МТС сегодня – крупнейшая телекоммуникационная компания в России и странах СНГ и ведущая IT-компания по предоставлению конвергентных технологических решений в сфере системной интеграции, интернета вещей, обработки данных и даже киберспорта.

Уже сегодня среди сервисов МТС большое количество smart-решений таких, как приложение телемедицины SmartMed, обучающая платформа Smart University, облачный провайдер #CloudМТС, мобильное платформа для развития технологических проектов MTS Startup Hub и многое другое.

Высокопрофессиональная команда МТС — это более 70 000 сотрудников, обладающих инновационным мышлением, умеющих предлагать прорывные идеи и выходить за рамки привычных шаблонов, реализуя амбициозные проекты и решая сложные задачи.

Делягина Ольга
начальник отдела
подбора Группы МТС


КАКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ВЫБРАТЬ, ЧТОБЫ ПО ЕГО ОКОНЧАНИИ РАБОТАТЬ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ?
По большому счету это не так важно. Изъявить свое желание и попасть на работу в МТС может выпускник любого учебного заведения.

Важнее правильно определиться с выбором будущей профессии. И уже на этапе обучения задумываться о своей будущей карьере. Для ее успешного старта базовых навыков, полученных в процессе обучения, не всегда достаточно, поэтому готовиться нужно заранее.

Современные компании ждут на работу выпускников, которые не только получили теоретические знания, но и имеют достойный уровень развития soft skills, а также какие-то практические навыки. Процесс обучения, кроме базовых навыков и знаний по профессии, должен еще развивать студентов как личностей и стимулировать для дальнейшего профессионального роста. К слову, сегодня у студентов большое количество возможностей для этого.
ЕСТЬ ЛИ ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ?
Для студентов и выпускников в МТС действует масштабная программа оплачиваемых стажировок по всем направлениям бизнеса. Средняя продолжительность программы 2-3 месяца при 30 часовой рабочей неделе. А график работы стажера строится индивидуально,поэтому есть возможность распланировать свою занятость на стажировке с учетом нагрузки в вузе.

Старшекурсники часто спрашивают, где получить опыт работы по профессии, чтобы после окончания обучения претендовать на достойные позиции. Стажировки МТС – это отличный вариант. Мы предоставляем возможность еще в процессе обучения не только получить начальный практический опыт, но и продолжить работу в компании сразу после окончания программы.

Стажировка – это возможность для студентов познакомиться с реальным бизнесом, но все же её главная цель – дополнять образование практикой.
ВОСТРЕБОВАННЫЕ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
Деятельность МТС вышла далеко за пределы традиционного телекома. Сегодня мы не только крупнейший телекоммуникационный оператор, но и IT-компания. Мы становимся больше и развиваем новые направления, а значит нам нужны люди, которые будут способны эти проекты реализовывать. Это дает каждому возможность попробовать себя в той профессии, которую он выбрал.

Если компания постоянно растет, то, следовательно, увеличивается и число ее клиентов. Поэтому нам всегда нужны специалисты в контактные центры и розничную сеть – подразделения, которые отвечают за взаимодействие с клиентами компании.

Кстати, для начинающего специалиста это самый комфортный способ начать карьеру в технологичной компании – зайти в нее на стартовых позициях и дальше развиваться внутри. На эти направления мы принимаем сотрудников в том числе и без опыта работы, но с большими амбициями на развитие и рост в компании.

И контактный центр, и розничная сеть – это современные и передовые подразделения компании, где знают все о клиентском сервисе, умеют решать самые нестандартные задачи,разбираются в современных технологиях и помогают нашим клиентам стать продвинутыми в этом цифровом мире,короче говоря, делают их довольными и счастливыми. В этом наша цель!

Мы постоянно обучаем и развиваем наших специалистов, видим их профессиональный рост, поэтому сегодняшние специалисты контактных центров и розничной сети – первые претенденты на замещение внутренних позиций в компании. Например, 37% специалистов контактных центров МТС ежегодно вырастают по карьерной лестнице или переходят в другие подразделения компании.Большую роль в этом играет Корпоративный университет и высокий профессионализм наших опытных сотрудников, которые передают свой опыт новичкам.

А если вы уже опытный сотрудник и готовы вместе с нами развивать инновационные продукты компании, то мы также будем рады видеть вас в нашей команде. Повторюсь, что возможностей в МТС для реализации на любом направлении сегодня предостаточно. А полный список наших вакансий всегда размещен на всех работных ресурсах.
КАКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КОМПАНИЯ?
Работа в МТС – это всегда официальное трудоустройство, а, следовательно, «белая» зарплата, предоставление отпуска, оплата больничного и другие минимальные, но значимые гарантии.Также у наших сотрудников есть другие не менее значимые бонусы. Мы регулярно выплачиваем премии за высокие результаты работы, предоставляем служебную мобильную связь, ДМС с возможностью обращаться в лучшие клиники города, страхование жизни и здоровья, в том числе и при путешествии за границу, компенсации абонементов на занятия спортом. Кроме того, у МТС много друзей, которые регулярно радуют наших сотрудников различными спецпредложениями, скидками и бонусами.
ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
Мы убеждены, что МТС – это больше, чем работа. А наша корпоративная культура масштабна также, как и сама компания. У нас много возможностей не только для профессиональной реализации, но и для творчества, спортивных достижений, социального и волонтерского участия.

В компании есть свой беговой клуб #MTSRUNNINGи велоклуб #ВЕЛОМТС, свои сборные по футболу, волейболу и баскетболу – спортивных сотрудников в компании очень много, и их число постоянно растет.

А наших творческих людей объединяет проект «Творческое сердце МТС». Он помогает развивать профессиональные навыки через обучение в творческих мастерских: участники погружаются в непривычную для себя атмосферу, изучают разные направления искусства, проходят обучающие курсы от гуру-мастеров и раскрывают в себе новые качества.

Уже давно в МТС сложилась традиция помогать окружающим, и для этого у нас существует большое волонтерское движение, включающее в себя тысячи сотрудников. Мы реализуем важные экологические инициативы, социальные и благотворительные проекты.

«Один из основных вопросов, который я слышу от молодежи – как можно совместить работу с увлечениями или учебой, - рассказывает Ольга Делягина, начальник отделаподбора в МТС. – Многие ребята ищут первую работу и когда видят крупную компанию, боятся даже отправить резюме, считая, что у них не останется места для увлечений или заочного обучения. Это, конечно же, не так – например, в контактных центрах мы специально перестроили формат работы так, чтобы сотрудники сами могли выбирать удобный график. Увлечения очень важны для современной молодежи, работа для них часто – это возможность реализовать себя не только в компании, но и за пределами офиса».
ИЗ ПЕРВЫХ УСТ
  • Инесса Лашина
    Розничная сеть МТС
    - До того, как прийти в компанию я бывала в салонах МТС, где поняла, что очень хочу работать именно в этой сфере. Эта работа мне нравится по многим причинам. Во-первых, люди – у нас классный коллектив, мы все как одна семья, помогаем и поддерживаем друг друга. Во-вторых, можно развиваться – ты не стоишь на месте, постоянно обучаешься, получаешь новый опыт. В-третьих, мы путешествуем за счет компании! Благодаря программе «Эволюция» я уже побывала на Байкале, в Карелии, в Турции и в Сочи. И все это за один год!
  • Александр Березин
    Центр клиентского сервиса
    - У всех нас свои приоритеты. Я очень люблю помогать людям, а в МТС, где очень много клиентов, я могу делать это ежедневно. Нашим клиентам нужна помощь в решении их вопросов, а я рад им помогать.

    В компании я чуть больше года и за это время два раза становился лучшим сотрудником в федеральном рейтинге. Я не собираюсь останавливаться, развиваюсь, совершенствую свои навыки, выполняя необходимые показатели – это не сложно.
  • Ирина Мугинова
    Отдел по работе с корпоративными клиентами
    - Я проходила стажировку в МТС по HR-направлению. После поступления на программу я сразу начала заниматься делом – искала подходящих кандидатов на различные позиции. После окончания стажировки мне предложили остаться в компании, и я с радостью согласилась.

    Но через некоторое время мне захотелось чего-то другого, большего. Я решила поменять сферу и озвучила свои пожелания руководителю. Меня поддержали и предложили вакансию в отделе по работе с корпоративными клиентами. Я сразу же согласилась, потому что уже знала этот отдел изнутри, знала, что там молодой коллектив, в котором будет интересно работать. В меня поверили, давали правильные наставления, помогали в адаптации, благодаря чему я быстро вникла во все процессы и уже на второй месяц работы показала отличные результаты.