«Страховки не хватает на ремонт авто!»

У меня фольксваген, застрахованный по ОСАГО. В начале января в меня въехала другая машина, вина ее водителя установлена. Агент страховой компании рассчитал мне сумму страховки: около 4 тысяч рублей. А в фирменном сервис-центре сообщили, что стоимость ремонтных работ с учетом повреждений - 37 тысяч рублей. Что мне делать в таком случае?! Ирина Отвечает Анна Добрюха, ведущая раздела «Ваши права»: - Если у страховщика и автовладельца имеются разногласия о размере страховой выплаты, то страховая компания (СК) обязана организовать независимую оценочную экспертизу (согласно п. 4 ст. 12 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»). Такая экспертиза должна быть проведена в срок не более чем пять рабочих дней со дня обращения потерпевшего, кроме случаев, когда автовладелец и страховщик согласовали иной срок (п. 3 ст. 12 закона). Если этого не происходит, вы можете провести независимую экспертизу за свой счет, представить заключение страховщику и потребовать возмещения ваших расходов на оплату экспертизы. Ссылайтесь на п. 5 ст. 12 упомянутого закона. Обратите внимание: если вы самостоятельно обращаетесь за оценочной экспертизой, то следует направить в СК телеграмму-уведомление о дате и месте проведения экспертизы. Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться личным опытом и советами в нашей Гостевой книге.