
| Прием излишков | 150 рублей за товар |
Какие товары стоит продавать на Яндекс Маркете
Сложно предугадать, какой именно товар может сделать продавца богатым, однако общие рекомендации все же есть. Во-первых, не закупайте большое количество товара, если не уверены в его оборачиваемости. Особенно это актуально для скоропортящихся товаров. Во-вторых, изучайте статистику: в сети часто публикуют список самых популярных товаров за квартал или год. Тут важно помнить, чем популярнее продукт, тем выше конкуренция. Чтобы ее выдержать продавцам, особенно начинающим, придется снижать цены. Третий пункт – стратегия продаж. Вы можете выбрать: высокий сезонный доход или стабильные продажи с меньшей прибылью.
В целом, список наиболее востребованных у покупателей товаров аналогичен другим маркетплейсам. Это одежда и обувь, электроника, детские товары, товары для дома и дачи, косметика.
Попробуйте начать с небольших сезонных товаров: открытки, пляжные принадлежности, новогодние украшения. Такие товары пользуются устойчивым спросом, не занимают много места и не требуют особых условий хранения. Главное правило, закупать товар до начала сезона.
Также хорошей нишей могут стать товары повседневного спроса: бытовая химия, предметы личной гигиены, зоотовары.
Совет эксперта о продажах на Яндекс Маркете
Мы попросили маркетолога сервиса аналитики маркетплейсов Salist Дмитрия Косика рассказать об особенностях работы с Яндекс Маркетом.
«Перед тем, как начать продавать на маркетплейсе, нужно определиться с нишей. При этом заранее оцените, подойдет ли он для продаж, – говорит эксперт. – Например, считается, что на Яндекс Маркете лучше всего торговать электроникой. Зная статистику по выбранной нише, можно примерно спрогнозировать, какого количества продаж вам реально достигнуть.
Также вы сможете вычислить, какие конкуренты представлены в нише и есть ли среди них ярко выраженные лидеры. Если кто-либо из продавцов занимает более 30% ниши, то состязаться с ним будет крайне тяжело. Непосредственно при выборе товара необходимо учитывать, откуда он доставляется. Например, реализуя продукцию из Китая, нужно закладывать дополнительное время на логистику. Также заранее подумайте, что будете делать, если данные позиции пропадут у поставщика. Долгое отсутствие товара приводит к ухудшению ранжирования его карточки, поэтому необходимо удостовериться, что вы сможете поставлять его из другого источника. Определившись с поставщиками, посчитайте юнит-экономику проекта, заложив в расчеты все затраты: комиссии, налоги, логистику и фулфилмент».
это интересно
Популярные вопросы и ответы
Мы попытались охватить все нюансы работы с Яндекс Маркетом и попросили маркетолога сервиса аналитики маркетплейсов Salist Дмитрия Косика ответить на самые популярные вопросы пользователей.
Как можно увеличить продажи на Яндекс Маркете?
Увеличить продажи на Яндекс Маркете можно как платными, так и бесплатными способами. Например, в числе платных опций у маркетплейса есть опция «Буст продаж», которая поднимает товары в поисковой выдаче. Также появился новый инструмент – «Полка». Это – блок с баннером и набором тех продуктов, которые вы хотите продвинуть. Кроме того, продавец может запускать акции, подключать рассрочку и программы лояльности. Всего в два клика можно запустить рекламу всех своих товаров в Яндекс.Директе. Что касается бесплатных опций, подумайте над публикацией обзоров вашей продукции на других ресурсах.
Могут ли физические лица продавать на Яндекс Маркете?
Физические лица могут начать продавать товары на Яндекс Маркете в качестве самозанятого, но в этом случае сумма дохода в течение года не должна превышать 2,4 млн. рублей. При этом самозанятые селлеры не могут заниматься перепродажей, а могут реализовывать товары только собственного производства.
Что запрещено продавать на Яндекс Маркете?
Некоторые категории продукции запрещено продавать на Яндекс Маркете, в первую очередь – это опасные товары. Это не касается тех товаров, которые относятся к девятому классу опасности. Их можно продавать, однако только по схеме FBS, и не каждый сортировочный центр принимает такие грузы. Также запрещено продавать наркотические и психотропные вещества, а также их прекурсоры, пиротехнику, любые виды оружия (пневматическое, охотничье, антикварное, газовое, сувенирное), лекарства, подлежащие предметно-количественному учету, тесты на COVID-19, табачные и никотинсодержащие продукты, а также относящиеся к ним товары.
За что могут заблокировать продавца на Яндекс Маркете?
Заблокировать продавца на Яндекс Маркете могут за распространение ненадлежащих товаров. Например, при попытке перепродажи неоригинальной продукции под видом оригинальной или уцененной под видом новой. Селлера могут забанить за нарушения комплектации – когда имеется расхождение с информацией, указанной на карточке, и за продажу запрещенной продукции. Если продавец в личной переписке будет просить пользователя отменить заказ на маркетплейсе и приобрести у него напрямую – это тоже может привести к бану.
Какие есть плюсы и минусы у Яндекс Маркета?
У Яндекс Маркета есть и свои недостатки – не слишком удобный интерфейс и долгая модерация товарных карточек. Главный же плюс торговли на данной площадке – вступительные бонусы, которые можно выгодно потратить на продвижение товаров, а также разнообразие инструментов для продвижения. Служба поддержки маркетплейса работает очень оперативно, а конкуренция заметно ниже, чем, например, на Wildberries.
Источники
- Яндекс объявляет финансовые результаты за IV квартал 2022 года и 2022 год
URL: https://ir.yandex.ru/financial-releases?year=2022&report=q4
