Добровольная сертификация в 2024 году

Большинство направлений производственной и сферы услуг не требуют от бизнеса обязательной сертификации своего продукта. Однако компания (будь то производитель или импортер) все же может получить официальный документ, который подтверждает соответствие товара или услуги определенным стандартам качества и безопасности.

Есть множество строительных ГОСТов, например, о надежности конструкций и прочности бетона. Они обязательны к исполнению девелоперами и их подрядчиками. То же самое и с выпуском отопительного оборудования. А вот, например, консервы, жвачка и большинство продуктов питания, хотя и имеют свои ГОСТы, но к исполнению они не обязательны. Однако компания, которая привозит такую продукцию в РФ или сама ее выпускает, может получить сертификат на соответствие товара национальному стандарту.

При этом тема добровольной сертификации одними только ГОСТами не исчерпывается. Ведь нацстандартов хоть и много (свыше 40 тыс.), но абсолютно все сферы деятельности они не описывают. Существуют свои системы сертификации для медклиник, логистических центров, отельеров и прочего бизнеса. И если компания хочет продемонстрировать контрагентам и клиентам свой статус, то в 2024 году она может получить добровольный сертификат на свой продукт.

Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).

Что такое добровольная сертификация

Добровольная сертификация – это особый порядок подтверждения определенных характеристик (качества, безопасности, соблюдения производственных норм) различной продукции и услуг. Ее проводят независимые сертификационные центры, которые в своей работе опираются на законодательные нормы.

Полезная информация о добровольной сертификации

Собрали всю необходимую информацию о добровольной сертификации в удобную таблицу.

Сиcтемы добровольной сертификации для продукции, услуг

Основная система добровольной сертификации – это международная ISO 9001. Встретить ее можно как у частного медцентра, так и у детейлинг-центра или кондитерского завода. Все дело в том, что она ничего не говорит непосредственно о характеристиках продуктов и услуг. Такой сертификат подтверждает, что в компании существует система менеджмента качества. Что в свою очередь способно влиять на улучшение (или, как минимум, соответствия) характеристик качества продукции и услуг.

При этом пройти процедуру добровольной сертификации могут не только производственные процессы. Документ можно получить на:

• конкретную продукцию;
• условия эксплуатации;
• условия хранения;
• условия транспортировки товара;
• процесс реализации продукта или услуги;
• утилизацию и другие производственные аспекты.

Отметим, что государство не отвечает за все системы соответствия. Их создание может инициировать частная организация. Например, условная ассоциация татуировщиков или производителей автомобильных сигнализаций может решить создать свой отраслевой стандарт. И прописать в нем, что иглы для тату-машинок должны быть определенного размера, а громкость динамика сигнализации не ниже определенного значения в децибелах.

Обязан ли весь остальной бизнес в дальнейшем следовать этому стандарту? Нет. Но если солидарен с ним, то может пройти процесс сертификации. Тут уже скорее вопрос престижа той или иной системы. При этом государство ведет реестр (этим занимается Росстандарт) систем добровольной сертификации. На 2024 год в нем находится около 3 тыс. систем.

В качестве примера приведем несколько действующих в России систем добровольной сертификации (СДС), чтобы показать, насколько обширна и разнопланова эта индустрия. В скобках указываем регистрационный номер.

• СДС услуг оценщиков, экспертов-техников и судебных экспертов (РОСС RU.З2989.04ПОВ0);
• СДС беспилотных авиационных систем «ВZЛЕТ» (РОСС RU.О2963.04ВЗЛ0);
• СДС «Сделано в Югре» (РОСС RU.И2957.04ЮГР0);
• СДС «Не тестируется на животных» (РОСС RU.З2953.04ТХН0);
• СДС продукции и услуг на соответствие канонам ислама халяль (РОСС RU.З2930.04КСХ0);
• СДС ипотечных брокеров (РОСС RU.З2888.04ИПБ0).

В качестве «бонуса» компания, которая прошла сертификацию, получает возможность использовать особый знак СДС (хотя его может и не быть у системы). Наверняка вы видели подобные знаки на вывесках компаний или на витрине магазина. Два самых популярных и распространенных – это: Добровольная сертификация РСТ – Ростест (крупная буква «С» вокруг которой вписаны «Р» и «Т») и ISO 9001 (земной шар, на который нанесено название системы).

это интересно

Отказное письмо по сертификации

Как его оформить и в каких ситуациях оно требуется

Подробнее

Какая продукция подлежит добровольной сертификации

Сразу оговоримся, что «подлежит» – не равно «обязательно». «Подлежит» – значит может пройти процедуру, если для целей компании это необходимо. Вот какая продукция упоминается в реестре добровольной сертификации. Это не полный перечень, а лишь примеры для ознакомления.

• «Халяль-Восток», «Халяль Аль-Маида», «Исламский Стандарт Халяль» – соответствие продуктов исламским канонам халяль;
• «Знак качества БАД» – касается биологически активных добавок;
• «Кристалит» – стандарты производства жемчуга культивированного, драгоценных или полудрагоценных камней, а также поделочных;
• СДС «ОРГАНИК ВГНКИ» – процессы производства органической продукции;
• «СеверСпас» – системы и установки противопожарной защиты зданий и сооружений;
• Система добровольной сертификации драгоценных металлов и драгоценных камней ФБУ РФЦСЭ при Минюсте России;
• «Функциональные пищевые продукты» – продукты питания, которые соответствуют критериям «функциональных».

Резюмируя, можно осторожно заметить, что практически на любой массовый (и специализированный) продукт в 2024 году можно найти добровольный сертификат. Они бывают отраслевыми (например, здоровое питание или драгоценности, пищевые продукты могут быть сертифицированы по стандартам безопасности пищевой продукции ISO 22000:2018 / ГОСТ Р ИСО 22000-2019 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции».2. FSSC 22000 «Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов») либо общего характера. Например показывать, что испытания на животных не проводились.

Добровольная сертификация услуг

Также приведем несколько примеров СДС для услуг. В общем и целом большинство касаются системы менеджмента, интеллектуальной собственности, оценки деловой репутации, оценки компетентности персонала. Из названия системы зачастую понятно, к какой индустрии она относится. В противном случае приводим расшифровку.

• «Дистанционное инспектирование налогоплательщиков»;
• «Национальная система оценки качества образования»;
• «Национальная система сертификации судебных экспертов и экспертных организаций»;
• «Высшая Категория Судебных Экспертов»;
• «АКАДЕМИЯ К9» (обучение служебных собак);
• «Федеральный стандарт Бухгалтеров и Налоговых консультантов»;
• «Качество и безопасность медицинской и фармацевтической деятельности».

Цены на услуги по добровольной сертификации

Расскажем о средней стоимости сертификатов.

Схемы добровольной сертификации

Схемы – это алгоритм для организации, которая проверяет соответствие требований стандартов. Всего схем 10 (плюс их разновидности, которые маркируются буквами a, b, с и обозначают разновидность анализа), каждая предназначена для конкретного случая.

Разберем каждую из схем, без учета маркированных литерами подвидов.

1. экспертиза товара в лаборатории с аккредитацией;
2. не только разовое исследование товара, но и его дальнейшая инфекция;
3. то же самое, но продукт для периодического анализа берут не из торговых точек, а у производителя;
4. совмещает вторую и третью схемы;
5. микс из сертификата на товар, а также оценка системы контроля качества предприятия, плюс инспекция товара, как в схеме 4; 
6. оценка системы контроля качества на предприятии;
7. на испытание предоставляют не один товар, а целую партию, без дальнейших инспекций;
8. каждое изделие предприятия проходит проверку в аккредитованной лаборатории;
9. сертификат выдают после исследования ограниченной партии или одного товара. Отличается от остальных тем, что нужно подавать заявку-декларацию о соответствии товара определенным характеристикам. Без инспекций;
10. схема для товаров, которые выпускаются только ограниченными партиями, но при этом регулярно. Также нужно предоставлять заявку-декларацию о соответствии документам компании. Есть периодический инспекционный контроль товара.

Кто проводит добровольную сертификацию

Частные компании, для которых это бизнес. Их довольно просто найти в интернете через поисковик. Иногда они «мимикрируют» под некие официальные ведомства, используя в названии корни «рос», «гос», «нац» и прочие. Кто угодно выдавать сертификаты не может. Над всем такими центрами стоит «Национальная система аккредитации» (Росаккредитация). Это госструктура, которая ведет онлайн-реестр фирм, имеющих право на выдачу добровольных сертификатов.

это интересно

Экологическая сертификация

Как получить нужные документы и сколько это стоит

Подробнее

Рекомендации эксперта по оформлению добровольной сертификации

Рекомендациями по оформлению документов поделился врач-организатор здравоохранения, директор по качеству компании «Добролов», эксперт по международной сертификации медицинских организаций и пищевых предприятий, аспирант Национальный НИИ организации здравоохранения Николай Дубинин.

«Главный вопрос во всей сертификации – приводит ли она к улучшению качества продукции и услуг? Потому она и называется добровольная, а иногда даже квази-добровольная (то есть псевдо). Наши исследования в Национальном НИИ организации Здравоохранения показали, что есть улучшение деятельности организаций, которые сертифицируют свои товары и услуги, в пределах 3% в год.

Добровольные системы сертификации активно используются в пищевой промышленности. Все крупные производители имеют сертификаты. Это нужно для работы с торговыми сетями и для управления качеством, одной из составляющих которого являются внешние аудиты, которые проводят при сертификации. В медицине этот путь только начинают развивать отдельные организации. 

Потребитель должен видеть полученные сертификаты. Их ставят на первое место на сайтах. Ради интереса, можете обратить внимания на главные страницы современных компаний или даже государственных клиник. Понимание потребителями важности сертификатов тоже приходит с развитием этих систем. 

Готовность к сертификации и внутренний контроль помогают проходить проверки надзорных органов за счет специального персонала в штате. Но сам добровольный сертификат проверяющие организации учитывать не будут. 

Сертификат лучше сначала получать по стандартам ISO 9001. С этого все начинают. Тут уже имеет значение какая организация проверяла и выдавала. Потому что стандарт един и значение приобретает то, насколько авторитетна фирма.

Далее уже получают отраслевые сертификаты о качестве и безопасности продукции и услуг.  Подготовка к сертификации длится минимум год. Внедрение системы занимает в крупной организации три года. Далее следует проверка, которая может занимать также длительное время. Особенно учитывая тот факт, что международные аудиторы сейчас редко проводят проверки в России».

Популярные вопросы и ответы

Попросили нашего эксперта ответить на самые популярные вопросы по теме добровольной сертификации.