На работников ЖРЭО можно будет жаловаться по телефону

Создание телефонов доверия для реагирования на нетактичное поведение и непринятие мер работниками ЖКХ запланировано в рамках комплекса мер по повышению качества услуг организаций, входящих в состав ГО «Минское городское жилищное хозяйство», пишет Минск-Новости. Специалисты считают, что таким образом можно будет снизить количество критичных жалоб и своевременно реагировать на замечания и предложения минчан. Ожидается, что телефон доверия у жилищно-коммунальных служб Минска появится до 1 марта 2010 года. КСТАТИ За прошлый год в систему жилищных предприятий города обратились 784 тысячи граждан, из них почти 97 % в устной форме. В минувшем году взросло количество жалоб по вопросам благоустройства и санитарного состояния, текущего и капитального ремонта жилфонда, а также оплаты жилищно-коммунальных услуг.