«Аэрофлот» перевез инвалидов-колясочников

Некрасивая история произошла утром 8 октября. Сотрудники авиакомпании Air Berlin не пустили в салон самолета группу из шести инвалидов-колясочников и семи сопровождающих, которая отправлялась на форум «Опыт Германии в создании доступной среды, инклюзивного образования и трудоустройства инвалидов». Но уже к вечеру понедельника проблему удалось решить. В Дюссельдорф россияне отправились рейсом «Аэрофлота».

- Мы на борту и должны сейчас взлететь. Все замечательно. Расходы по приобретению билетов для нас взяла на себя компания «Джет Тревел авиа», - сообщила руководитель рабочей группы комиссии при Президенте России по делам инвалидов Надежда Белькова, которая летит в Германию в качестве сопровождающего.

Свидетели рассказали о подробностях скандала. Авиакомпания была заранее предупреждена о группе людей с ограниченными физическими возможностями, за две недели до вылета перевозчик даже запросил информацию о размере и весе колясок. В день вылета делегаты беспрепятственно сдали багаж, прошли регистрацию и таможенный контроль. Но при посадке капитан самолета сообщил, что возьмет не больше двух человек на колясках. Дескать, это требование внутренней инструкции авиакомпании. Всего в составе делегации было шесть человек на колясках. В Air Berlin россиянам якобы предложили перевозить по двое инвалидов-колясочников в каждый рейс (авиакомпания летает в Дюссельдорф два раза в сутки), однако делегаты отказались.

- Очень некрасивая история, - говорит певица и член Общественной палаты России Диана Гурцкая. - Представляю, как ребятам сейчас тяжело морально. Хочу пожелать им не опускать руки и не отчаиваться. Я буду разбираться в этой ситуации, мы уже ведем переговоры и с аэропортом «Домодедово», и с авиакомпанией Air Berlin.

По правилам Аэрофлота в лайнерах этой авиакомпании людей с ограниченными физическими возможностями может быть до половины от всех пассажиров. Путешественники, которые передвигаются в инвалидной коляске, должны за 36 часов уведомить об этом авиакомпанию. Тем не менее, даже если на регистрации от пассажиров поступит такая просьба, авиаперевозчик их зарегистрирует и предоставит коляски. Более того, если во время полета инвалид-колясочник уведомит старшего бортпроводника о необходимости предоставления ему по прилете коляски, авиакомпания обязана это сделать. Впрочем, эти правила едины для всех авиакомпаний, которые входят в альянс SkyTeam.