Электронный сервис «Социальный навигатор»: подробный путеводитель по льготам

  • Кому пригодится этот сервис?

    Семьям с детьми, людям с инвалидностью, пациентам (оплата больничных листов), пострадавшим на производстве.

  • Как выглядит «Социальный навигатор»?

    Это бесплатное мобильное приложение.

    - Его можно скачать с сайта sn.fss.ru и установить на смартфон с операционной системой Android версии 4.4 и выше.

  • Какую информацию предоставляет приложение «Социальный навигатор»?

    Открыв приложение, вы увидите, что информация поделена на крупные тематические блоки:

    — материнство;
    — временная нетрудоспособность;
    — инвалидность и льготные категории граждан;
    — несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания;
    — смерть близкого человека.

  • Что конкретно можно узнать?

    В зависимости от выбранной жизненной ситуации можно получить:
    — справочно-правовую информацию о полагающихся услугах;
    — рассчитать размер пособия или выплаты, а также узнать актуальную информацию о размере фиксированных выплат;
    — узнать о способах, порядке получения услуг и необходимых документах;
    — просмотреть информацию о статусах получаемых пособий и выплат в Личном кабинете.

  • Будет ли со временем увеличиваться объем доступной информации?

    Да. В дальнейшем с помощью «Социального навигатора» также можно будет:
    — получать подробную информацию о работе и расположении наиболее важных социально значимых объектов;
    — взаимодействовать с сервисами по получению технических средств реабилитации;
    — отслеживать очередь на получение санаторно-курортного лечения;
    — получать консультации специалистов Фонда через единый сервис подачи обращений.

  • В чем преимущества «Социального навигатора»?

    — Можно получить информацию простым и удобным способом,
    — в наглядной форме,
    — в любое время и в любом месте,
    — не нужно посещать государственные инстанции для консультации и подачи заявлений.

  • Где работает социальный навигатор?

    — Сейчас приложение находится в стадии тестирования.
    — В сентябре 2018 г. официально объявлен запуск пилотного проекта по тестированию «Социального навигатора» в Санкт-Петербурге.
    — В скором будущем, как ожидается, приложение заработает по всей стране.