С понедельника ГУП «Мосгаз» ввело неожиданную услугу. Пригласить домой слесаря - например, починить газовую плиту или установить новую - теперь можно по интернету. Достаточно зайти на сайт mos-gaz.ru и сделать заявку. А еще у «Мосгаза» появился единый телефон вызова специалистов - 8 (495) 660-20-01.
- Раньше жителям Москвы приходилось сначала искать телефон диспетчерской районной службы газа и делать заказ, а теперь достаточно набрать один номер, - рассказала «Комсомолке» пресс-секретарь предприятия Дарья Распопова. - Больше того, можно сделать заказ на определенное время и не ждать специалиста целый день, как раньше.
Кстати, благодаря нововведениям, стало возможным оплатить ремонт сразу же, без очередей в банке.
- У слесарей сервисной службы «Мосгаза» при себе есть прайс-лист и квитанция на оплату услуг, - пояснила Распопова. - С помощью квитанции оплатить работу мастера можно на месте.
А еще сотрудники сервисной службы теперь работают на три часа дольше, чем раньше - с 8 до 20 часов, да еще и в субботу.
- Теперь слесарями работают только молодые - до 35 лет - мужчины приятной внешности. Мы специально таких отбирали, - пояснила Дарья Распопова. - При этом все - с большим опытом. После того, как они выполнят заказ, ждите звонка от диспетчера - он поинтересуется, остались ли вы довольны.Даже не верится. Неужели такие слесаря действительно есть? Или только в интернете?