Поверка счетчиков в 2024 году

Рассказываем, кому уже грозят санкции от коммунальщиков, что изменилось в правилах и как лучше действовать

В конце января-феврале довольно многие спохватились, что им надо поверить водосчетчики. С апреля до конца декабря 2020 года действовал мораторий, введенный из-за пандемии: коммунальщики должны были принимать показания и неповеренных приборов. Но в 2021 году мораторий закончился, и за не поверенный счетчик опять грозят штрафные санкции — с четвертого месяца «неповерки» плату начнут начислять по нормативу с повышающим коэффициентом (это легко может быть в полтора-два раза больше, чем по счетчику).

Многие уже выучили, что фирмы, которые сами звонят по телефону и предлагают услуги по поверке и установке счетчиков, в большинстве случаев обманщики. А как тогда действовать? Тем более, что и правила самой поверки несколько изменились. Рассказываем в нашей инструкции.

Как понять, а мне правда надо
поверять водосчетчики?

Обычно сейчас с этим проблем не возникает. Сроки поверки как счетчика горячей, так и холодной воды (они могут не совпадать) чаще всего указываются в платежке за ЖКХ. Либо в вашем личном кабинете на сайте, через который вы подаете сведения о показаниях водосчетчиков (если вы это делаете онлайн).

Если это не ваш случай, придется искать паспорта счетчиков — вам их должны были выдать, когда устанавливали эти приборы. Там указывается межповерочный интервал.

Это полезно

Расходы на обслуживание дома для многих самые таинственные в платежке за ЖКХ

К кому обращаться?

В принципе — в любую специализированную организацию, имеющую аккредитацию на такого рода работы. И цены на услуги которой вам кажутся наиболее привлекательными.

Звучит хорошо, но на деле все не так просто. Не все фирмы, которые рекламируют себя в интернете, имеют действующую аккредитацию. А те, которые названивают по квартирам, ее не имеют, как правило.

— По моему опыту, у тех организаций, которые на законных основаниях занимаются поверкой, нет проблем с клиентами. На их услуги наоборот очередь, иногда на несколько недель — нет никакой необходимости заниматься агрессивной рекламой, — рассказал «КП» заместитель исполнительного директора «ЖКХ Контроль» Андрей Костянов.

Как проверить, ту ли фирму вы нашли? На сайте Росаккредитации есть специальный онлайн-сервис¹, где по названию компании можно выяснить, есть ли у нее аккредитация на поверку бытовых счетчиков воды.

Специалисты Росаккредитации также рекомендуют провести дополнительную проверку: сличить данные компании (адрес, ИНН) с теми, что указаны в реестре.

Вариант для тех, кто не дружит с интернетом или не хочет заниматься долгими поисками — позвонить в свою управляющую организацию. Там порекомендуют, куда обратиться.

— С фирмой надо обязательно заключить договор. И предметом этого договора должны быть не какие-нибудь «консультации по вопросам энергосбережения и водосбережения», а услуги по поверке приборов учета, — предупреждает Андрей Костянов.

Если вам предлагают сделать акт,
то вас обманывают

На самом деле, после прихода специалиста вам лично больше ничего делать не надо. Раньше требовалось отнести в свою управляющую компанию акт поверки, которые выдавал поверяльщик. Но сейчас такое потребовать могут лишь мошенники. С сентября 2020 года порядок изменился. И теперь специалист, который проводил поверку, должен сам данные о ней внести в электронном виде в специальный реестр Росстандарта (ФГИС АРШИН).

Бумажный документ, если вы того пожелаете, вам могут выдать — но чисто в информационных целях. А юридическую силу имеет только та самая электронная запись о поверенном приборе учета во ФГИС АРШИН. И именно этими сведениями должны руководствоваться те, кто вам выставляет счета за воду.

Самый правильный вариант — если специалист при вас вносит данные поверки в реестр. Но вы также и сами можете убедиться, что он действительно это сделал. Реестр здесь, в строке поиска нужно вбить данные о вашем приборе — и смотрите результат².

Популярные вопросы и ответы

Надо ли поверять или менять счетчики электричества?

С ними ничего самостоятельно делать не надо. Действительно, в прошлом году вступили в силу изменения законодательства, по которым предполагается постепенно заменить все обычные счетчики электроэнергии на умные. Но это будут делать компании-поставщики электричества. Название этой компании есть в вашей квитанции за свет. Всех остальных, кто пытается навязать какие-то услуги, связанные со счетчиками электроэнергии, можно смело игнорировать. Важно: замена обычных электросчетчиков на умные проводится за счет поставщиков электричества. Если предлагают заплатить за сами приборы или чьи-то услуги, вас обманывают.

Звонят приятные люди — они точно мошенники?

Верный способ вывести «приятных людей» на чистую воду — попросить их оставить все реквизиты фирмы (полное название, ИНН, адрес, телефон), а также фамилию, имя, отчество и контактный телефон звонившего. Если это добропорядочная фирма — никуда она со своими услугами от вас не денется. И выдать всю вышеперечисленную информацию ее представитель не откажется. А вы сможете проверить, есть ли у нее аккредитация (по схеме выше). Или позвонить в управляющую компанию и выяснить, а знают ли там такую фирму (и не нехорошим ли словом поминают).

Но, как правило, «приятные люди» быстро становятся неприятными, если пристаешь к ним с излишними вопросами.

Также важно понимать, что никакие представители МФЦ, собеса, мэрии и прочих официальных органов по вопросам поверки счетчиков даже очень уважаемым льготникам-пенсионерам не звонят. Поверкой счетчиков занимаются частные компании. И это очень важно донести до пожилых родственников. Способ проверки: положить трубку, а потом набрать тот самый собес, на который ссылались звонившие.

Источники

https://fsa.gov.ru/use-of-technology/verification-of-meters/
https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results