
В нашем отделе УФМС загранпаспорта оформляются только по записи, которая идет на 2 - 3 месяца вперед (например, в марте - только на май). Скажите: можно ли сдать документы в часы приема без записи? Елена. Саратов Отвечает начальник Управления организации визовой и регистрационной работы ФМС России Александр Аксенов: - В соответствии с правилами документы на оформление заграничного паспорта можно сдать как по записи, так и в порядке живой очереди. Поэтому, если такой возможности вам не предоставляется либо она ограничивается, вы можете обратиться с жалобой на ненадлежащую работу территориального отдела УФМС в вышестоящее подразделение. В частности, в ситуации Елены можно обратиться в Управление ФМС г. Саратова. Задать свой вопрос Александру Аксенову вы можете здесь.