Boom metrics
Звезды9 февраля 2011 22:00

За водой с Еленой Прокловой!

Мы продолжаем печатать «дела» из программы ЖКХ с советами - как поступать, если вы оказались в похожей ситуации
Источник:kp.ru

ДЕЛО О ГОРЯЧЕЙ ВОДЕ 16 тысяч рублей за горячую воду - такой счет пришел семье Янышевых. Два года они не замечали, что в квитанциях на оплату услуг ЖКХ не указывалась плата за горячее водоснабжение. В итоге теплосеть отключила подачу горячей воды и подала в суд на жильцов дома. Теплосеть требует возмещения долгов. У некоторых владельцев квартир долг доходил до 24 тысяч рублей, и лишь немногие в состоянии сразу оплатить такие крупные счета. Санджар Янышев обращался в управляющую компанию, в теплосеть - организацию - поставщика воды, но везде один ответ: «Пока не оплатите долги, горячую воду не включим». С помощью программы и адвоката Александра Инютина удалось добиться включения горячей воды в доме, а жильцам обещали предоставить рассрочку платежей по задолженности. Что делать? Если вам выключили горячую воду, прежде всего узнайте, не возникли ли неполадки теплосети и водоснабжения. Если воду выключили в результате задолженности по оплате - обращайтесь в управляющую компанию и попросите объяснить причину возникшей задолженности. Будьте внимательны - всегда проверяйте цифры в вашей квитанции на оплату. Если вы не согласны с суммой, которую вы видите в своей платежке, - звоните или обращайтесь в Единый расчетный центр или в управляющую компанию. Всегда пробуйте договориться мирным путем и найти компромиссы. "ЖКХ", по будням/ утро, Первый