Клиентов взяли под колпак

Даже вполне благополучные заемщики, которые не просрочили ни одного платежа, теперь могут столкнуться с тем, что лимит по кредитке снижен или закрыт вовсе.

На форуме одного из банковских порталов держатель кредитки рассказал, как банк неожиданно заблокировал его карту, хотя долга у него не было. Оказывается, банку стало известно о том, что держатель кредитки потерял работу.

Информацию о финансовом положении дел своих заемщиков банки берут в бюро кредитных историй (БКИ). И если раньше банки обращались туда непосредственно перед выдачей займа, то сейчас многие из кредитных организаций, помимо этого, ведут постоянный мониторинг.

- У нас такая услуга называется «Сигнал», - рассказал «КП» гендиректор Национального бюро кредитных историй Александр Викулин. - Услуга появилась в разгар кризиса, более 1,5 года назад. А сейчас интерес к ней со стороны банков растет каждый месяц.

БКИ информирует банк в том случае, если у заемщика, например, появились новые кредиты или возникли просрочки по займам в других банках, а также были реструктурированы кредитные обязательства.

- Банку эта информация нужна для того, чтобы проанализировать поведение заемщика и предпринять какие-то действия, - объясняет Викулин. - Например, если в банке видят, что заемщик погасил кредит в другом банке, могут предложить новый кредит в своем или увеличить кредитный лимит. И наоборот, если видят, что у заемщика просрочки в другом банке, в своем могут снизить лимит.