Часть бизнес-процессов в сфере ретейла проще вести в автоматическом режиме – собирать отчеты, отправлять чеки и следить за складом. Рассказываем, как выбрать системы для автоматизации магазинов.
Постепенно проходят времена, когда учет товара ведется на бумаге. Кроме того, сейчас все фискальные данные с кассы, согласно Закону №54-ФЗ, в ФНС поступают в цифровом виде. Поэтому в работе магазинов используют специальное программное обеспечение, автоматизирующее работу предприятия. Куда удобнее, когда оно представляет собой комплексное решение, а не отдельные приложения. В этом случае можно одновременно организовывать работу кассы, следить за складом и настроить процесс повторяющихся действий вроде сбора отчетов. В нашем материале мы собрали лучшие предложения на рынке автоматизации торговли.
Известная программа для автоматизации работы ретейла. С помощью дополнительных решений ее можно настроить под определенную отрасль. Например, продажу книг или лекарств.
Система позволяет работать с основным функционалом любого магазина – учет и продажа товаров (в том числе алкоголя), ценообразование, печать чеков и пополнение склада.
Среди интересных функций программы можно выделить расчет зарплаты и управление персоналом. Также в этой системе можно проводить аналитику работы торговой точки.
Основной функционал | учет товара и склада, ценообразование, функционирование кассы, аналитика |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Меркурий», «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да |
Цена | от 4 000 рублей |
+ Готовые решения под разные отрасли, цена базовой версии
— Сложно настроить самому
Решение от еще одного крупного игрока рынка умных систем для бизнеса. Позволяет автоматизировать работу основных задач в любом магазине – приемка товара, создание ценников, работа кассы и весов, скидки, аналитика продаж и работа с маркированными товарами.
Разработчик утверждает, что систему можно настроить за один день. При этом клиенту предлагают приобрести фирменное оборудование, с которым будет работать программа автоматизации.
В приложение встроена CRM-система, через которую можно оценивать платежеспособность клиентов и создавать для них персональные предложения.
Основной функционал | учет товара и склада, ценообразование, функционирование кассы, аналитика, CRM |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Меркурий», «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да |
Цена | от 5 000 рублей в год |
+ Цена ниже средней по рынку
— Сложно освоить и настроить самому
Система автоматизации, которая заинтересует владельцев небольшого бизнеса. Помимо стандартного набора функций (складской учет, закупки, скидки, каталог товаров) здесь есть возможность запустить модуль кассы программы прямо на смартфоне. Это будет удобно для тех, кто хочет сэкономить – для работы торговой точки нужно будет купить только принтер чеков, который синхронизируется с мобильным телефоном.
Программа функционирует и с полноценными компьютерами. В этом случае будет удобнее работать с ее отдельными модулями. Например, изучать аналитику продаж в таблицах. Функционал программы можно интегрировать в другие приложения и сервисы. Например, в CRM-системы.
Основной функционал | учет товара и склада, ценообразование, функционирование мобильной кассы, аналитика |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да |
Цена | от 5 940 рублей в год |
+ Можно интегрировать в другие сервисы
— Сложности в общении с техподдержкой
Предложение по автоматизации работы магазина от компании, которая занимается созданием онлайн-касс на базе Android.
Организация готова взяться за оборудование своей системы «под ключ». Она будет состоять из привычного для такой платформы набора функций – учет товаров, подключение кассы, акции и так далее.
В сам модуль кассы можно устанавливать дополнительные приложения, расширяющие возможности системы по автоматизации. Некоторые будут платными.
Основной функционал | учет товара и склада, ценообразование, функционирование мобильной кассы, создание зоны самообслуживания, аналитика |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да |
Цена | от 4 500 рублей в год |
+ Можно докупать нужные функции в магазине приложений
— Платная расширенная техподдержка
В этом случае автоматизацией ретейла «под ключ» занимается отделение известного телеком-гиганта. Руководитель магазина сможет следить за его работой через мобильное приложение – ему предоставят более 50 видов отчетов.
Эта платформа настроит эко-систему, в которой будет работать склад и касса со всем торговым оборудованием. Отдельные функции, вроде подключения системы скидок, можно настроить через онлайн-приложение. Также в нем можно следить за позициями на складе.
Итоговая стоимость программы автоматизации зависит от заказанного оборудования и функционала системы.
Основной функционал | учет товара и склада, ценообразование, продвинутая аналитика |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да |
Цена | от 3 600 рублей в год |
+ Цена, продвинутый анализ работы магазина
— Закрытая инфраструктура
Бесплатное решение по автоматизации работы розничного магазина. Пользователям этой программы придется мириться с некоторыми ограничениями. Например, система не работает с ЕГАИС – это значит, что через кассу будет нельзя легально продать крепкий алкоголь. Аналогичная ситуация обстоит и в работе с маркировкой «Честный ЗНАК»
В остальном, функционала программы хватит для работы небольшого магазина, который торгует непродовольственными товарами. Например, автозапчастями. Здесь есть возможность вести складской учет, собирать отчеты, печатать ценники и работать с кассой.
На сайте разработчиков есть подробный раздел с инструкциями по настройке программы.
Основной функционал | учет товара и склада, ценообразование, аналитика, печать ценников |
С какими системами/органами работает | поддержки ЕГАИС или «Честный ЗНАК» нет |
Есть пробная версия | да |
Цена | бесплатно |
+ Не надо покупать
— Нет модулей для ЕГАИС и маркировки, нет техподдержки
Комплексный пакет для автоматизации небольшого бизнеса в сфере розничной торговли. Его разработал и внедряет банк, который специализируется на работе с предпринимателями.
Клиентам предлагают модули учета товаров, печати ценников, аналитики и онлайн-кассы. Программа работает с маркированными товарами, ЕГАИС и системой «Меркурий», поэтому ограничений на типы товаров при ее использовании не будет.
Для работы системы нужно будет приобрести или взять в аренду оборудование от разработчика. Помимо этого, отдельно оплачивается подписка на ПО. Онлайн-кассу можно интегрировать в сторонние системы учета.
Основной функционал | учет товара, аналитика, печать ценников, онлайн-касса |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Честный ЗНАК», «Меркурий» |
Есть пробная версия | нет |
Цена | 7 800 рублей в год |
+ Просто начать использовать
— Некоторые пользователи жалуются на изменения условий аренды кассы в одностороннем порядке
Приложение для автоматизации магазинов. Поможет навести порядок с учетом товаров, системой скидок, базой покупателей, автоматизацией кассы и печатью этикеток.
К работе модулей программы можно подключать отдельных пользователей. Например, кладовщика, который будет следить за поступлением товаров.
У платформы есть приложения для iOS и Android. Через них можно оперативно отслеживать информацию о работе магазина.
Основной функционал | учет товара, аналитика, печать ценников, онлайн-касса, скидки, база клиентов |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да |
Цена | от 12 000 рублей в год |
+ Просто начать использовать
— Пользователи жалуются на слабую техподдержку
Платформа, которая позволит настроить автоматизированную работу магазина «под ключ».
Разработчики предлагают пользователю купить отдельное устройство, которое будет работать как онлайн-касса для приема платежей и печати чеков. К нему можно подключить дополнительное оборудование: весы, сканер штрихкодов или денежный ящик.
Программа справляется и с другими функциями автоматизации магазина. Например, анализирует наполненность склада, помогает провести инвентаризацию, изучает эффективность каждого сотрудника и позволяет организовывать акции для покупателей. Платформу можно интегрировать в другие системы учета товара.
Основной функционал | учет товара, аналитика, печать ценников, онлайн-касса, скидки, база клиентов |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да (первый год) |
Цена | от 2 900 рублей в год |
+ Просто начать использовать, бесплатный первый год обслуживания
— Нужно докупать оборудование, платный модуль маркировки
Платформа, состоящая из двух частей — программ для кассы и управления магазином для ПК. Их нужно покупать отдельно, но лишь один раз.
Дает настроить все моменты, связанные с автоматизацией ретейла. Модуль для компьютера функционирует через интернет, поэтому для его работы будет достаточно лишь зайти на сайт личного кабинета. В нем пользователю доступны функции аналитики, складского учета, маркировки, создания акций и программ лояльности, а также хранение документов.
Программа работает с ЕГАИС и системой «Честный ЗНАК». Это будет важно для тех, кто продает алкоголь или маркированную продукцию. Систему можно интегрировать в основные сторонние решения для складского учета.
Основной функционал | учет товара, база клиентов, аналитика, скидки, печать ценников, онлайн-касса. |
С какими системами/органами работает | ЕГАИС, «Честный ЗНАК» |
Есть пробная версия | да |
Цена | 3 900 + 7 900 рублей |
+ Работает с ЕГАИС и системой «Честный ЗНАК», не нужно продлевать лицензию каждый месяц
— Нужно докупать оборудование, плата за две программы
Программа для автоматизации магазинов – продукт сложный. Поэтому неподготовленный пользователь может совершить ошибку уже на стадии выбора. Чтобы найти оптимальное решение, обратите внимание на несколько параметров.
Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru.
«Процесс внедрения автоматизации может занять несколько недель, – говорит эксперт Контур.Маркета по автоматизации торговли Константин Кузнецов. Есть факторы, которые отодвигают срок запуска продаж при автоматизации магазина. Например, получение электронной подписи в ФНС или подключение интернета. Очень важно выбрать грамотного интегратора системы – компанию, которая подбирает вам оборудование и софт. Они бывают совершенно разными. Есть те, кто вникает в потребности клиента и помогают ему определиться. Так выстраиваются по-настоящему партнерские отношения. А бывают компании, которые навязывают оборудование или дополнительный функционал».
Ответить на вопросы, связанные с работой систем автоматизации розничных магазинов, нам поможет эксперт Контур.Маркета по автоматизации торговли Константин Кузнецов.