
Минтранс РФ предлагает узаконить «невозвратные» тарифы на авиабилеты. Напомним, что это: вы покупаете дешевый билет, но на сайте авиакомпании мелким шрифтом написано, что ни сдать, ни обменять его нельзя. Если вдруг не полетите - плакали ваши денежки.
За рубежом такой подход считается законным. В России - нет. Подобные ситуации регулирует закон «О защите прав потребителей», по которому пассажир может отказаться от перелета за сутки до вылета и получить назад полную сумму. Если возвращаете билет меньше чем за 24 часа, то удержать могут не больше 25% стоимости. Воспользоваться этим правом бывает сложно, но дотошным пассажирам удается отстоять свои права.
Возможно, в скором времени «невозвратные» билеты узаконят. Но при этом Минтранс предлагает увеличить до 5 суток срок возврата билета без потерь, если вы покупаете его по обычному «возвратному» тарифу.
Пока изменения еще не приняты. Но, вполне возможно, в следующий отпуск мы полетим уже по новым правилам.