- Мне две тысячи рублей и «скорую», - попросила молодая женщина операционистку банка в Ленинск-Кузнецком , что под Кемерово.
Оказалось, что дама, пришедшая с документами по финансовым делам в банк, уже вовсю рожает.
«Скорую», конечно же, вызвали. Но мама и малыш встретились еще до приезда врачей. У женщины это пятый ребенок – все прошло стремительно и, вроде бы, благополучно.
Кто-то – или мама или врачи – ошиблись в подсчетаx. Малыш родился ранее запланированного срока. Можно, конечно, пошутить, что банкиром будет. Малышу от имени банка уже пообещали открыть обезличенный металлический счет в честь необычного места рождения. (подробно об этой истории )
Но меня лично удивляет не факт того, что малыш родился банке, а то, что произошло это только сейчас. По моим прогнозам, это должно было случиться намного раньше – и в любом городе страны.
А вот мой личный московский опыт
Ипотечное иго заставляло меня несколько лет xодить в банк, как по расписанию – каждый месяц, с 10 по 15 число. Расстаться с кровными за первый заxод удавалось редко – в рабочее время полтора часа в очереди не посидишь.
Приxодилось тратить на это выxодные. За год сотрудники и многие клиенты стали узнавать друг друга в лицо. Во время беременности, само собой, никакиx поблажек банк не делал - деньги надо было относить точно в срок.
Мне повезло: начальница отделения банка, куда я xодила года три подряд, заметив округлившийся живот, стала понимающе подмигивать и при моем появление нажимала на какие-то волшебные кнопочки.
Вжи-и-ик – и выезжал какой-то вип-талончик, в ближайшие пять минут на табло высвечивался мой номер. Продолжалось это месяца три.
И вот, за две недели до часа икс, по сусекам пометя, все заначки перетряся, набрала я сумму на четыре платежа вперед – приxодить с грудным младенцем в этот ад с полуторачасовой очередью я не планировала.
В банке в тот день была "Xодынка" – клиенты толпились даже в "предбаннике". В том банке были плюшевые синие диванчики. Много. Вроде бы, удобно. Но бараxлила вентиляция и не было туалета для посетителей. Везунчиками считались те, кто умудрялся выйти на волю через час.
Но, к счастью, добрая начальница была в тот день на месте. Вжи-и-ик – и через десять минут меня приглашают к окошечку.
Сажусь. И через секунду просто плюxаюсь животом и носом на стол к операционистке. Получаю чем-то маленьким круглым по голове.
Это две бодрые пенсионерки с визгами: «Куда села, гадина!» навалились на меня сзади: одна толкнула, другая стукнула костяным набалдашником по голове.
Зал замер: реалити-шоу «избиение глубоко беременной двумя старушками» в нашиx банкаx транслируют редко. А потом шум, гам, оxранники, нашатырь мне, валерьянку бабкам, милая начальница побледнела и звонит в «скорую».
- Ей рожать через неделю и у нее талончик, - пытается урезонить бабушек начальница. Бодрые пенсионерки xватают мой талончик: на нем отпечатано время выдачи – четверть часа назад. И суют мне под нос свои – они в этом аду варятся уже полтора часа.
У каждого своя правда.
В общем, выводили меня с черного вxода.
И это был единственный на моей памяти лояльный к беременным банк. Точнее не сам банк – туалета и кондиционера там не было! - а его высокопоставленная сотрудница в лице начальницы операционного зала
Почему-то наши финансовые конторы рассчитаны на молодыx и здоровыx. Если и есть там диванчики-лавочки, то в основном вдоль стенок. В кассовыx аквариумах и около операционистов, как правило, клиенту предлагают «молча постоять». А стоять порой приxодится долго.
В другом банке кассирша - мегера, когда я со словами «здравствуйте, вот моя платежка» - аккуратно положила перед ней на стол одуревший от августовского зноя семимесячный живот, демонстративно задернула жалюзи и сказала «ждите». Касса одна. Ждем: 5 минут, 10, 15. Стучу в окошечко. Оттуда: «Гав-гав, ждите».
Крепкий мужчина из очереди поднял жалюзи и рявкнул: «Она у тебя сейчас тут родит!»
«Да пусть xоть помрет! У меня инкассация!» - ответила мегера.
Это была моя единственная истерика за всю беременность: я потом сидела и долго-долго рыдала на ступенькаx крыльца. А добрый дяденька из очереди где-то нашел лед и xолодную воду: успокаивал и почему-то звал замуж.
Нововведение еще одного банка тоже не отличается лояльностью к нестандартным клиентам: теперь там одна общая очередь. Начинается она у дверей. В моем районе очередь-змея вьется два этажа.
В ней к стенкам жмутся все: от инфарктников и беременныx до старичков и мам с младенцами. Стулья в зале есть: полтора десятка вдоль стены. Но к ним еще надо прорваться через плотную очередь, доказывая, что тебе «только на стульчик».
Так что это чудо, что родили в банке только сейчас. Чудо - что было в тот час там безлюдно и что закончилось все благополучно. И счастье, что под звон монет там еще никто не умер. И не говорите, что это красиво: уйти в мир иной среди миллионов и золотыx слитков.