«Вернули все деньги по кредитной карте, а нам начислили проценты!»

Моему мужу пришла по почте банковская кредитная карта, мы сняли с неё деньги, через месяц всё вернули на счёт карты, но банк стал присылать требования уплатить огромные проценты. Законно ли это?

Олег

- Одним из подвохов при пользовании кредитными картами является именно льготный период кредитования, - пояснил председатель Совета Союза потребителей финансовых услуг (Финпотребсоюз), доктор экономических наук, профессор Игорь Костиков, выступая в эфире программы «Я - потребитель!» на радиостанции «Комсомольская правда». - Как правило, такой период составляет от 30 до 55 дней, то есть после совершения покупки у вас имеется именно такое количество дней на то, чтобы погасить кредит без процентов.

Важно учесть, что льготный период распространяется не на каждое списание средств с карточки. Банк может выставлять различные условия, например, о том, что льготный период кредитования распространяется лишь на безналичный расчёт. Зачастую банковские программы по кредиткам составлены таким образом, что получать через них живые деньги просто невыгодно: во-первых, на снятие наличных не распространяется льготный период – клиент, не зная об этом, снимает деньги и живет 50 дней в полной уверенности, что проценты на его долг не начисляются, а в это время банк списывает с клиента значительные суммы; во-вторых, может быть повышена годовая ставка; в-третьих, банк снимает комиссию за обналичивание.

Вам следует помнить, что законодательство РФ напрямую говорит об обязательности заключения кредитного договора в письменной форме (ст. 820 ГК РФ), несоблюдение письменной формы влечет ничтожность данного договора, а соответственно и всех комиссий и штрафов за несвоевременное погашение. Поэтому, если вы никогда не писали заявление на выпуск кредитной карты, не подписывали договор, то претензии банка к вам не имеют правовой основы.

Не следует торопиться выплачивать “раздутые” проценты, так как завышенный размер штрафных санкций может быть снижен в суде.

Еще больше полезной информации вы можете найти на официальном сайте Финпотребсоюза.