Туристы компании ITC останутся дома
Клиенты компании ITC (или «Международного клуба путешествий»), которые должны были отправиться в ближайшее время на отдых, никуда не полетят - компания объявила о приостановке отправки туристов на курорты. Причина традиционная - финансовые трудности.Компания ITC - туроператор средней руки, который возил на отдых в страны Латинской Америки и на Карибы. Компания работает на рынке с 1995 года.
- Сейчас на курортах находятся 117 клиентов ITC, проблемы возникли только у одной семьи, - рассказал пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев. - В отеле у них потребовали оплатить проживание повторно. Мы вмешались, подключили местную турадминистрацию, после этого инцидент был исчерпан. Еще порядка 100 человек не смогут вылетить на отдых в ближайшие недели.
Офис компании ITC продолжает работать. Менеджеры пытаются помочь всем клиентам. Правда, возможностей у них не много: долги компании перед партнерами, по разным оценкам, составляют от 300 до 600 тысяч долларов, и сейчас ее сотрудники могут только просить коллег не отыгрываться на простых туристах.
- Компания накопила долги во время сложного зимнего сезона, - объяснили в Ассоциации туроператоров России. - На направлениях работы ITC случился переизбыток перевозки, поэтому авиабилеты приходилось продавать ниже себестоимости, покрывая разницу из оборотных средств.
Эта ситуация продолжалась некоторое время. Но в весеннее межсезонье туристов стало меньше, ресурс для продления агонии исчерпался, и компания была вынуждена приостановить отправку клиентов.
У ITC оформлена фингарантия на этот и следующий год. Риски застрахованы на 30 миллионов рублей. По предварительной оценке, этой суммы с лихвой хватит, чтобы компенсировать все долги перед путешественниками.
Турфирмы в последнее время как сговорившись не дают россиянам спокойно отдохнуть за рубежом.
Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН. Перейти в Фотобанк КП
КСТАТИ
За «Ланту» платят, а за «Капитал» - нет
Туристы, пострадавшие от банкротства двух крупных турфирм: «Капитал Тур» и «Ланта-тур вояж», все еще пытаются вернуть свои деньги.
Напомню, «Капитал» прекратил работать в ноябре 2010 года, а «Ланта» - в феврале 2012 года.Финансовые гарантии «Капитал Тура» были выданы родственной страховой компанией «Инногарант», поэтому при крушении турфирмы с возмещением денег клиентам возникли проблемы. По информации Ростуризма, никто из пострадавших туристов до сих пор не смог вернуть ни копейки.
- Мы начали возмещать долги «Ланта-тур вояж» еще 29 марта, - рассказал руководитель службы по связям с общественность компании «Ингосстрах» Владимир Клейменов. - За первую неделю было выплачено 2,6 миллиона рублей по заявлениям от 70 туристов. Выплаты продолжаются.
Туристы «Ланты» предъявили требований на 200 миллионов рублей, а фингарантия у компании оформлена только на 100 миллионов рублей. Это в три раза больше обязательной минимальной суммы, но все равно на покрытие всех долгов туроператора денег не хватит. Поэтому каждый получит примерно половину требуемой суммы. Единственное утешение - всем достанется поровну.
Одновременно «Ингосстрах» заканчивает рассчитывать с клиентами еще одной обанкротившейся турфирмы - «Лужники Тревел». Она прекратила работу в августе 2011 года. Здесь все заявители получили назад полную сумму. Остался не решенным вопрос еще с семью клиентами - они еще не принесли обязательный комплект документов.