Регион переходит на «цифру»
В рамках нацпроекта «Цифровая экономика» предстоит подключить к Интернету все учреждения здравоохранения и образования области. С 20 до 70 процентов вырастет доля цифрового документооборота между гражданами, бизнесом и госорганами.
Мобильные офисы для глубинки
Территориальные подразделения Многофункционального центра Томской области приняли за год 33 тысячи обращений от жителей.
В регионе, помимо 18 отделов МФЦ в районах и Томске, действуют 38 территориально обособленных структурных подразделения и три мобильных офиса. Именно они обеспечивают бесперебойный прием заявителей в удаленных селах и деревнях.
По данным обладминистрации, в 2019 году в территориальные подразделения поступило 32 848 обращений от местных жителей. «Такие подразделения дают людям возможность получать услуги в максимально короткий срок в своем населенном пункте без выезда в районный центр, – говорит директор регионального МФЦ «Мои документы» Игорь Култаев. – Главное для населения это доступность и удобство получения государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна».
Работа мобильных офисов также позволяет жителям поселений обратиться за услугами, не выезжая в райцентр. Сейчас передвижные пункты обслуживают отдаленные поселки Кожевниковского, Колпашевского, Кривошеинского, Молчановского и Шегарского районов. В ближайшее время новый специальный микроавтобус, оборудованный для консультирования и приема документов, появится в Асиновском районе, он же будет обслуживать поселения Первомайского района.
В регионе, помимо 18 отделов МФЦ в районах и Томске, действуют 38 территориально обособленных структурных подразделения и три мобильных офиса. Именно они обеспечивают бесперебойный прием заявителей в удаленных селах и деревнях.
По данным обладминистрации, в 2019 году в территориальные подразделения поступило 32 848 обращений от местных жителей. «Такие подразделения дают людям возможность получать услуги в максимально короткий срок в своем населенном пункте без выезда в районный центр, – говорит директор регионального МФЦ «Мои документы» Игорь Култаев. – Главное для населения это доступность и удобство получения государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна».
Работа мобильных офисов также позволяет жителям поселений обратиться за услугами, не выезжая в райцентр. Сейчас передвижные пункты обслуживают отдаленные поселки Кожевниковского, Колпашевского, Кривошеинского, Молчановского и Шегарского районов. В ближайшее время новый специальный микроавтобус, оборудованный для консультирования и приема документов, появится в Асиновском районе, он же будет обслуживать поселения Первомайского района.
Работа мобильных офисов позволяет жителям поселений обратиться за услугами, не выезжая в райцентр.
Удобство портала оценили
В минувшем году через электронные сервисы поступило 1,1 млн обращений за государственными услугами.
Активность томичей в сравнении с 2018-м возросла более чем на 800 тысяч заявлений. По мнению начальника областного департамента развития информационного общества Андрея Максименко, это объясняется надежностью и устойчивой работой государственных электронных сервисов. «Портал удобен: через личный кабинет приходят уведомления об услугах, которые потребуются пользователю в ближайшее время, к тому же здесь действуют скидки в 30% при оплате госпошлин или в 50% при оплате штрафов ГИБДД», – отметил он.
Сейчас для жителей Томской области на портале «Госуслуги» доступно более 140 региональных и почти 360 федеральных услуг. Через электронный сервис томичи записываются к врачам, а также записывают детей в сады и школы. Удобство сайта они оценили и при получении водительского удостоверения, справок о наличии (отсутствии) судимости, оформлении загранпаспортов и т. д.
Активность томичей в сравнении с 2018-м возросла более чем на 800 тысяч заявлений. По мнению начальника областного департамента развития информационного общества Андрея Максименко, это объясняется надежностью и устойчивой работой государственных электронных сервисов. «Портал удобен: через личный кабинет приходят уведомления об услугах, которые потребуются пользователю в ближайшее время, к тому же здесь действуют скидки в 30% при оплате госпошлин или в 50% при оплате штрафов ГИБДД», – отметил он.
Сейчас для жителей Томской области на портале «Госуслуги» доступно более 140 региональных и почти 360 федеральных услуг. Через электронный сервис томичи записываются к врачам, а также записывают детей в сады и школы. Удобство сайта они оценили и при получении водительского удостоверения, справок о наличии (отсутствии) судимости, оформлении загранпаспортов и т. д.
Сейчас для населения области на портале «Госуслуги» доступно несколько сотен региональных и федеральных услуг.
Доступно для каждого жителя
В 2020 году новые центры общественного доступа (ЦОД) откроются в Кожевниковском и Чаинском районах.
Таким образом, в Томской области действуют уже 119 центров. «В каком из населенных пунктов Кожевниковского и Чаинского районов откроются центры в 2020 году, решат сами муниципалитеты», уточнил начальник департамента Андрей Максименко.
Ежегодно услугами ЦОД пользуются не менее 100 тысяч жителей области, и с каждым годом количество обращений увеличивается. Напомним: центры общественного доступа к правовой и социально значимой информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет начали открываться шесть лет назад по поручению губернатора Томской области Сергея Жвачкина.
Сегодня в ЦОДах проводятся курсы компьютерной и цифровой грамотности «Цифровой гражданин», демонстрируются видео- и аудиокурсы для лиц с ограниченными возможностями здоровья «Электронный гражданин», проводятся лекции и консультации по правовой грамотности и психологической помощи для пенсионеров и инвалидов.
Таким образом, в Томской области действуют уже 119 центров. «В каком из населенных пунктов Кожевниковского и Чаинского районов откроются центры в 2020 году, решат сами муниципалитеты», уточнил начальник департамента Андрей Максименко.
Ежегодно услугами ЦОД пользуются не менее 100 тысяч жителей области, и с каждым годом количество обращений увеличивается. Напомним: центры общественного доступа к правовой и социально значимой информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет начали открываться шесть лет назад по поручению губернатора Томской области Сергея Жвачкина.
Сегодня в ЦОДах проводятся курсы компьютерной и цифровой грамотности «Цифровой гражданин», демонстрируются видео- и аудиокурсы для лиц с ограниченными возможностями здоровья «Электронный гражданин», проводятся лекции и консультации по правовой грамотности и психологической помощи для пенсионеров и инвалидов.
СПРАВКА «КП»
Томский областной многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг действует в регионе с 2009 года. С 2015-го МФЦ по всей стране работают под брендом «Мои документы». В настоящее время специалисты регионального центра оказывают 565 услуг по девяти жизненным ситуациям: выход на пенсию, индивидуальное жилищное строительство, МФЦ для бизнеса, рождение ребенка, перемена имени, смена места жительства, приобретение жилья, утрата документов и открытие своего дела.В 2017 году органы ЗАГС Томской области продолжили предоставлять госуслуги в электронном виде. В январе – декабре через Интернет поступило 5932 заявления (на 90,8 % больше прошлогоднего). Одной из наиболее востребованных является подача заявления о заключении брака через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Оплатив госпошлину, молодожены могут прийти уже непосредственно на церемонию регистрации брака. В прошлом году было подано 765 таких электронных заявлений – в два раза больше, чем в 2016-м.
нацпроект
Серьезные игры с «цифрами»
Томские школьники учатся безопасному поведению в Интернете и знакомятся с профессиями будущего.
На открытых «Уроках цифры» в 2019 году побывало более 80 тысяч томских школьников. Адаптированные для разных возрастных групп занятия проводятся в рамках национального проекта «Цифровая экономика» и включают в себя знакомство с искусственным интеллектом, безопасностью в Интернете, большими данными, облачными технологиями и т. п.
В 2020 году в Томске первый открытый «Урок цифры» состоялся в феврале для семиклассников на базе 14-й школы им. А.Ф. Лебедева. «Персональные помощники» - так организаторы обозначили его тему. Ребят приветствовал начальник департамента развития информационного общества Андрей Максименко. Он побеседовал со школьниками об их профессиональном будущем и рекомендовал обратить внимание на профессии в IT-сфере, которые будут востребованы на рынке труда в ближайшие годы в связи с развитием цифровой экономики.
На уроке школьники в игровой форме познакомились с персональными помощниками, их функциями и взаимодействием с устройствами в «умном доме». А для закрепления темы ребята научили чат-бота отвечать на запросы так, как этого ожидают пользователи.
Оператором по организации и проведению всероссийских образовательных мероприятий «Урок цифры» выступает ОГБУ «Региональный центр развития образования». В 2020 году занятия будут посвящены безопасному поведению в Интернете и другим актуальным темам, интересным для современных детей и подростков. Они адресованы учащимся с 1-го по 11-й класс и направлены на развитие у школьников ключевых компетенций цифровой экономики, а также на их профориентацию для осуществления дальнейшей деятельности в сфере информационных технологий.
В 2020 году в Томске первый открытый «Урок цифры» состоялся в феврале для семиклассников на базе 14-й школы им. А.Ф. Лебедева. «Персональные помощники» - так организаторы обозначили его тему. Ребят приветствовал начальник департамента развития информационного общества Андрей Максименко. Он побеседовал со школьниками об их профессиональном будущем и рекомендовал обратить внимание на профессии в IT-сфере, которые будут востребованы на рынке труда в ближайшие годы в связи с развитием цифровой экономики.
На уроке школьники в игровой форме познакомились с персональными помощниками, их функциями и взаимодействием с устройствами в «умном доме». А для закрепления темы ребята научили чат-бота отвечать на запросы так, как этого ожидают пользователи.
Оператором по организации и проведению всероссийских образовательных мероприятий «Урок цифры» выступает ОГБУ «Региональный центр развития образования». В 2020 году занятия будут посвящены безопасному поведению в Интернете и другим актуальным темам, интересным для современных детей и подростков. Они адресованы учащимся с 1-го по 11-й класс и направлены на развитие у школьников ключевых компетенций цифровой экономики, а также на их профориентацию для осуществления дальнейшей деятельности в сфере информационных технологий.
Всероссийский образовательный проект «Урок цифры» – это возможность получить знания от ведущих технологических компаний.
