Из Facebook пропадают сообщения

Со времени появления глобальных социальных сетей прошло уже 7 лет. За это время ВКонтакте и Одноклассники превратились из уютных сайтов для посвященных в масштабные сетевые проекты, принеся их основателям капиталы с весьма солидным количеством нулей. Ежедневно в такие сети заплывает более 20 млн человек. Программисты, рекламщики, деятели искусств и простые стартаперы регулярно пользуются различными сервисами социальной паутины, пуская в оборот в общей сложности более нескольких миллиардов рублей.

Но крупнейшие беседки русскоязычного Интернета ни в какое сравнение не идут со всеобъемлющей машиной Facebook. Детище Цукерберга в день просматривают более 250 миллионов пользователей, а френдлист каждого из них состоит в среднем из 130 человек.

В общей сложности завсегдатаи сайта загружают примерно 900 миллионов страниц, групп, картинок и веб-приложений в месяц. Все вместе, они создают 30 миллиардов новых ссылок, записей, заметок, новостей и прочих частичек сетевого контента! Только представьте, 30 миллиардов свежих постов каждые 30 дней! Это примерно в 260 раз больше, чем книг в самой большой библиотеке в мире.

Просмотр такого несметного количества информации возможен только благодаря громаднейшему дата-центру Facebook в США. Несмотря на сверхнагрузки, он не просто поддерживает данные в рабочем состоянии, но еще и крайне редко падает, что само по себе внушает уважение.

К сожалению, одного уважения недостаточно, чтобы удовлетворять нужды всех пользователей. Исправно работающие сервера, к сожалению, не обеспечивают полную сохранность сообщений. Некоторые из них попросту не доходят до адресата, навсегда исчезая в недрах Facebook. Более чем 500 миллионов зарегистрированных пользователей используют социальную сеть для передачи жизненно важной информации. И если внезапно пропавшее сообщение с вопросом “Как дела?” вряд ли кого-нибудь расстроит, то не добравшийся до президента компании отчет может привести к банкротству.

С ростом количества юзеров такие инциденты случаются все чаще. Обращение в Службу Поддержки ни к чему не приводит: владельцы сервиса уже давно всё знают, но сделать ничего не могут. Или, точнее, не хотят.

Сколько такая ситуация продлится? Как долго надо будет звонить своему виртуальному собеседнику с дурацким вопросом дошло ли до него сообщение? Сделает ли команда самого молодого миллиардера хоть что-нибудь, чтобы вновь вывести качество сервиса на высший уровень? Поживем – увидим. А пока, нам остается только гневно обсуждать очередную пропавшую просьбу девушки перезвонить.