Куда жаловаться, если донимают коллекторы?

Мне 53 года, осталась без работы. Есть кредит, который выплачиваю частично, т. к. пособие по безработице - 3000 руб. Банк начисляет грабительские проценты. Живем с дочкой вдвоем в однокомнатной квартире, ей 18 лет, студентка. Постоянно звонят из коллекторского агентства, угрожают уголовной статьей, заставляют продавать квартиру. Не знаю, что делать, пожалуйста, подскажите. Антонина Пенза Отвечает первый заместитель директора Федеральной службы судебных приставов - первый заместитель Главного судебного пристава Российской Федерации Сергей Сазанов: - Антонина, Вам необходимо иметь в виду, что на сегодняшний день единственным органом принудительного исполнения судебных решений, актов иных органов и должностных лиц является Федеральная служба судебных приставов и ее территориальные органы. Лишь судебные приставы-исполнители имеют право совершать в отношении должника исполнительные действия и применять меры принудительного исполнения в рамках исполнительного производства. Судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство на основании исполнительного документа по заявлению взыскателя. Обратите внимание: судебные приставы не проводят никакой совместной работы с работниками коллекторских агентств, не имеют общих соглашений и не осуществляют взаимодействия. Любая ссылка на службу судебных приставов без возбужденного исполнительного производства в соответствии с Федеральным законом «Об исполнительном производстве» является неправомерной. От редакции: чтобы умерить пыл коллекторов, Вы можете обратиться в полицию с жалобой на угрозы Вашему имуществу и вмешательство в частную жизнь. Задать свой вопрос Сергею Сазанову вы можете здесь