Большинство сочинских отелей работают без сертификации
Принятие закона об обязательной сертификации гостиниц, отелей и санаториев вызвало горячие споры. Хозяева здравниц не видели в этом смысла, а отдыхающие боялись, что из-за затрат на классификационную комиссию цены резко взлетят. До 1 июля абсолютно все помещения должны были быть сертифицированы и даже самый маленький гостевой дом обязан был обзавестись хоть одной звездочкой. На деле все оказалось куда сложнее.
- С крупными отелями все просто - они с радостью подтверждают свою высокую звездность, это делает их еще более привлекательными для туристов. Но в нашем городе очень много мини-гостиниц, - вздыхает замначальника управления курортного дела и туризма администрации Сочи Сергей Доморат. - Их владельцы не хотят платить за классификацию и работают, по сути, незаконно.
- А с какой стати я буду отдавать деньги за какую-то непонятную табличку? - возмущается хозяин частного дома Александр. - Я комнатки сдаю недорого, это моя земля, я плачу налоги. Какой с меня спрос? Если выложить наличку за комиссию, придется окупать расходы за счет туристов. То есть поднимать цены на проживание. Но тогда отдыхающие не будут ко мне заселяться, даже если я десяток звезд повешу!
Кстати, мини-гостиницей считается любой постоялый дворик, в котором не более 15 номеров. За сертификацию такого владения хозяину придется выложить от 15 до 18 тысяч рублей. У большинства предпринимателей желания раскошеливаться нет, и они работают, закрыв глаза на закон. За что и страдают - при администрации города созданы три проверяющие группы, в состав которых входят сотрудники администрации, налоговые инспекторы, представители Роспотребнадзора и полицейские. Если такие гости приедут в гостиницу, у которой не окажется надлежащего сертификата, хозяевам придется заплатить штраф: юрлицо отвалит 40-50 тысяч рублей, а частник отделается 7-10 тысячами. За присуждение пресловутых звезд отдать тоже придется немало: в зависимости от количества номеров и той «звездности», на которую претендует хозяин, комиссия обойдется ему в 34 тысячи за однозвездочную гостиницу с 20 номерами или же в 150 тысяч за пятизвездочный отель, в котором свыше 500 номеров. И не факт, что, раскошелившись на такую сумму, ты получишь самую лучшую отметку.
Новая классификация отелей и гостиниц отличается от старой. И не только тем, что теперь она обязательная для всех. По прежней системе в городе официально принимала туристов 131 здравница. Срок силы старых сертификатов - 5 лет, поэтому тех, у кого годен старый сертификат, классификационная комиссия не трогает - пусть работают до истечения срока.
По новой системе право на звезды придется подтверждать каждые 2 года, углубились и сами критерии присуждения звезд. В частности, администрация Сочи предъявила дополнительные три требования от Международного олимпийского комитета:
Соблюдение этих требований ставит сочинские отели и гостиницы на высокий международный уровень. Помимо сертификата комиссия выдает табличку, которая должна быть вывешена на фасаде здания. Если, по вашему мнению, качество обслуживания в здравнице не соответствует заявленному уровню, вы можете пожаловаться в администрацию курорта или напрямую в ту организацию, которая производила сертификацию.
Кстати, на сегодняшний день в Сочи только четыре пятизвездочные здравницы: комплекс «Гранд Отель Поляна» в Красной Поляне, санаторий «Черноморье», «Гранл-Отель SPA Родина» и санаторий Дзержинского.
Уважаемые читатели! А в каких гостиницах и отелях предпочитаете отдыхать вы? Расскажите о необходимых условиях и их объективной стоимости в комментариях!