КОММЕНТАРИИ

5 ошибок в ремонте квартиры из-за которых мы переплачиваем

Досадные промахи оборачиваются разочарованием, дополнительными расходами и часто становятся причиной очередного ремонта.
Новая мебель не входит в гостиную, ламинат пришлось ждать несколько месяцев, бригада появляется на объекте раз в неделю. Знакомо? Все мы знаем об этих проблемах с ремонтом, но все равно наступаем на одни и те же грабли. Иногда не по разу. Происходит это по невнимательности, часто из-за незнания и нехватки времени. Итог обычно один: лишние расходы и разочарование от проделанной работы. Автор этих строк пережил не один ремонт, а если прибавить к личному опыту истории коллег, то материала на тему «Как не надо делать» наберется с избытком. Особенно обидно, когда после многодневной нервотрепки ты находишь простое решение, как все можно было бы сделать.

Поэтому вместе со специалистами сервиса по организации ремонта UGOL мы составили памятку для тех, кто только планирует работы. Обязательно ее прочитайте, если не хотите впустую тратить время, деньги и нервы.
СПРАВКА
Это петербургский онлайн-сервис, который организует ремонт. UGOL предложил то, чего так недоставало рынку, - дизайнерский ремонт в бюджете класса комфорт. Создатели сервиса - команда девелоперов с 25-летним опытом и IT-инженеров. Отточенные механизмы многоквартирного строительства были перенесены в сферу ремонта: детальный дизайн-проект и рабочая документация, точные смета и график, выбор бригады по строгой системе и ежедневный контроль, технадзор. Владелец квартиры просто следит за всем онлайн.
Что такое UGOL?

Рассчитать дизайн проект в Спб

Как сделать ремонт легко и по доступной цене

Как работает онлайн-сервис UGOL

ВЫБОР БРИГАДЫ «ВСЛЕПУЮ»
Найти хороших мастеров, которые не испортят квартиру и не разорят ее хозяина, - большая проблема. Хорошо, если есть знакомые, которые посоветуют добросовестных и опытных рабочих. А если нет? Сегодня много информации и самых разных предложений, отзывов можно найти в Интернете. Такие агрегаторы помогают клиенту и бригаде найти друг друга, но за качество и результат ремонта ответственности не несут. Максимум - по итогу внесут рабочих в черный список. Надежность придется проверять на себе и за свой счет.
Пример из жизни
Пытаясь сэкономить, многие из нас доверили ремонт разным рабочим. Одни делают электрику, другие - сантехнику, третьи занимаются отделкой. Но когда каждый отвечает только за свою часть, нет самого важного - согласованности в ходе работ и понимания, каким должен быть итоговый результат. Плюс зачастую каждый валит ответственность на другого.
Как можно было
Иногда предложения по комплексному ремонту, хоть изначально и кажутся дороже, в итоге позволяют сэкономить и бюджет, и нервы. Подойдите к выбору рабочих более вдумчиво. Во-первых, бригада должна работать официально (с регистрацией ИП) и не менее 5 лет. У прораба должно быть профильное образование (это тоже можно проверить по документам). Плохой знак, если в бригаде один мастер на все руки, - нужно, чтобы был отдельный специалист на каждый вид работ: электрик, сантехник, штукатур-маляр, рабочий по чистовой отделке. У бригады должен быть свой набор электро- и ручных инструментов, за который они не потребуют дополнительной платы.
руководитель направления отделочных работ UGOL
Александр Акуленко
- Волшебной» лакмусовой бумажки, которая бы определяла ответственных рабочих, увы, никто не придумал. Остается только тщательная проверка. И здесь важны факты и опыт. Мы никогда не работаем с бригадами только по собеседованию или письменным отзывам. Сначала - пакет документов, анкета, портфолио, потом, чтобы оценить качество выполнения, я лично посещаю объекты, которые ведет или завершила бригада, смотрю на технологию и культуру работы, созваниваюсь или встречаюсь с предыдущими заказчиками бригады.
РЕМОНТ БЕЗ ДИЗАЙН-ПРОЕКТА
О да, мы тоже думали, что это лишняя трата денег. Зачем, если ты четко знаешь, чего хочешь: какой будет пол, стены, мебель, интерьер, а наброски готов сделать самостоятельно. Если что-то непонятно, можно погуглить, а нарисовать проект вообще не проблема - для этого есть масса бесплатных сервисов и приятели-дизайнеры! Только вот ни Гугл, ни дизайнер-консультант не будут заморачиваться тем, есть ли нужный вам ламинат или плитка в магазинах, впишется ли та люстра с картинки в вашу не очень большую кухню, на каком расстоянии от пола должна быть розетка для плиты. И уж точно вам не будут рисовать раскладку плитки в ванной. Поэтому начать ремонт нужно с четкого плана, в котором учтена каждая мелочь вплоть до цвета штор. А еще нужна смета, чтобы сразу просчитать бюджет и не застрять с ремонтом на полпути.

Дизайн-проект помогает продумать взаимосвязь всех элементов, все посчитать и расставить по местам.
Пример из жизни
Минувшим летом сотрудница редакции отправила детей на лето в деревню и решилась на ремонт кухни. Чтобы сэкономить, воспользовалась услугами знакомого мастера, который взялся за отделку стен, пола и потолка. Кухню заказала отдельно, сделав проект у производителя. Когда пришла кухня, выяснилось, что смонтированная розетка для встроенной плиты должна быть на 5 см ниже и кухня не встает вплотную к стене.
Как можно было
Считается, что расчет дизайн-проекта, особенно с рабочей документацией, - это долго и дорого. Доля истины в этом есть: в среднем по Петербургу стоимость разработки проекта начинается от 2,5 тысячи за кв. м (или около 100 тысяч за «однушку» 40 кв. м) и занимает это около месяца. На деле получить детальную инструкцию по ремонту с визуализациями, рабочими чертежами, списком мебели и материалов, сметой можно за 3 дня с помощью онлайн-сервиса UGOL. Стоимость вполне приемлемая - от 15 до 25 тысяч рублей в зависимости от того, студия у вас, «однушка», «двушка» или «трешка». Почему такая разница по цене и времени? За счет IT-разработок. Дизайнеры UGOL уже продумали сотни вариантов эргономичных интерьеров для разных семей, характеров, планировок, жизненных ситуаций. Этот опыт был оцифрован. Теперь всю подготовительную работу делает компьютер, а специалисты уже оттачивают детали.
Примеры дизайн-проектов от UGOL
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ВСЕ УЛУЧШИТЬ
Когда сделан не один ремонт, начинаешь понимать, что колоссальная часть непредвиденных расходов возникает вовсе не из-за желания пошиковать и выбрать дорогие материалы и вычурный дизайн. Причина лишних трат - спонтанные изменения первоначальных планов (в последний момент решили взять встроенную технику, паркет вместо ламината или плитку по акции другого размера) и... вынужденные переделки. Они увеличивают не только стоимость, но и сроки работ, а уж сколько нервов портят как заказчику, так и рабочим. Реальные цифры: в среднем по рынку на переделки в процессе ремонта приходится 20-25 процентов затрат от общей сметы.

Еще одна частая ошибка - экономия на черновых материалах и черновой отделке, например, выравнивании стен или пола. Но, чтобы ваша прекрасная плитка не начала сыпаться через год, нужно качественное основание - штукатурка, шпаклевка, хороший клей. А без ровных поверхностей об идеальном интерьере можно забыть.
Пример из жизни
Наш бухгалтер решила сэкономить на посудомоечной машине. Но, когда ремонт был уже в самом разгаре, в компании появилась возможность приобрести бытовую технику по бартеру. Стоимость встроенной посудомойки была в два раза ниже, чем в магазинах! Грех не взять. Вот только для установки машины понадобились дополнительные коммуникации - ввод и слив для воды, розетка. А в квартире к тому времени уже были завершены инженерные работы и оштукатурены стены. Переделка потребовала новых вложений, и они практически съели выгоду от скидки.
Как можно было
Иногда не очень понятно, как будет смотреться тот или иной материал в квартире. Эту проблему также решает дизайн-проект - вы заранее видите, каким будет результат, а еще всегда можете свериться с размером плитки, толщиной ламината или габаритами дивана. Если хочется переделок - не поленитесь спросить у мастеров, во что они обойдутся. Если пока нет денег на технику - попросите предусмотреть коммуникации и розетки, а технику возьмете позже. Ну и самый важный совет: если вы стеснены в деньгах, экономьте на шторках, а не на черновых материалах. Это не значит, что нужно брать все самое дорогое, что есть в магазинах. С помощью сервиса UGOL можно изначально рассчитать более демократичный (но все равно качественный!) вариант ремонта.
Примеры дизайн-проектов от UGOL
ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКА БЕЗ ТЕХНАДЗОРА
Нанимая бригаду самостоятельно, нужно быть готовым к тому, что контролировать процесс работ и результат также придется самому. Но невозможно быть и сантехником, и электриком, и плиточником, чтобы по достоинству оценить качество каждого этапа. А значит, придется смотреть лишь на эстетику. Хотя красота в ремонте - далеко не самое главное. Не менее важны «мелочи», о которых обыватели даже не думают, - проводка должна быть выполнена грамотно, ламинат положен с нужным зазором, при штукатурке правильно сделана грунтовка, сетка, маяки.

Как за этим всем уследить, если вы физически не можете бывать на объекте несколько раз в день? Даже если такие ошибки попадают под гарантию и вам готовы их исправить бесплатно, только представьте, как менять часть штукатурки в готовой квартире?
Пример из жизни
Та самая сотрудница редакции, которая доверила проведение ремонта знакомому, после его креатива осталась без вентиляции на кухне. Мастер просто закрыл выход из короба искусственным камнем, а на все возражения безмятежно (но очень напористо) отвечал, что ничего страшного в этом нет, ведь помещение все равно регулярно проветривается.
Как можно было
Нанять независимого специалиста технадзора, который проверит все нюансы еще в процессе ремонта. В UGOL технадзор - обязательный этап. Его проводят специалисты с высшим профильным образованием «Промышленное и гражданское строительство» и опытом более 10 лет. Приемка идет по каждому виду работ: разводка коммуникаций, штукатурка, откосы, укладка пола и так далее. Это позволяет исключить скрытые дефекты. Если недочеты все-таки есть, они устраняются сразу после обнаружения и без дополнительных расходов со стороны клиента. Причем, пока технадзор не примет работы без замечаний, бригада не получает оплату за этот этап.
Примеры дизайн-проектов от UGOL
НЕТ ДОГОВОРА И СМЕТЫ
Многих «усыпляет» ситуация, когда рабочие не берут аванса и готовы получить деньги за работу только после ее выполнения. Хотя расслабляться как раз и не стоит - именно с этого обычно начинается неконтролируемая трата денег в никуда. Чтобы избежать проблем, еще до начала ремонта у вас на руках должно быть минимум два документа - это договор и смета на работы. Даже если ремонтом занимаются знакомые или рабочие по рекомендации, не стесняйтесь прописывать в договоре порядок расчетов, сроки, ответственность сторон, данные подрядчика, по которым его можно найти в случае возникновения проблем, гарантии.

К договору обязательно должны быть приложены график и смета с указанием конкретных видов работ с расценками по каждому из них.
Пример из жизни
Выбирая бригаду, менеджер нашей компании не придала значения оформлению документов. Тем более бригадир аванс не взял - это вызвало доверие. Но по ходу дела выяснилось, что материалы они не разгружают, это не входит в цену и оплачивается отдельно. Прибирать за собой они не нанимались, мусор выносить - тем более. Зачем стену ровнять - она и так нормальная. А если ровнять - еще 300 рублей за «квадрат» стены. И так далее…
Как можно было
Заключить договор, который предусматривает комплексный подход к проведению ремонта, детально описывает все нюансы, гарантии и опирается на грамотный проект, где перечислены все нужные виды и объемы работ. Именно так работает сервис UGOL - охватывает все стороны ремонта, берет всю ответственность на себя и дает двухлетнюю гарантию на результат. Вы заранее знаете, каким будет результат, в какие сроки и сколько это стоит.
ДЕЛАЕМ ВЫВОД
Комплексный грамотный дизайнерский ремонт, но по цене обыкновенного возможен. И UGOL - именно про это. Вы удивитесь, но те самые картинки с Pinterest, о которых многие мечтают, можно воплотить в реальный недорогой ремонт. И поверьте, интерьер из IKEA и «Петровича» выглядит не менее стильно. Главное - профессионализм того, кто его создает.
Текст: Оксана Никулина
Иллюстрации: freepik.com, Фото: Онлайн-сервис UGOL
Дизайн и верстка: Алина Ясиновская