Собеседование на работу в 2024 году

Стоит ли надевать оранжевый костюм на встречу с рекрутером и как отвечать на неудобные вопросы – поговорили с экспертом о том, как пройти собеседование на работу в 2024 году

Собеседование на работу. Фото: shutterstock.com
Анна Павлова Управляющая кофейни Once in Brooklyn Дарина Веселкова Автор КП

Интервью с рекрутером компании или HR-менеджером почти неизбежно в жизни каждого человека. Разберемся, как проходит собеседование на работу в 2024 году, как к нему подготовиться, что надеть и как себя вести, чтобы чувствовать себя уверенно.

Полезная информация о собеседовании

Цвет одежды влияет на успешность собеседованияЦвет одежды влияет на мнение потенциального работодателя о соискателе. Так, серый цвет ассоциируется с логичностью и аналитическим складом ума, красный – с властью, белый – с организованностью. Многие HR-менеджеры не рекомендуют надевать на собеседование одежду оранжевых цветов, потому что этот цвет ассоциируется с непрофессионализмом.
«Сколько карандашей вы сгрызли на предыдущем месте работы?»Рекрутер может выбрать необычный способ проведения собеседования, например так называемое стрессовое интервью. Задавая неудобные и абсурдные вопросы, интервьюер пытается понять, насколько стрессоустойчив человек, как он умеет выходить из затруднительных положений.
Формат интервью может быть разным: онлайн, офлайн, групповой, индивидуальныйЭто зависит от компании и должности, на которую вы претендуете. Часто первый этап собеседования проходит по телефону: так можно обсудить базовые вопросы.

Этапы собеседования при приеме на работу

Все собеседование можно условно поделить на несколько этапов. Пройдемся по каждому.

Знакомство

Как правило, знакомство начинается с предварительного звонка. Допустим, вы откликнулись на вакансию. Если вашим резюме заинтересовались, рекрутер (HR-менеджер, кадровик) компании позвонит вам. По телефону выясняются базовые, но очень важные детали, благодаря которым и вы, и компания можете понять, все ли подходит обеим сторонам. Во время телефонного разговора рекрутер обычно спрашивает про возраст, наличие учебы или другой работы, может уточнить, какую занятость вы ищете: постоянную или временную, подработку.

В большинстве случаев после телефонного разговора назначается встреча, формат которой следует обсудить: будет это личная беседа или онлайн-интервью.

Формат встречи и подготовка

Если собеседование пройдет офлайн, заранее узнайте, как добраться до места. Выберете оптимальный маршрут, рассчитайте время на дорогу с учетом расписания общественного транспорта и пробок. Узнайте о наличии парковки поблизости, если едете на машине.

Если встреча планируется онлайн, убедитесь, что камера и микрофон компьютера работают, а интернет-связь стабильна. Обеспечьте тишину: звуки работающего пылесоса, плач детей или ремонт соседей – не лучший фон для делового разговора.

В каком бы формате ни проходило собеседование, позаботьтесь о своем внешнем виде. Продумайте, в чем вы пойдете на интервью. Выберите подходящую одежду и заранее подготовьте ее: постирайте и погладьте, если это требуется. Даже если встреча пройдет онлайн, явиться на нее лохматым и в домашней вытянутой футболке – дурной тон и может быть расценено как неуважение к собеседнику.

это интересно
Как устроиться на работу
Как трудоустроиться, чтобы все было оформлено правильно
Подробнее

Общение

Во время собеседования рекрутер попросит вас рассказать о себе. Помните, что цель всей беседы для рекрутера – увидеть в вас стоящего сотрудника. А для вас – показать, что вы именно такой. Поэтому на просьбу рассказать о себе не надо в деталях описывать свое детство, отрочество и юность. Лучше сфокусируйтесь на том, что важно для вакансии, на которую претендуете: хобби, интересы, личные качества или полученный опыт.

Рекрутер обязательно остановится на вашем резюме и задаст вопросы об образовании и опыте работы. Подробно расскажите, чем занимались на предыдущем месте, какие задачи решали, каких результатов добились.

По каким бы причинам вы ни искали новую работу, никогда не отзывайтесь плохо о бывшем работодателе. Не критикуйте компанию и руководство, не оскорбляйте бывших коллег. Если на работе были конфликты, о них стоит умолчать.

Презентация вакансии

После общения с соискателем рекрутер переходит к презентации вакансии. Он рассказывает о нюансах работы, обязанностях, условиях и требованиях. На этом этапе вы уже можете точнее определить, подходит ли вам это место и эта должность, ведь не только вы заинтересованы в том, чтобы вас взяли на работу. Рекрутер заинтересован в квалифицированных и перспективных кадрах, а значит, будет вести собеседование вовлеченно и постарается как можно лучше представить вам вакансию.

Проверка навыков и знаний

Часто до или после устного собеседования предлагают выполнить тестовое задание. Так работодатель может заранее, до подписания трудового договора, определить, подходите ли вы на эту должность. А для вас тестовое задание – наглядный пример того, чем придется заниматься на новом месте.

Если вы устраиваетесь на работу без опыта или не имеете знаний в выбранной сфере, вам могут предложить пройти стажировку. Она может быть оплачиваемой или нет, длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Эти условия зависят от компании и должности, на которую вы претендуете.

Пошаговая инструкция, как подготовиться к собеседованию на работу

Разберемся по шагам, как подготовиться к собеседованию, чтобы чувствовать себя уверенно и иметь как можно больше шансов на успех.

Заранее продумайте свой образ

«Встречают по одежке, провожают по уму». Внешний вид влияет на отношение работодателя к вам. Подготовьте подходящие одежду и аксессуары. Заранее узнайте, какой дресс-код принят в компании, и оденьтесь в соответствии с ним. Если это будет собеседование в команду какого-нибудь молодежного стартапа, скорее всего, допустимо прийти в джинсах и футболке. В любом случае выглядеть нужно аккуратно, опрятно и собранно.

Изучите данные о компании, в которую хотите устроиться

Загляните на сайт компании и на страницы в социальных сетях. Это не займет много времени, однако здорово поможет вам на собеседовании. Так вы можете узнать, например, о корпоративной жизни или о запуске нового направления, о ценностях компании или ее достижениях.

Используйте социальные связи

Если есть возможность, пообщайтесь с людьми, которые работают в выбранной организации или на выбранной должности. Разговор с сотрудниками компании поможет вам подготовиться к собеседованию и заранее продумать ход интервью. Вы сможете определить, что ценит работодатель и на какие критерии опирается при выборе сотрудника.

Подготовьте ответы на вопросы

Есть вопросы, которые работодатель всегда задает на собеседовании. Например, о вашем опыте, образовании, причинах ухода с предыдущего места, о ваших целях и профессиональных планах на ближайшие годы. Чтобы во время интервью не было заминок и неловких пауз, заранее продумайте, что вы ответите и расскажете рекрутеру.

Подумайте, о чем хотите спросить работодателя

У вас будет возможность задать вопросы. Подумайте, о чем хотите спросить, что обсудить. Например, спросите о перспективах роста, о возможности перейти на удаленку, если для вас это важно, а работа предполагает личное присутствие. Составьте список интересующих тем, чтобы не забыть озвучить их на собеседовании. Многим рекрутерам нравится, когда соискатель задает вопросы о вакансии и работе, ведь это показывает его ответственность и заинтересованность.

это интересно
Hard skills
Объясняем простыми словами, что такое hard skills (жесткие навыки) и как они помогают в работе
подробнее

Как успешно пройти собеседование на работу

Вот еще несколько советов, как успешно пройти интервью и получить должность.

  1. Подумайте, подходит ли вам выбранная вакансия, чтобы не потратить свое время и понапрасну не отвлекать работодателя. Взвесьте все за и против, плюсы и минусы. Может, при всей привлекательности вакансии дорога на работу и домой будет занимать более двух часов. 
  2. Выспитесь и отдохните перед собеседованием. Рекрутеры всегда обращают внимание на внешний вид соискателя. Вы можете надеть дорогой костюм, использовать лучший парфюм, но усталый вид выдаст в вас человека, у которого нет сил приниматься за новую работу. 
  3. Узнайте, кто будет проводить собеседование. Во время предварительного звонка спросите об этом, после чего попробуйте найти рекрутера или HR-менеджера в социальных сетях. Посмотрев на профиль интервьюера, вы будете иметь представление о том, с кем предстоит общаться и как лучше себя вести.
  4. Постарайтесь успокоиться. Многие кандидаты волнуются перед собеседованием, и это нормально. Но слишком сильное волнение может испортить все интервью: если забудете упомянуть важную информацию или перепутаете данные, шанса исправить оплошность, скорее всего, не будет.  Помните, что собеседование – это важный этап, но не вопрос жизни и смерти.

Вопросы и ответы на собеседовании при приеме на работу

Разберемся, о чем любят спрашивать интервьюеры, зачем им эта информация и что лучше отвечать. Также составим список встречных вопросов, чтобы уточнить все нюансы будущей работы.

Что спрашивают у соискателя 

Из классических вопросов, которые встречаются в каждом интервью, можно выделить следующие.  

«Почему вы решили откликнуться на эту вакансию?»

Этот вопрос помогает рекрутеру понять, насколько соискатель подготовлен к должности, на которую претендует. Если вас привлекла только заработная плата, скорее всего, такой ответ придется интервьюеру не по душе. Но если вы расскажете обо всех плюсах работы на этой должности с вашей стороны, скорее всего, заслужите благосклонность работодателя.

«Почему вы считаете, что мы должны взять именно вас?»

Вопрос такого рода задают для исследования вашей мотивации и ваших желаний. Рекрутер хочет знать, почему вы пришли именно в эту компанию и чем, по вашему мнению, отличаетесь от остальных кандидатов.

«Что вы знаете о нашей компании?»

Задавая такой вопрос, работодатель определяет степень вашей заинтересованности в работе, ваш уровень подготовки и желание работать именно тут. Выбирая между кандидатом, который ничего не знает о компании, и тем, кто узнал хотя бы минимум информации, предпочтение отдадут второму.

это интересно
Soft skills
Разбираемся, что такое мягкие (или гибкие) навыки и как ими овладеть
подробнее

Что спросить у работодателя

Чтобы узнать больше о компании и должности, на которой предстоит трудиться, задайте вопросы потенциальному работодателю. Вот что точно стоит спросить.

Предусмотрен ли трудовой договор?

Работать можно по трудовому договору, договору подряда, по договору гражданско-правового характера (ГПХ), а также в качестве самозанятого. Вариант сотрудничества зависит от компании, сферы и вида работы. Но только в первом случае можно рассчитывать на социальные гарантии для работников: оплачиваемые отпуска, больничные, декрет. 

От чего зависит заработная плата? Оплачиваются ли переработки?

Мало где сотрудники не сталкиваются с вынужденными переработками. Доделать дела в конце рабочего дня, поработать вечером из дома или выйти в выходной – все это переработки, которые могут быть единичными случаями или системой. И если с рабочим выходным понятно – он должен быть оплачен по закону, то ежедневные задержки на рабочем месте, скорее всего, остаются незамеченными работодателем.

Как организован рабочий день?

Выясните, во сколько начинается и заканчивается рабочий день, можно ли «подвинуть» время, например начинать работать не с 9 утра, а с 10. Узнайте, есть ли обеденный перерыв, сколько он длится и как организован. Может, в здании компании есть столовая – тогда обед не займет много времени, а остаток перерыва можно потратить на прогулку. 

Будет ли испытательный срок и как долго он длится? Как оплачивается работа на испытательном сроке?

Испытательный срок или стажировка есть почти всегда, но сроки и условия тестового периода разные. В каких-то компаниях испытательный срок длится всего месяц, за который предусмотрена полная зарплата. А где-то это может быть неоплачиваемая стажировка в несколько недель.

Что будет входить в обязанности?

Если вы пришли на собеседование, значит, имеете представление о должностных обязанностях, предусмотренных вакансией. Но бывает так, что на одного специалиста взваливают обязанности, предусмотренные другой должностью. Например, менеджеру в маленькой фирме могут поручить разные задачи – от заказа канцелярии до ведения сайта компании.

Есть ли корпоративный соцпакет?

Согласитесь, здорово работать в компании, которая может себе позволить заботиться о сотрудниках. Полис ДМС, обучающие курсы, абонементы в фитнес-клуб и бесплатные обеды, конечно, не должны стать решающими в выборе работы, к которой не лежит душа. Но могут стать таковыми, если выбираете из двух потенциальных работодателей.

Советы и отзывы экспертов о прохождении собеседования на работу

Анна Павлова, управляющая кофейни Once in Brooklyn:

Когда ко мне приходит соискатель, первое на что я обращаю внимание, – это внешний вид. Чистая обувь, прибранные волосы, улыбка, свежесть лица. Смотрю на реакцию собеседника, его заинтересованность в диалоге. Меня очень цепляет, когда человек задает вопросы с уклоном в работу. Диалог задается информативный, складывается ощущение, что мы думаем и двигаемся в одном направлении.

Пожалуй, главную роль играет честность. Если человек начинает лукавить, это чувствуется. Из-за этого портится отношение к соискателю, начинаются волнения по поводу «брать или не брать».

Если человек проявляет полную уверенность в том, что будет стараться, готов к обучению, готов к неизвестности (в рамках обсуждаемой должности), тогда не остается сомнений: такого человека хочется взять на работу.

Очень важны уровень образованности и речь человека. Огромное значение имеет знание иностранных языков, даже если это не имеет прямого отношения к работе. Привлекают какие-то творческие достижения соискателя. Все это помогают сразу сказать человеку «да», хочется поскорее взять в команду.

Пара советов по подготовке.

Было бы неплохо заранее продумать самопрезентацию. Конечно, неизвестно, в какое русло может зайти собеседование, но подготовиться лишним не будет. Хорошо, если кандидат придет на собеседование с резюме. Всем соискателям стоит помнить о том, что исправить мнение о кандидате работодателю весьма непросто, так что к собеседованию нужно отнестись ответственно.

Нужно быть готовым к вопросам о предыдущем месте работы. Работодатель даже может запросить контакты бывшего руководителя. Бывает, что кандидаты начинают юлить, нервничать, услышав такую просьбу. Так делать точно не стоит, ведь мнение рекрутера от этого портится.

Еще один важный совет: кандидату нужно постараться изучить хотя бы какой-то минимум информации о том месте, куда он собирается на собеседование, чтобы самому понимать, подходит ему это или нет.

Конечно, нельзя сказать, что целиком и полностью все будет зависеть от соискателя. Возьмут его или нет – выбор остается за работодателем.

Популярные вопросы и ответы

Отвечает Анна Павлова:

Как себя вести и что говорить на собеседовании на работу?

Для начала нужно быть заинтересованным в вакансии, заинтересованным непосредственно в собеседовании. Совершенно не обязательно управлять диалогом с рекрутером, скорее нужно быть просто готовым к общению, быть внимательным и открытым. Не стоит стараться превратить беседу в монолог. При ответах на вопросы интервьюера не стоит слишком расхваливать себя, потому что в большинстве случаев это расценивается как желание набить себе цену, что уже отталкивает работодателя и портит его мнение о вас. Безусловно, если у вас есть какие-либо достижения, заслуги, то об этом стоит сказать, но все должно быть в рамках этикета.

Многие кандидаты очень похожи между собой. Все отвечают одними и теми же фразами, сильно волнуются, очень напряжены и зажаты. Это утомляет и соискателя, и рекрутера, поэтому кандидату необходимо постараться наладить контакт с тем, кто его собеседует. Здесь могут помочь слова, например, о том, насколько удобно и уютно оборудован офис, или уточняющие вопросы о фирме.

Когда соискатель не очень охотно рассказывает о месте рождения и учебы или предыдущем месте работы, это всегда настораживает. Появляются дополнительные вопросы, и даже если ответы на такие вопросы будут удовлетворительным, осадок все равно остается. Любой работодатель обязательно обращает внимание на продолжительность работы в предыдущих местах, так что соискателю стоит подумать о том, что же сказать, если срок работы на предыдущем месте был небольшим.

Очень вдохновляет, когда человек хочет работать, и это желание искренно. Такие люди отличаются от всех остальных кандидатов, и, как правило, именно им отдают предпочтение при трудоустройстве.

Можно ли найти работу без собеседования?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно постараться представить, что это будет за человек, у которого не возникнет желания прийти на собеседование, познакомиться с работодателем, с местом работы. Это же касается и работодателя. Прежде чем подписать трудовой договор и допустить человека к работе, руководителю хотелось бы обладать хоть какими-то данными о кандидате, помимо тех, что могут быть указаны в резюме. Так что, думаю, в современном мире такое невозможно. Минимум, на который стоит рассчитывать, это самопрезентация на видео.

Как пройти собеседование, если нет опыта работы?

Зачастую прием кандидата на работу без опыта – это дело случая. Если очень срочно требуется сотрудник и компании буквально не из кого выбрать, то вполне вероятно, что работодатель сможет принять такого человека. Практически повсеместно встречается, что в организации есть наставники, учебные центры, а также проводятся тренинги. В таких случаях сотрудник может пройти необходимое обучение в процессе работы. Но стоит понимать, что отсутствие опыта работы у соискателя накладывает на работодателя определенную ответственность за такой выбор. Если человек совсем ничего не умеет, то его придется учить. При этом работодателю стоит учитывать риски: например, как долго займет обучение, сколько ресурсов (денежных, временных) это займет, принесет ли это ожидаемые плоды.

Если кандидат открыто выражает свою готовность и желание работать, но понимает, что не сможет приступить к работе, пока не получит необходимые навыки, можно назначить обучение, стажировку, при условии, что у работодателя есть возможность обучать. В таком случае собеседование может увенчаться успехом (при совпадении всех остальных требований организации). Если соискатель человек серьезный, ответственный, целеустремленный, имеющий относительную стабильность в личной жизни, в предыдущей работе, то, скорее всего, такого кандидата возьмут. На окончательное решение работодателя может повлиять все: учеба в школе, учеба в вузе, участие в олимпиадах, наличие красного диплома, практика в каком-то интересном месте. Если человек добился каких-либо успехов в некоторых сферах своей жизни, сразу чувствуется основательный подход, понимание дела. Это заставляет работодателя склоняться к тому, чтобы принять человека на работу.
КП
Реклама О проекте