
Однажды в детстве на мою сестру Юлю свалился телевизор. Долгие годы я была уверена, что более смешной и идиотской ситуации быть просто не может. До недавнего времени.
Десять часов утра. Тверская залита ярким весенним солнцем. Народ торопится, кто-то на ходу допивает кофе на вынос. Я тоже торопилась. Со встречи в редакцию, любуясь городской суетой. Заодно решила купить линзы. Те, что в тот момент превращали мои минус 3,5 в более менее приличное зрение. Причем линзы нужны были срочно: которые оставались в запасе, оказались просроченными. И тут большая творческая удача: салон оптики.
Три ступеньки, справа какой-то бутик, слева оптика. Поворачиваюсь и со всей скоростью налетаю на невидимую стену. Помню, что меня даже немного отбросило. Посыпавшиеся искры из глаз озарили стеклянную дверь. Но даже после того, как эмпирическим путем проверила, что дверь все-таки есть, и она не распахнута настежь, прихожу к выводу, что все равно заметить ее довольно сложно. Позвоню менеджеру магазина, скажу, чтобы дали уборщикам премию – стекло отмыли до того, что оно почти исчезло.
Но дело конечно не в уборщиках. Не знаю, задумывались ли когда-нибудь хозяева оптики, кто их клиенты? Нет, это не только дамы с декоративными собачками в сумке, покупающие солнечные очки стоимостью в три средние зарплаты россиянина. Клиенты оптики – люди с плохим зрением. Мы – армия очкариков и слепошар, приходим к вам, чтобы купить линзы или новые очки для зрения, мы приносим вам деньги!
Впрочем, об этом я рассуждала уже потом. А сразу после столкновения с дверью рассмеялась. Хорошо так, с осознанием комичности ситуации. Я представила, что на камере наблюдения это выглядит как немое кино с Чарли Чаплиным. Барышня, которая сидела тут же в ожидании открытия магазина, тоже начала смеяться.
Магазин действительно был закрыт. Но надо было очень пристально приглядеться, чтобы это понять. Огромные витрины пропускали солнечные лучи, заливая зал вполне живой атмосферой, отсутствие покупателей в дорогой оптике в 10 утра уж точно никого не смущает…
Я хихикала над собой по дороге до метро. У меня ничего не болело, ну кроме самолюбия, конечно. Теперь я понимаю, как люди со сломанными ногами могут еще какое-то время спокойно танцевать.
Нос дал о себе знать. Боль нарастала, она вытесняла смешки и остатки приподнятого весеннего настроения. В маленькое зеркальце пудреницы еле вместился чей-то, явно не мой, нос. Моя выдающаяся горбинка практически исчезла, пытаясь слиться с переносицей. Нос синел…
Сорок минут в очереди к хирургу, еще 35 - на рентген.
- Расскажите, как это произошло, не бойтесь ничего, рассказывайте,.. - тетеньки, которые читали мой снимок, явно нарисовали себе чудовищную семейную трагедию. Но это не мой жанр. Все оказалось куда банальнее и прозаичнее.
Просто в дорогой оптике пекутся о внешнем блеске и лоске гораздо больше, чем о безопасности своих покупателей. Возможно, надпись «ОСТОРОЖНО! ДВЕРЬ!» или ярко-желтая наклейка, какие на Западе принято размещать на входных дверях любого общественного заведения, будь то магазин, школа или бассейн, смотрятся не так гламурненько. Но, повторюсь, сюда приходят люди с ослабленным зрением, и как говорится, сам бог велел!
- У вас нос сломан, - порадовал врач, ткнув пальцем в рентгеновский снимок. Врачу понравилась моя история. И нос понравился. Он сказал, что когда ломают ударом все еще хуже. А мне практически ничего не надо вправлять, сказав это, он двинул мой нос в сторонку, только пискнуть успела.
Сижу теперь, обложившись льдом, с головной болью и больничным. Вокруг глаз у меня расплываются «очки» - синяки и отек…. Друзья, выслушав эту историю, смеются и извиняются, извиняются и смеются. И я вместе сними.
А над кем смеемся-то? Да над собой же. В развитых странах это повод для миллионного, заведомо выигрышного иска в суд. Может быть поэтому там безоговорочно клеят ярко-желтые круги на стеклянные двери. И даже не рассуждают о том, не диссонируют ли эти наклейки с задумкой дизайнера, оформившего витрину и вход. Зато люди не пытаются ходить сквозь стены.
У нас же многим владельцам бизнеса больше интересны наши кошельки, чем носы. Не знаю, чем они руководствуются, настаивая на «прозрачной» двери, может хотят зрительно стереть границы магазина, или найдут еще какое-нибудь объяснение из нейромаркетинга. Но я настаиваю, что даже все идеально красивые, вылизанные стеклянные двери не стоят и одного сломанного носа.