Из-за скачка электричества полетела бытовая техника - как получить компенсацию?

Из-за скачка электричества у меня в доме вышла из строя бытовая техника. Перечислите, пожалуйста, перечень условий, которые я должен выполнить, какие документы собрать, чтобы в суде добиться возмещения ущерба. Юрий Николаевич. Екатеринбург Отвечает авторитетный эксперт по защите прав потребителей, адвокат Дмитрий Лесняк: - Прежде чем обращаться в суд, стоит попробовать предъявить требование о возмещении ущерба в энергосбытовую компанию. Если вы грамотно все обоснуете, то не исключено, что вам пойдут навстречу и удастся обойтись без суда. Прежде всего необходимо подтвердить факт перепада напряжения - скачка в электросети. Обычно это можно установить по документации самой энергосбытовой компании. Если такой путь невозможен, используйте свидетельские показания очевидцев - ваших домочадцев, на чьих глазах произошло ЧП с электричеством. Такие показания нужно оформить письменно - в свободной форме на обычном листе бумаги. Далее понадобится подтвердить размер ущерба. Имейте в виду: если «полетевшие» у вас приборы подлежат ремонту, то по действующему законодательству виновник «электроЧП» обязан лишь компенсировать стоимость ремонта, а не выплатить вам цену покупки новых аналогичных электроприборов. Последнее возможно только в случае, если сломавшаяся техника ремонту не подлежит. Для подтверждения стоимости ремонта нужно взять заключение о соответствующих расценках из любого сервиса или мастерской. Все указанные документы прилагайте к претензии, мотивируя в ней свои требования о возмещении ущерба статьей 1064 Гражданского Кодекса России и 15-й статьей Закона « О защите прав потребителей». Свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете задать здесь

Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Дмитрия Лесняка