Стоит ли надевать оранжевый костюм на встречу с рекрутером и как отвечать на неудобные вопросы – поговорили с экспертом о том, как пройти собеседование на работу в 2024 году
Интервью с рекрутером компании или HR-менеджером почти неизбежно в жизни каждого человека. Разберемся, как проходит собеседование на работу в 2024 году, как к нему подготовиться, что надеть и как себя вести, чтобы чувствовать себя уверенно.
Цвет одежды влияет на успешность собеседования | Цвет одежды влияет на мнение потенциального работодателя о соискателе. Так, серый цвет ассоциируется с логичностью и аналитическим складом ума, красный – с властью, белый – с организованностью. Многие HR-менеджеры не рекомендуют надевать на собеседование одежду оранжевых цветов, потому что этот цвет ассоциируется с непрофессионализмом. |
«Сколько карандашей вы сгрызли на предыдущем месте работы?» | Рекрутер может выбрать необычный способ проведения собеседования, например так называемое стрессовое интервью. Задавая неудобные и абсурдные вопросы, интервьюер пытается понять, насколько стрессоустойчив человек, как он умеет выходить из затруднительных положений. |
Формат интервью может быть разным: онлайн, офлайн, групповой, индивидуальный | Это зависит от компании и должности, на которую вы претендуете. Часто первый этап собеседования проходит по телефону: так можно обсудить базовые вопросы. |
Все собеседование можно условно поделить на несколько этапов. Пройдемся по каждому.
Как правило, знакомство начинается с предварительного звонка. Допустим, вы откликнулись на вакансию. Если вашим резюме заинтересовались, рекрутер (HR-менеджер, кадровик) компании позвонит вам. По телефону выясняются базовые, но очень важные детали, благодаря которым и вы, и компания можете понять, все ли подходит обеим сторонам. Во время телефонного разговора рекрутер обычно спрашивает про возраст, наличие учебы или другой работы, может уточнить, какую занятость вы ищете: постоянную или временную, подработку.
В большинстве случаев после телефонного разговора назначается встреча, формат которой следует обсудить: будет это личная беседа или онлайн-интервью.
Если собеседование пройдет офлайн, заранее узнайте, как добраться до места. Выберете оптимальный маршрут, рассчитайте время на дорогу с учетом расписания общественного транспорта и пробок. Узнайте о наличии парковки поблизости, если едете на машине.
Если встреча планируется онлайн, убедитесь, что камера и микрофон компьютера работают, а интернет-связь стабильна. Обеспечьте тишину: звуки работающего пылесоса, плач детей или ремонт соседей – не лучший фон для делового разговора.
В каком бы формате ни проходило собеседование, позаботьтесь о своем внешнем виде. Продумайте, в чем вы пойдете на интервью. Выберите подходящую одежду и заранее подготовьте ее: постирайте и погладьте, если это требуется. Даже если встреча пройдет онлайн, явиться на нее лохматым и в домашней вытянутой футболке – дурной тон и может быть расценено как неуважение к собеседнику.
Во время собеседования рекрутер попросит вас рассказать о себе. Помните, что цель всей беседы для рекрутера – увидеть в вас стоящего сотрудника. А для вас – показать, что вы именно такой. Поэтому на просьбу рассказать о себе не надо в деталях описывать свое детство, отрочество и юность. Лучше сфокусируйтесь на том, что важно для вакансии, на которую претендуете: хобби, интересы, личные качества или полученный опыт.
Рекрутер обязательно остановится на вашем резюме и задаст вопросы об образовании и опыте работы. Подробно расскажите, чем занимались на предыдущем месте, какие задачи решали, каких результатов добились.
По каким бы причинам вы ни искали новую работу, никогда не отзывайтесь плохо о бывшем работодателе. Не критикуйте компанию и руководство, не оскорбляйте бывших коллег. Если на работе были конфликты, о них стоит умолчать.
После общения с соискателем рекрутер переходит к презентации вакансии. Он рассказывает о нюансах работы, обязанностях, условиях и требованиях. На этом этапе вы уже можете точнее определить, подходит ли вам это место и эта должность, ведь не только вы заинтересованы в том, чтобы вас взяли на работу. Рекрутер заинтересован в квалифицированных и перспективных кадрах, а значит, будет вести собеседование вовлеченно и постарается как можно лучше представить вам вакансию.
Часто до или после устного собеседования предлагают выполнить тестовое задание. Так работодатель может заранее, до подписания трудового договора, определить, подходите ли вы на эту должность. А для вас тестовое задание – наглядный пример того, чем придется заниматься на новом месте.
Если вы устраиваетесь на работу без опыта или не имеете знаний в выбранной сфере, вам могут предложить пройти стажировку. Она может быть оплачиваемой или нет, длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Эти условия зависят от компании и должности, на которую вы претендуете.
Разберемся по шагам, как подготовиться к собеседованию, чтобы чувствовать себя уверенно и иметь как можно больше шансов на успех.
«Встречают по одежке, провожают по уму». Внешний вид влияет на отношение работодателя к вам. Подготовьте подходящие одежду и аксессуары. Заранее узнайте, какой дресс-код принят в компании, и оденьтесь в соответствии с ним. Если это будет собеседование в команду какого-нибудь молодежного стартапа, скорее всего, допустимо прийти в джинсах и футболке. В любом случае выглядеть нужно аккуратно, опрятно и собранно.
Загляните на сайт компании и на страницы в социальных сетях. Это не займет много времени, однако здорово поможет вам на собеседовании. Так вы можете узнать, например, о корпоративной жизни или о запуске нового направления, о ценностях компании или ее достижениях.
Если есть возможность, пообщайтесь с людьми, которые работают в выбранной организации или на выбранной должности. Разговор с сотрудниками компании поможет вам подготовиться к собеседованию и заранее продумать ход интервью. Вы сможете определить, что ценит работодатель и на какие критерии опирается при выборе сотрудника.
Есть вопросы, которые работодатель всегда задает на собеседовании. Например, о вашем опыте, образовании, причинах ухода с предыдущего места, о ваших целях и профессиональных планах на ближайшие годы. Чтобы во время интервью не было заминок и неловких пауз, заранее продумайте, что вы ответите и расскажете рекрутеру.
У вас будет возможность задать вопросы. Подумайте, о чем хотите спросить, что обсудить. Например, спросите о перспективах роста, о возможности перейти на удаленку, если для вас это важно, а работа предполагает личное присутствие. Составьте список интересующих тем, чтобы не забыть озвучить их на собеседовании. Многим рекрутерам нравится, когда соискатель задает вопросы о вакансии и работе, ведь это показывает его ответственность и заинтересованность.
Вот еще несколько советов, как успешно пройти интервью и получить должность.
Разберемся, о чем любят спрашивать интервьюеры, зачем им эта информация и что лучше отвечать. Также составим список встречных вопросов, чтобы уточнить все нюансы будущей работы.
Из классических вопросов, которые встречаются в каждом интервью, можно выделить следующие.
Этот вопрос помогает рекрутеру понять, насколько соискатель подготовлен к должности, на которую претендует. Если вас привлекла только заработная плата, скорее всего, такой ответ придется интервьюеру не по душе. Но если вы расскажете обо всех плюсах работы на этой должности с вашей стороны, скорее всего, заслужите благосклонность работодателя.
Вопрос такого рода задают для исследования вашей мотивации и ваших желаний. Рекрутер хочет знать, почему вы пришли именно в эту компанию и чем, по вашему мнению, отличаетесь от остальных кандидатов.
Задавая такой вопрос, работодатель определяет степень вашей заинтересованности в работе, ваш уровень подготовки и желание работать именно тут. Выбирая между кандидатом, который ничего не знает о компании, и тем, кто узнал хотя бы минимум информации, предпочтение отдадут второму.
Чтобы узнать больше о компании и должности, на которой предстоит трудиться, задайте вопросы потенциальному работодателю. Вот что точно стоит спросить.
Работать можно по трудовому договору, договору подряда, по договору гражданско-правового характера (ГПХ), а также в качестве самозанятого. Вариант сотрудничества зависит от компании, сферы и вида работы. Но только в первом случае можно рассчитывать на социальные гарантии для работников: оплачиваемые отпуска, больничные, декрет.
Мало где сотрудники не сталкиваются с вынужденными переработками. Доделать дела в конце рабочего дня, поработать вечером из дома или выйти в выходной – все это переработки, которые могут быть единичными случаями или системой. И если с рабочим выходным понятно – он должен быть оплачен по закону, то ежедневные задержки на рабочем месте, скорее всего, остаются незамеченными работодателем.
Выясните, во сколько начинается и заканчивается рабочий день, можно ли «подвинуть» время, например начинать работать не с 9 утра, а с 10. Узнайте, есть ли обеденный перерыв, сколько он длится и как организован. Может, в здании компании есть столовая – тогда обед не займет много времени, а остаток перерыва можно потратить на прогулку.
Испытательный срок или стажировка есть почти всегда, но сроки и условия тестового периода разные. В каких-то компаниях испытательный срок длится всего месяц, за который предусмотрена полная зарплата. А где-то это может быть неоплачиваемая стажировка в несколько недель.
Если вы пришли на собеседование, значит, имеете представление о должностных обязанностях, предусмотренных вакансией. Но бывает так, что на одного специалиста взваливают обязанности, предусмотренные другой должностью. Например, менеджеру в маленькой фирме могут поручить разные задачи – от заказа канцелярии до ведения сайта компании.
Согласитесь, здорово работать в компании, которая может себе позволить заботиться о сотрудниках. Полис ДМС, обучающие курсы, абонементы в фитнес-клуб и бесплатные обеды, конечно, не должны стать решающими в выборе работы, к которой не лежит душа. Но могут стать таковыми, если выбираете из двух потенциальных работодателей.
Анна Павлова, управляющая кофейни Once in Brooklyn:
Когда ко мне приходит соискатель, первое на что я обращаю внимание, – это внешний вид. Чистая обувь, прибранные волосы, улыбка, свежесть лица. Смотрю на реакцию собеседника, его заинтересованность в диалоге. Меня очень цепляет, когда человек задает вопросы с уклоном в работу. Диалог задается информативный, складывается ощущение, что мы думаем и двигаемся в одном направлении.
Пожалуй, главную роль играет честность. Если человек начинает лукавить, это чувствуется. Из-за этого портится отношение к соискателю, начинаются волнения по поводу «брать или не брать».
Если человек проявляет полную уверенность в том, что будет стараться, готов к обучению, готов к неизвестности (в рамках обсуждаемой должности), тогда не остается сомнений: такого человека хочется взять на работу.
Очень важны уровень образованности и речь человека. Огромное значение имеет знание иностранных языков, даже если это не имеет прямого отношения к работе. Привлекают какие-то творческие достижения соискателя. Все это помогают сразу сказать человеку «да», хочется поскорее взять в команду.
Пара советов по подготовке.
Было бы неплохо заранее продумать самопрезентацию. Конечно, неизвестно, в какое русло может зайти собеседование, но подготовиться лишним не будет. Хорошо, если кандидат придет на собеседование с резюме. Всем соискателям стоит помнить о том, что исправить мнение о кандидате работодателю весьма непросто, так что к собеседованию нужно отнестись ответственно.
Нужно быть готовым к вопросам о предыдущем месте работы. Работодатель даже может запросить контакты бывшего руководителя. Бывает, что кандидаты начинают юлить, нервничать, услышав такую просьбу. Так делать точно не стоит, ведь мнение рекрутера от этого портится.
Еще один важный совет: кандидату нужно постараться изучить хотя бы какой-то минимум информации о том месте, куда он собирается на собеседование, чтобы самому понимать, подходит ему это или нет.
Конечно, нельзя сказать, что целиком и полностью все будет зависеть от соискателя. Возьмут его или нет – выбор остается за работодателем.
Отвечает Анна Павлова: