
Год назад мы установили пластиковые окна, пришла зима и из окон стало дуть. Решили обратиться к установщикам, но фирма обанкротилась. Кому предъявлять претензии? Спасибо. Анна Отвечает Анна Добрюха, ведущая раздела «Ваши права»: - Анна, если причиной дефектов является именно некачественная установка окон, а исполнителей этой работы юридически больше не существует (фирма обанкротилась), то, увы, предъявлять претензии в такой ситуации некому. В то же время, если у Вас есть обоснованные подозрения, что причина проблем кроется в дефектах самих окон, а изначально в договоре было прописано, что вы приобретаете окна определенного изготовителя с отдельной услугой по их установке, и изготовителем при этом является другая фирма, которая сохранила свое существование, то можно предъявлять претензии непосредственно производителю окон - на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться личным опытом и советами в нашей Гостевой книге.