ПРОЕКТ «МОЙ БИЗНЕС»

 
С 2019 года Министерство экономического развития РФ реализует национальный проект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», в рамках которого к 2024 году во всех регионах России, включая Новосибирскую область, будут созданы центры «Мой бизнес»

ЛЮДИ ДЕЛА

Фото: Анна Амосова, начальник отдела развития мсп минпромторга НСО, и Михаил Космынин, директор АНО «Центр содействия развитию предпринимательства НСО», в студии Радио «Комсомольская правда».


В Новосибирске откроется центр поддержки предпринимателей региона
Центр «Мой бизнес» откроется уже совсем скоро по адресу: ул. Сибревкома, 9, жилой комплекс Флотилия (ст. м. «Октябрьская»). Обратиться сюда смогут предприниматели со всех районов области. Сейчас в помещении ведутся ремонтные работы, но горячая линия поддержки предпринимателей, где можно получить консультацию по вопросам ведения собственного дела, уже действует.

С 2019 года Министерство экономического развития РФ реализует национальный проект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», в рамках которого к 2024 году во всех регионах России, включая Новосибирскую область, будут созданы центры «Мой бизнес»

В Новосибирской области проект реализуется под началом министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области. В задачи системы по поддержке малого и среднего бизнеса входит информирование о мерах государственной поддержки и возможностях по созданию и развитию своего дела, сокращение бюрократических барьеров, формирование института наставничества и помощь начинающим предпринимателям в открытии собственного бизнеса.

Центры «Мой бизнес» - новый подход к оказанию государственной поддержки малому и среднему бизнесу. Здесь по принципу одного окна на бесплатной основе либо на льготных условиях будет предоставляться поддержка физическим лицам, планирующим создать свое дело, или уже действующим предпринимателям. В Новосибирске это будет первый центр комплексной поддержки малого и среднего предпринимательства. Организации инфраструктуры поддержки малого и среднего бизнеса Новосибирской области, которые сейчас территориально разрознены, объединятся на одной площадке. Это позволит бизнесменам и тем, кто только задумывается о начале предпринимательской деятельности, в удобном для себя формате получить доступ ко всей имеющейся информации и воспользоваться комплексом услуг в одном месте.

В центре «Мой бизнес» будет создана единая площадка, связывающая инфраструктуру поддержки предпринимательства. Здесь разместятся Центр поддержки предпринимательства, Центр поддержки экспорта Новосибирской области, а также гарантийная и микрокредитные организации. Будет оказывать услуги и «Корпорация МСП». В центре предусмотрят рабочие места не только для участников региональной инфраструктуры поддержки предпринимательства, но и для представителей контрольно-надзорных органов, бизнес-омбудсмена и других институтов развития. У предпринимателей региона появится возможность получать информационно-консультационную, имущественную, финансовую, экспортную помощь, пользоваться инструментами в сфере инноваций и модернизации производства. Большое внимание будет уделено бесплатной консультативной поддержке. С открытием центра появится возможность абсолютно бесплатно получить консультации по всем вопросам открытия и ведения своего бизнеса, в том числе и правовым, и финансовым, и налоговым. Кроме того, здесь посетителям помогут в регистрации юридического лица, получении выписок из реестров, расскажут все о самозанятости, окажут помощь в проведении патентных исследований, в размещении на электронных торговых площадках и предоставят другие актуальные на данный момент услуги, в том числе в режиме онлайн. В сфере бизнес-образования в рамках федерального проекта «Популяризация предпринимательства» центр будет предоставлять широкий спектр обучающих программ, ориентированных на потребности таких целевых групп, как потенциальные и действующие предприниматели; студенты; женщины; бывшие военнослужащие; представители серебряного возраста. Кроме того, запланировано проведение бесплатных информационных мероприятий, бизнес-форумов с участием региональных и федеральных амбассадоров предпринимательской деятельности, деловых встреч, где предприниматели смогут поделиться своим опытом и историями успеха.


Предприниматели и жители области уже могут получить необходимую консультационную помощь по телефону горячей линии 8-800-600-3407 или оставив обращение на сайте www.mbnso.ru.

Фото: Встреча экспертов Центра антикризисной поддержки предпринимателей.


Чем займутся турагенты и фитнес-центры
Как воспользоваться господдержкой и когда откроются летние кафе и кинотеатры


Областное отделение «ОПОРЫ РОССИИ» - одна из главных организаций Новосибирска, оказывающих предпринимателям помощь в решении вопросов из самых разных сфер. В повседневной практике ведения бизнеса предприниматели нуждаются в правовой защите, привлечении финансирования, получении господдержки и многом другом. И сейчас экономически непростой период для всего бизнес-сообщества. Потому «ОПОРА РОССИИ» создала Центр антикризисной поддержки предпринимателей. Функционал центра самый разнообразный: консультации, помощь в решении конфликтных ситуаций по получению мер поддержки и формулировка новых предложений для органов власти.

При обнародовании первых мер поддержки оказалось, что за бортом остались некоммерческие предприятия, которые ведут социальное предпринимательство. Такие организации могли войти в перечень пострадавших. Системная работа по сбору предложений на разрешение возобновить деятельность началась еще месяц назад. Этот вопрос должен решаться на федеральном уровне - все собранные предложения сейчас находятся на рассмотрении в Госдуме и в ближайшие дни будут приняты.

Еще один важный вопрос - продление арендных каникул. В части муниципальной и государственной аренды вопросов не возникало - все исполнялось в соответствии с законодательством. Но если арендодателем являлась некоммерческая организация, то вопрос об отсрочке арендной платы становился проблемным. И с той и с другой стороны коммерсант - и здесь нельзя урегулировать финансовый вопрос за счет одного арендодателя. Так, несколько крупных торговых центров оказались в сложной ситуации. Антикризисный центр «ОПОРЫ РОССИИ» вел переговоры и нашел компромиссное решение - освободить от части аренды на период ограничения пользования имуществом. И после снятия ограничений арендная плата составит 50%, чтобы у предпринимателя было время для выхода из кризисной ситуации.

Как известно, на территории Новосибирской области введены ограничения на деятельность ряда отраслей. Это индустрия красоты, мебельная отрасль, киноиндустрия и летние фудкорты. Центр антикризисной поддержки предпринимателей помог разработать механизмы, которые поспособствовали открытию предприятий в этих сферах с соблюдением всех противовирусных норм.

- Тех мер поддержки, которые реализуются сегодня, недостаточно. Компенсировать затраты и убытки предпринимателей сложно. Мы ищем варианты, при которых можно было бы открыть и кинотеатры, и летние веранды кафе. Это даст людям возможность работать и разрядит обстановку, - отмечает руководитель бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов Новосибирского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Наталья Пинигина. - Мы ведем работу по формулированию и разработке профилактических мер, чтобы представители отрасли могли вернуться к работе.

Есть и те отрасли, представители которых не смогут вернуться в платежеспособное русло, даже воспользовавшись мерами поддержки. Взяв эту ситуацию во внимание, «ОПОРА РОССИИ» предложила предпринимателям платформу «Перезагрузки» бизнеса. Так, с помощью данной площадки можно выйти на рентабельный уровень, используя новые способы работы, в том числе и электронные. Проект пока только готовится к старту, первые результаты «Перезагрузки» появятся в конце июня. Но уже сейчас выбраны четыре направления. Первое - конструкторское бюро, которое теперь будет работать с элементами технопарка. Второе - электронная платформа по сбору мусора. Здесь покажут, как можно перевести бизнес в онлайн с уклоном на оптимизацию технологий. Третье - туристическая сфера. Ранее турагенты работали с прицелом на заграничные туры. Сейчас при помощи «ОПОРЫ РОССИИ» пройдет переориентация на новосибирский туризм. И четвертое направление - фитнес-центры. Дистанционные занятия, выездные тренировки с соблюдением режима - эти и другие варианты находятся на рассмотрении.

Задача «ОПОРЫ РОССИИ» - показать, что даже в сложной ситуации можно найти решение и выход. Благодаря фондам ресурсы для помощи предпринимателям есть - нужно лишь знать, на какие цели и по каким технологиям их можно использовать.

По вопросам и за консультациями обращайтесь по телефону горячей линии Центра антикризисной поддержки предпринимателей 8-800-444-50-74.
Фото: Спикер онлайн-марафона Анна Дмитриева - основатель Агентства деловых мероприятий.


Дизайнеры выходят на новый уровень
Переход в онлайн-формат увеличил количество «студентов»

Главная цель Сибирской ассоциация дизайнеров и архитекторов - объединение людей искусства. Еще в 2016 году, когда создавалась ассоциация, были определены несколько задач. Одна из самых важных - популяризация дизайна во всех сферах жизни современного человека.

- Нам хотелось бы воспитать культуру потребления дизайна. Ведь чувство прекрасного - это один из основных факторов развития цивилизации, - говорит президент Сибирской ассоциации дизайнеров и архитекторов Андрей Радаев.

В ассоциации создают и внедряют стандарты качества для всех дизайнеров России. Единые стандарты позволяют строить единую систему, которая помогает всем участникам ассоциации расти профессионально.

В настоящее время престиж и статус дизайнера повышается, появляется все больше любителей, готовых перейти в разряд профи. Дизайн своей квартиры, дома, проектирование городских территорий - все это повсеместно входит в нашу жизнь. Профессия дизайнера несет еще и социальную нагрузку. Так, Сибирская ассоциация дизайнеров и архитекторов с помощью общественных структур добилась того, чтобы общественные места города - дворы, улицы - были оформлены по современным дизайн-проектам.

Эффективная работа - это работа в тандеме. В прошлом году Сибирская ассоциация дизайнеров и архитекторов совместно с объединением предпринимателей «ОПОРА РОССИИ» создала комиссию по дизайну и архитектуре Новосибирской области. Сегодня отделения комиссии открываются и в других регионах. Важно отметить, что все комиссии работают по бизнес-кейсам Сибирской ассоциации дизайнеров и архитекторов, имеющей гарант качества.

Дизайн - одна из самых стремительно развивающихся сфер. Мода, стиль, тенденции не стоят на месте. Потому повышение квалификации действующих специалистов в области дизайна - неотъемлемая часть работы ассоциации. С этой целью была создана Европейская школа дизайна. Уже четыре года каждый желающий дизайнер может посещать бесплатные курсы повышения квалификации Open Design. Новые условия работы и режим самоизоляции внесли в работу школы свои коррективы, но, как оказалось, есть и весомые плюсы. Теперь курсы проходят и в онлайн-формате, что позволяет обучать дизайнеров не только из Новосибирска, но и из других городов. Так, например, на курс Open Design зарегистрировались 200 слушателей: 50 - из Новосибирска, а 150 - из других городов. Раньше курс для других городов был представлен в очном формате - преподаватели выезжали в Омск, Барнаул и Красноярск. Сейчас география участников значительно расширилась - Великий Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Сочи и другие города. Кроме того, в апреле прошел масштабный онлайн-форум в сфере дизайна Unica Design Days. Участники прослушали более 20 часов лекций, где узнали об эффективном управлении бизнес-процессами. После форума большинство слушателей приняли решение открыть свой бизнес. За три дня работы форума участники обсудили острые вопросы дизайна и современные тренды этого года - каждый делился своим мнением и соображениями. Такой положительный опыт привел к решению перевести 80 процентов образовательных проектов в онлайн-формат. Местом проведения выбрана площадка «Вебинар FM» с максимально удобным интерфейсом.

На сегодняшний день Сибирская ассоциация дизайнеров и архитекторов стала законодателем мероприятий, новых форматов и системы работы дизайнеров.

Обратиться в Сибирскую ассоциацию дизайнеров и архитекторов можно по тел. (383) 248-49-81.

Фото: Вебинары с экспертами НТПП по поддержке в условиях коронавирусной пандемии.


Кто поможет перепрофилировать бизнес
Ко Дню российского предпринимательства проведут бизнес-сессии онлайн

Институт торгово-промышленных палат - узнаваемая и признанная во всем мире площадка поддержки предпринимателей, которая защищает интересы бизнес-сообщества на всех уровнях. Один из представителей института - Союз «Новосибирская торгово-промышленная палата» (НТПП) - давно зарекомендовал себя как организация с положительной деловой репутацией.

Введение режима повышенной готовности развернуло планы и систему работы НТПП в новую сторону. Так, акцент был сделан на информационной поддержке бизнеса, информировании и разъяснении решений органов власти. При этом эксперты палаты продолжали выполнять свои обязательства по подготовке и выдаче документов и оказанию услуг для действующих предприятий. Горячая линия, электронная почта, сайт и соцсети в течение последних полутора месяцев принимают обращения от предприятий. Вопросы касаются самых разных тем - форс-мажор, аренда, право работать, поставки, кредиты, закупки и получение поддержки… Подобные обращения дают понять, в какой именно информации нуждаются представители бизнеса сегодня. Так, последние месяцы стали активными в обработке запросов, проведении консультаций, вебинаров и онлайн-встреч с экспертами.

За время пандемии ряд производств поменяли направление деятельности в сторону более востребованной и актуальной отрасли. Так, например, ООО «АвангардПласт» - производитель промышленных роботов - сумело быстро спроектировать и начать производить линии по выпуску защитных масок.

Союз «Новосибирская торгово-промышленная палата» не забыл и о ставших уже традиционными мероприятиях. Ко Дню российского предпринимательства ежегодно проводится фестиваль бизнеса. Цель мероприятия - привлечь внимание к предпринимателям, занятым в малом и среднем секторе. Необходимо показать, что их труд важен и виден на всех уровнях, а также достоин отдельного праздника. В этом году фестиваль проведут в новом формате. С 25 мая по 11 июня НТПП организует для предпринимателей полезные бизнес-сессии онлайн. Участники обсудят направления развития компаний после экономического «идеального шторма» и возможные инструменты выстраивания бизнес-процессов, поиска клиентов и партнеров, а также личностного развития.

Подробнее о работе НТПП и консультации по тел. (383) 346-30-47.

Фото: На 125-летие города Новосибирска потребительский рынок мэрии и ФРиО поставили рекорд - создали 125-метровый торт весом 2 тонны.


Новый формат ресторанного бизнеса
Рестораторы и отельеры объединились с event-сферой

Федерация рестораторов и отельеров Сибири - общественная организация, которая работает на территории Новосибирска уже более пяти лет. Как и любая другая ассоциация, она создавалась с целью поддержки отрасли и организации взаимодействия между предпринимателями и органами власти. Представители ресторанного бизнеса не слишком охотно делились наработками и идеями друг с другом. Однако именно благодаря активной деятельности федерации диалог был выстроен и налажен. Также Федерация рестораторов и отельеров Сибири выступает организатором ряда образовательных проектов и площадок, где не только готовят новые кадры для отрасли, но и проводят повышение квалификации рестораторов и отельеров. Такие специалисты востребованы в разных заведениях города.

Совместно с министерством промышленности и торговли Новосибирской области Федерация рестораторов и отельеров Сибири уже несколько лет успешно организует такие проекты, как отраслевой форум «HoReCa Перезагрузка» и «Школа гастрономического бизнеса». У федерации есть и свой уникальный проект - «Гастроинкубатор», это обучающая площадка для поваров, кондитеров и управленцев сферы гостеприимства. Новые условия - новый формат обучения. Сейчас оно проходит в онлайн-формате. В прямом эфире кулинарам рассказывают и показывают процесс приготовления блюд. Необходимый набор продуктов для занятия привозят каждому на дом. Практику можно пройти на собственном производстве и в других ресторанах города, где работают в формате кейтеринга - доставки блюд.

- Могу привести в пример заведения общепита, которые в силу своей загруженности в «мирное» время просто не успевали наладить процесс доставки. А сейчас время появилось, доставка набирает обороты и успешно развивается как направление работы, - рассказывает председатель правления ФРиО Сибири Галина Шеломенцева.

В сложных условиях объединение и взаимопомощь - главные факторы. Количество членов Федерации рестораторов и отельеров Сибири возросло, было создано подразделение «Кейтеринг и event», куда вошли организаторы праздничных мероприятий. Именно потому, что они тесно сотрудничают с ресторанами и отелями, ивенторы - неотъемлемая часть индустрии гостеприимства.
Фото: Новосибирская фабрика мягкой игрушки открыла новое направление - пошив масок.



«Выжить можно - объединившись»
Как работает Cовет предпринимателей Октябрьского района во время самоизоляции

Бизнес сегодня держит удар: многим приходится урезать штат, переходить на новый формат работы, над кем-то нависла угроза закрытия. Тем не менее выход найти можно: помочь выстоять в трудные времена помогают общественные организации, объединения. В Новосибирске с 2006 года функционирует Совет предпринимателей Октябрьского района, который зарекомендовал себя как активная, творческая, неравнодушная организация. Актив совета не меняется с момента образования, но состав с каждым годом расширяется и сейчас насчитывает около 150 участников. Предприниматели понимают, что выжить можно только объединившись.

Наталья Безрученкова, возглавляющая организацию, рассказывает об основных целях, которые ставит перед собой сегодня данное бизнес-сообщество:

- Основная цель работы совета - создание комфортных условий для ведения бизнеса, построение площадки для диалога между бизнесом и властью. Мы берем на себя ответственность донести до власти информацию о том, что нам необходимо, что нас не устраивает. Благодаря Совету предпринимателей Октябрьского района мы входим в различные координационные и общественные советы, где высказываем свою позицию. Вторая не менее важная задача - обмен опытом между членами совета. Мы делимся своими интересными решениями, связями, наши участники находят партнеров по бизнесу, клиентов, у нас есть совместные проекты внутри совета, в том числе социальные. Мы работаем с пожилыми людьми, с ветеранами, с детскими домами.

В сегодняшней ситуации пандемии, в условиях режима повышенной готовности бизнесу приходится особенно тяжело, и Совет предпринимателей Октябрьского района оказывает ему поддержку.

- Ежедневно принимается большое количество нормативных документов, за которыми порой невозможно уследить. Представители Совета предпринимателей Октябрьского района входят в другие организации, пользуются информацией из разных источников, поэтому мы можем собрать все эти документы, проанализировать и дать полную картину, например, в общий чат. Участники проверяют, положена ли им помощь, за какой поддержкой они могут обратиться, - говорит Наталья Безрученкова.

Сегодня бизнес активно перестраивается: кто-то уходит в другую сферу, кто-то открывает дополнительные сервисы, и этим опытом предприниматели делятся на площадке совета, что, безусловно, помогает другим участникам оставаться на плаву, а также выработать подобные интересные важные решения для себя.

Обратиться в Совет предпринимателей Октябрьского района можно по тел. (383) 266-89-06.
Фото: Встреча предпринимателей Новосибирской области с участием Ассоциации малоформатной торговли.


Киоски и павильоны не должны исчезнуть из дворов
Как помочь скорейшему открытию магазинов

Ассоциация малоформатной торговли наряду с другими организациями оказывает помощь предпринимателям. В основном работа идет в двух направлениях.

Первое направление - оказание поддержки магазинам непродовольственных товаров в скорейшем открытии. Почти два месяца работа таких предприятий ограничена, бизнес несет потери, покупатели страдают. В период смены сезонов люди считают одежду и обувь товарами первой необходимости. Несомненно, подобные товары можно приобрести и онлайн. Но зачастую доставка платная, далеко не каждый может позволить себе заказать несколько вещей на примерку. Это важно, если речь идет о покупке одежды и обуви для детей либо обуви на проблемную ногу. Поэтому владельцы магазинов обратились в Ассоциацию малоформатной торговли с просьбой найти способы для возобновления их работы. В результате были подготовлены письма в правительство и Законодательное собрание Новосибирской области, проведен ряд совещаний. Все предпринятые меры приближают момент долгожданного открытия. Результат обращений есть - магазины непродовольственных товаров с отдельным входом и площадью не более 400 квадратных метров будут открыты в первую очередь.

Второе важное направление работы Ассоциации малоформатной торговли - помощь владельцам нестационарных объектов торговли и услуг. Ситуация с ними не была простой и раньше, но в период пандемии вопрос встал особенно остро. Это связано с проблемой легитимного размещения объектов, продления договоров как на придомовых территориях, так и в шаговой доступности (на остановках, на улицах города). Речь идет и о специализированных киосках молочной, хлебобулочной продукции, и о других объектах, реализующих товары местных производителей, объектах общественного питания, бытовых услуг. Все это востребовано потребителями. Так, Ассоциация малоформатной торговли обратилась к губернатору, председателю Законодательного собрания, мэру города, депутатам Совета депутатов города Новосибирска с предложениями, направленными на решение организационных вопросов с целью сохранения нестационарных объектов и порядка 12 000 рабочих мест. Было предложено установить мораторий на демонтаж при условии внесения арендной платы за пользование земельным участком. Кроме того, большой помощью стало бы продление договоров аренды без прохождения всей бюрократической цепочки, по аналогии с продлением лицензий, водительских удостоверений, паспортов. В начале июня вопрос будет рассматриваться в Законодательном собрании, где соберутся представители мэрии, минпромторга и Ассоциации малоформатной торговли.

- Пандемия заставила нас всех работать быстрее, больше и эффективнее, - отмечает вице-президент Ассоциации малоформатной торговли Наталия Кошелева. - Считаю, что задача создания благоприятного бизнес-климата является общей для органов власти и общественных организаций. Надеюсь, что вместе у нас получится сохранить бизнес предпринимателей, ведь за каждым из них стоят простые люди и их семьи.

По всем вопросам обращайтесь в Ассоциацию малоформатной торговли по тел. 8-495-212-13-94.
Фото: Президент НГТПП Юрий Бернадский:
- Пандемия коронавируса - не повод сложить руки.


Кто и как спасает новосибирский бизнес от «коронакризиса»
В Новосибирской городской торгово-промышленной палате рассказали о мерах поддержки предпринимателей

Одна из ключевых негосударственных некоммерческих организаций в нашем регионе - Новосибирская городская торгово-промышленная палата, объединяющая более 400 фирм и предприятий. Ее миссия - поддержка малого и среднего бизнеса, создание условий для развития производства и предпринимательства. Сейчас, в экономически сложный период, палата ведет активную аналитическую и экспертную работу, пытается оказать предпринимателям Новосибирска практическую помощь.

А с чем те столкнулись? Прежде всего бизнесмены в условиях действующих ограничений должны урегулировать отношения с кредиторами, арендодателями и налоговыми органами. И на федеральном уровне можно получить поддержку, если предприятие относится к одной из отраслей, пострадавших из-за коронавируса.

- Три предприятия уже получили поддержку Федерального фонда развития промышленности, - отмечает президент Новосибирской городской торгово-промышленной палаты Юрий Бернадский. - Всего в палату только за два последних месяца обратились более 750 предпринимателей с различными вопросами, которые мы помогаем решать. Пандемия коронавируса - не повод сложить руки. Все экспертные сессии, обзоры действующих мер поддержки, конференции проходят в онлайн-формате. В вебинарах принимают участие представители профильных министерств и ведомств, внебюджетных фондов, налоговых и контрольно-надзорных служб, а также кредитных организаций. Главные вопросы предпринимателей: как работать в условиях ограничительных мер и как попасть в список системообразующих организаций? В нашем регионе таких уже определили порядка 300.

Новосибирская городская торгово-промышленная палата уделила внимание и работе по кооперационным цепочкам. Есть предприятия, которым сейчас разрешено работать, но их поставщикам - запрещено. Так, палата подготовила обоснование и большой пакет документов о необходимости разрешить вести деятельность всем участникам производственного процесса, в том числе и в других регионах России.

Кроме того, Новосибирская городская торгово-промышленная палата выдает предпринимателям заключения по обстоятельствам непреодолимой силы. Документ подтверждает, что по непредвиденным объективным обстоятельствам организации не могут выполнить свои обязательства по договорам. Это ощутимая помощь, особенно для организаций, которые не включены в список пострадавших.

Как и ранее, палата проводит консультации для предпринимателей и дает всю необходимую информацию, помогающую сориентироваться в непростой обстановке.

Для получения консультаций обращайтесь по тел.: (383) 223-80-20, 363-27-61.


Фото: Салоны обучают искусству красоты с помощью онлайн-курсов.


Как работает индустрия красоты
«Сходить» в салон теперь можно и онлайн

Союз профессионалов индустрии красоты Сибири (СПИКС) - это общественное объединение всех ведущих специалистов и экспертов. Для формирования цивилизованного рынка салонных услуг необходимо непрерывное совершенствование мастерства beauty-специалистов. Эту задачу члены Союза профессионалов индустрии красоты решают все вместе, помогая и поддерживая друг друга. Сейчас в режиме самоизоляции нет возможности встречаться на каких-либо площадках, потому еще два месяца назад был создан чат, где решаются все актуальные вопросы - начиная от вопроса приобретения масок и санитайзеров и заканчивая требованиями Роспотребнадзора к работе в условиях пандемии. Так, например, есть и отдельный чат для директоров, где было принято решение написать письмо губернатору Новосибирской области с просьбой разрешить открыть салоны и работать. Несомненно, с соблюдением всех норм. С 13 апреля салоны красоты начали вести деятельность в особом режиме.

- Нам дали возможность работать, но это не самое главное. Сейчас важно соблюдать все санитарно-эпидемиологические нормы, прописанные Роспотребнадзором. Моя главная задача - не подвести, не утратить доверие и четко выполнять требования, - рассказывает президент МОО «Союз профессионалов индустрии красоты Сибири», генеральный директор ЧПОУ «Международная академия парикмахерского искусства и эстетики Сан Валеро»
Ия Клестова
. - И мы хотим сохранить, в первую очередь, персонал. Для того чтобы мастера не уходили в работу на дому, каждый руководитель мотивирует своих сотрудников.

Ни для кого не секрет, что количество клиентов в период самоизоляции снизилось. Некоторые руководители салонов приняли решение открыть интернет-магазин и продавать косметику. Есть и те, кто ведет онлайн-консультации по уходу за собой и онлайн-курсы, например «Сам себе визажист» и другие. Сейчас у людей больше свободного времени, и такие консультации и курсы востребованы. Кроме того, увеличилось количество акций и скидок в салонах.

- Мастера в моих салонах всегда проводили консультации бесплатно, но количество желающих было небольшим. Сейчас мы все ознакомились с программой Zoom и активно консультируем людей именно с ее помощью. Могу отметить, что это оказалось удобным способом взаимодействия с клиентом, - говорит Ия Клестова.

В каждом салоне проводят тщательную обработку помещения, всем клиентам измеряют температуру, многие салоны еще и дарят маски.
Проект подготовлен по заказу АНО «Центр содействия развитию предпринимательства Новосибирской области»
Made on
Tilda