В четверг авиакомпания "Сибирь" отказалась выплатить компенсацию в 50 тысяч рублей за моральный вред, причиненный инвалиду Павлу Обиуху в феврале текущего года.
Письмо с отказом удовлетворить претензию было направлено сегодня Павлу. Сам Павел еще не видел эту отписку - он находится в командировке в Хабаровске, однако о содержании послания он уже знает.
"Ваша претензия внимательным образом рассмотрена претензионной комиссией ОАО "Авиакомпания "Сибирь" и признана не подлежащей удовлетворению. Основанием для отказа в воздушной перевозке послужила не внутренняя инструкция авиакомпании, а необходимость соблюдения требований действующего законодательства, изменять которые ОАО "Авиакомпания "Сибирь" не уполномочена", - говорится в письме за подписью гендиректора "Сибири" Владислава Филева.
Напомним, что 18 февраля авиакомпания «Сибирь» (S7) отказала в регистрации на рейс Москва-Казань инвалиду первой группы Павлу Обиуху. Обоснование отказа пустить на борт самолёта - отсутствие зрения. В итоге Павел был вынужден купить билет на рейс другой авиакомпании и вылетел в Казань почти на три часа позже запланированного, а затем решил обратиться в суд.
Но сначала он направил претензию авиаперевозчику в надежде, что те извинятся, пересмотрят внутренние правила и выплатят компенсацию. Увы, этого не произошло. Теперь Павел, действительно, обратится в суд. Но иск уже будет составлять один миллион рублей, сообщает РИА "Новости".
Факт возмутительной дискриминации пассажиров не оставил равнодушным множество людей. На защиту Павла встал главный государственный санитарный врач РФ Геннадий Онищенко. Он пообещал, что Роспотребнадзор обязательно выступит в суде в качестве государственного органа, дающего заключение по делу.
"Мы не сомневаемся в том, что этот суд будет выигран в пользу потребителя услуги. Права Павла мы рассматриваем не через призму его инвалидности. В данном случае он потребитель услуги, который, заплатив деньги, услугу не получил", - передает "Интерфакс" слова главы Роспотребнадзора.
Кроме того, Обиуха поддерживают и представители Общественной палаты. Известный адвокат Анатолий Кучерена сообщил о том, что готов лично защищать Павла в суде.
"Как "Сибирь" может ссылаться на законодательство, если все действия Обиуха были правильными, а компанию предупредили о его инвалидности. Он сообщил врачу, ему были проданы билеты, то есть был заключен договор.Если будет необходима квалифицированная юридическая помощь, я уже говорил, если он ко мне обратится, я готов ему помочь, в том числе и написать исковое заявление", - сказал он.
Этот случай ущемления прав пассажиров с ограниченными возможностями - не первый в истории авиаперевозчика S7 Airlines. Летом прошлого года инвалид-колясочник Наталья Присецкая собиралась вылететь из "Домодедово" во Владикавказ. Однако представители авиакомпании попросту не пустили женщину в самолет. Объяснили это тем, что Наталья не согласовала с авиакомпанией тот факт, что полетит одна, без сопровождения.
В итоге ущемленная в правах Наталья подала на авиакомпанию в суд и потребовала компенсации в 1 миллион рублей. Осенью 2008 года Черемушкинский суд взыскал с авиаперевозчика штраф в размере...50 тысяч рублей. Сумма невелика, но Наталья Присецкая осталась довольна тем, что суд встал на ее сторону.
Кстати, Павел и Наталья вместе работают в московском отделении организации инвалидов "Перспектива" и на протяжении нескольких лет стараются изменить отношение социума к инвалидам. Они организуют и проводят семинары в разных городах страны с целью рассказать о проблемах людей с ограниченными возможностями и их положении в современном обществе.