Нередко права потребителей в стране нарушаются при обращении в банк. По словам председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.
По его словам, чаще всего россияне жалуются на ростовщичество и на высокую стоимость кредита.
- Задолженность перед банками на сегодняшний день составляет 5,5 триллионов рублей, - подчеркнул Дмитрий Янин. – Если мы отнимем отсюда ипотеку – это 700 миллиардов рублей – получится, что пять триллионов рублей россияне заняли по абсолютно диким ставкам, и теперь не имеют возможности заплатить долг.