Больше половины школьников в возрасте от 7 до 18 лет получает в социальных сетях приглашение на дружбу от незнакомых людей. Причём в 34 процентов таких случаев этот потенциальный друг оказывается взрослым человеком. Такие данные обнародовала «Лаборатория Касперского» по итогам большого социологического исследования, проведённого в России. Причём большую обеспокоенность экспертов вызывает тот факт, что некоторые такие незнакомцы не останавливаются только на том, что отправляют заявку в друзья. Каждый девятый ребёнок в возрасте 11−14 лет, как отметили его родители, рассказывал, что незнакомые взрослые активно пытались «втереться к нему в доверие».

По словам руководителя отдела контентного анализа «Лаборатории Касперского» Константина Игнатьева, в отношении родителей к виртуальной жизни своих детей наблюдается следующий парадокс. Взрослые очень ревностно относятся к тому, с кем ребёнок идёт гулять, какие места он посещает, играет ли на нетравмоопасной детской площадке. Идеальная ситуация, если место, где играют дети, видно из окна дома. Когда ребёнок сидит дома, он в тепле и накормлен, но у него в руках гаджет, обеспокоенность родителей куда-то уходит. Безопасность детей, проводящих время в виртуальной реальности, под вопросом. Ведь, что происходит с ребёнком по ту сторону экрана взрослые понятия не имеют.

О нежелательном контенте, или подозрительных личностях в социальных сетях слышали многие, но на этом ландшафт угроз, с которыми могут столкнуться дети в интернете не заканчиваются. Разберемся, какие еще опасности существуют здесь.

Ребёнок размещает в интернете много информации о себе. Эти сведения могут использовать в своих целях, как злоумышленники, мошенники и педофилы, так и те, кто травит ребёнка в сети. Какие сведения считать излишними?

Фамилия, номер школы и домашний адрес, дата рождения, номер мобильного телефона, видео и фотографии, сделанные дома (особенно, где видно обстановку), или на отдыхе (вместе с геолокацией).

Имея фото школьника и номер образовательного учреждения, где он учится, можно легко его найти. Если указан номер мобильного телефона, то любой может попытаться выйти с ребёнком на связь, либо позвонить, либо написать в мессенджере. Если на странице много личной информации об интересах, то злоумышленник может легко втереться в доверие. Фото и видео, сделанные дома и на отдыхе, могут многое рассказать о социальном статусе семьи. И младшеклассник, которому, скажем, подарили последнюю модель телефона за 100 тысяч рублей, может стать целью для преступников.

Необходимо научить детей не делиться излишней информацией в интернете, а также пользоваться возможностями настроек доступа. Можно установить запрет комментирования для всех, кроме друзей. Идеальный вариант вообще делать аккаунты закрытыми, чтобы посторонний человек не мог увидеть никакой информации о ребёнке. Однако бывает и так, что злоумышленники взламывают аккаунты (в том числе это может случиться и с аккаунтом друга ребенка), тогда никакие настройки приватности уже не помогут.

Это ситуация, когда ребёнка травят в интернете.

Для психологического здоровья травля — серьёзное испытание. Как показывают данные опроса, среди самых распространенных последствий кибербуллинга у детей — сильный стресс, снижение самооценки, ухудшение успеваемости и даже депрессия. Это раньше, чтобы прекратить травлю школьнику достаточно было выйти за пределы школы, попасть домой, переключиться на общение со своей компанией во дворе. Сейчас ребёнок постоянно находится на связи, его мобильник имеет выход в интернет и спрятаться от обидных комментариев практически невозможно.

Как говорит Полина Боль, если ребенок уже подвергся травле, необходимо максимально сосредоточиться на восстановлении его самооценки и достоинства.

— Во что бы то ни стало, важно подкреплять уверенность ребёнка в себе, обеспечить ему ощущение поддержки и безопасности, — считает она. — Чем раньше, тем лучше, пока психотравма не «законсервировалась». И если необходимо, обратиться к специалисту: школьному психологу, психологу из районного центра образования, психологу или психотерапевту при поликлинике. Важно не оставаться наедине с проблемой.

Полина Артуровна констатирует, что ребёнок, который подвергся травле в сети, часто и в семье подвергается травле: родители его могут обесценивать, подавлять, принижать, формируя тем самым, комплекс жертвы, который ребёнок начинает подкреплять за пределами семьи. «Ровно, как и агрессор, который вымещает злость на другом, — продолжает она. — Мог ранее подвергаться агрессии со стороны родителей, постоянному вымещению злобы, либо воспитывался по принципу вседозволенности, „кумира семьи“. После чего ребёнок может занять роль притеснителя, опираясь на агрессивную установку „я в порядке, ты не в порядке“, подкрепляя ее и усиливая».

При этом Константин Игнатьев добавляет: «От кибербуллинга сегодня не застрахован никто. Если ваш ребенок стал жертвой серьезной онлайн-травли, следует помочь ему справиться с этой ситуацией: не ругайте его и помогите ему внести обидчиков в черный список в социальной сети или в чате, где происходил буллинг. Если же обидчики угрожали здоровью или жизни ребенка, то стоит обратить на это внимание администрации ресурса, а также обратиться в соответствующие правоохранительные органы».

Это когда через месенджеры, электронную почту и другие средства связи пересылаются личные фотографии, видео и сообщения интимного содержания.

В любой момент эти, казалось бы, приватные сведения, адресованные вроде бы знакомому и надёжному человеку, могут стать общедоступными. И дело не только в том, что сам адресат может выложить фото и переписку в открытый доступ. Эти сведения могут быть украдены из того же облачного хранилища киберпреступниками. Полученные данные можно использовать, как для шантажа, так и для дескридитации.

Ни в коем случае не отправлять интимные фото незнакомцам и виртуальным «друзьям». Если фото предназначено для любимого человека, то стоит задуматься, а стоит ли таким образом привлекать внимание парня или девушки. То, что публикация в соцсетях откровенной информации, позволит собрать много лайков — большое заблуждение.

И психологи, и специалисты по детской онлайн-безопасности сходятся во мнении, что главный совет, который можно дать родителям, чтобы их чадо не стало жертвой виртуальной реальности, заключается в том, чтобы взрослые пытались установить с ребёнком связь.

— Необходимо быть в контакте с ребёнком, принимать не формальное участие в его жизни, интересоваться, спрашивать, как прошёл его день, как обстоят дела с друзьями, — уверена Полина Боль.

— Ни в коем случае, не обесценивать сверстников, общение в сети. Акцентируя образовательную и развивающую функцию интернета. Запреты же будут только разрушать доверие. По возможности, разнообразно проводить совместное время с ребёнком: гулять, заниматься спортом, ходить в кино. Часто родители обращаются за помощью, и при этом, запрос звучит так: «Сделайте с ним что-нибудь, чтобы он не сидел в интернете». Снимая с себя ответственность за происходящее и отнекиваясь фразами: «мне некогда, я работаю».

Кроме того, советует эксперт, родителям не стоит пренебрегать существующими техническими средствами и решениями для детской он-лайн безопасности, которые также призваны помочь установить контакт с ребенком. Так, говорит Константин Игнатьев, в помощь родителям специалисты «Лаборатории Касперского» разработали специальное решение — Kaspersky Safe Kids. Оно совместимо со всеми популярными платформами: Windows, macOS, Android и iOS. Это приложение помогает родителям быть в курсе того, сколько времени ребёнок проводит в интернете и что он там делает — в частности, какие сайты посещает и какие сообщения получает на своей открытой стене в соцсетях, какие подозрительные личности добавляются к нему в друзья. Кроме того, расширенная версия Kaspersky Safe Kids помогает определять текущее местоположение ребенка благодаря функции геолокации. В общем цель данного продукта — распознавание и блокирование актуальных онлайн-угроз для детей, начиная от фильтрации нежелательного контента и заканчивая предотвращением контактов с потенциально опасными незнакомцами. Кроме того, понимание того, что происходит с ребенком в сети позволит родителю выстроить с ним гармоничные отношения и в реальной жизни.