Boom metrics
Туризм: Авиаперелеты24 ноября 2011 19:23

Любой авиабилет можно сдать

Хотя с иностранными авиакомпаниями бывают проблемы
Источник:kp.ru

Свой вопрос в редакцию прислала москвичка Ольга: - Вчера в "Бравом туристе"оплатили билет до Бургаса с 31 декабря по 07 января. В распечатке написано,что билеты не подлежат обмену и возврату. Может ли быть такое и почему? Ведь до вылета еще больше месяца? Отвечает руководитель претензионно-искового отдела юридического агентства «Персона Грата» Александр Байбородин: - Если мы говорим о покупке одного лишь билета (а не тура), то отечественным законодательством на сегодняшний день понятия «невозвратный билет» не предусмотрено. Любой билет можно вернуть, получив назад оплаченные денежные средства с удержанием не более 25% стоимости билета, а также установленных законом сборов связанных с оформлением процедуры возврата авиабилета. Но есть одно «но». В ряде случаев при приобретении билета иностранного перевозчика может действовать законодательство иностранного государства, а не Российской Федерации. Оно часто допускают использование невозвратного тарифа. В принципе, деньги за любой билет можно попытаться вернуть через суд. Когда слушаются дела о нарушении прав потребителей, наши судьи обычно встают на сторону соотечественников и разрешают спор по нашим законам, где все билеты - только возвратные.