В специальном отчете Пентагона сообщается, что часть останков людей, погибших в терактах 11 сентября, оказалась выброшенной на свалку. Часть неидентифицированных останков людей, погибших в терактах около здания Пентагона и в штате Пенсильвания, была передана похоронной службе военной базы ВВС США в Довере. Сюда привозят останки всех американских солдат, погибших за рубежом. Останки жертв теракта были кремированы, а затем в запечатанных контейнерах переданы службе биомедицинских отходов, которая произвела повторную кремацию.
Однако и после второй кремации часть останков сохранилась. Позже похоронной службе стало известно, что остаточный материал был выброшен на свалку. О судьбе останков жертв 11 сентября стало известно в ходе расследования работы похоронной службы Довера. В ноябре 2011 года газета The Washington Post сообщила, что авиабаза Довера в течение нескольких лет подобным образом избавлялась от неопознанных останков солдат, погибших в Ираке и Афганистане.
Белый Дом 28 февраля в официальном заявлении выразил свое беспокойство тем, как в Довере обращаются с останками погибших. Администрация США также призвала Пентагон сделать все возможное, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.