Как мамам добиться, чтобы в подъезде сделали подъемник для детских колясок?

Подскажите, в какие инстанции нужно обращаться в следующей ситуации. Живу в одноподъездном доме в Москве, САО. В подъезде некоторое время назад был установлен электрический подъемник для инвалидов, который уже длительное время не используется. На момент установки не был продуман подъем мамами детских колясок по рельсам в подъезде. В итоге рельсов нет, но есть неиспользуемый подъемник для инвалидов. Исполнитель ДЭЗа решить эту ситуацию не может, ссылаясь на невозможность демонтажа подъемника, который препятствует монтажу рельсов...

Дарья

Анна Добрюха, ведущая раздела «Ваши права»: - Дарья, советую обратиться с письмом напрямую в мэрию на имя С. Собянина. Обратите внимание: в этом случае ваше обращение перешлют по необходимому адресу, и, поскольку на письме будет пометка "из мэрии", нижестоящие чиновники отнесутся к такому обращению более внимательно и ответственно. Также для большей эффективности параллельно отправьте письма с просьбой принять необходимые меры для обеспечения комфорта молодых мам в управу вашего района и в Департамент социальной защиты населения г. Москвы (координаты найдете на официальном сайте http://www.dszn.ru/). Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться личным опытом и советами в нашей Гостевой книге.