Откажетесь от путевки в Египет - потеряете деньги

Продолжаем тему: опасны ли беспорядки в Египте для российских туристов?

В среду вечером (26 января) МИД РФ и Ростуризм опубликовали официальное заявление: "МИД России обращает внимание российских граждан, находящихся в Египте, на необходимость проявлять осмотрительность и избегать поездок в ближайшее время в Каир и другие города, где возможно проведение протестных митингов и шествий".

- Это не значит, что мы не рекомендуем российским граждан посещать Египет, как это было в случае с Тунисом, - пояснил "Комсомолке" руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев. - Речь идет именно о Каире. Кстати, многие туроператоры еще во вторник отменили экскурсии в Каир и к пирамидам.

На пляжных курортах Красного моря все спокойно. Отпускники если и видят беспорядки, то лишь по телевизору - как и мы. Но на экранах-то совсем не изобилие "олинклюзива" и не веселье аниматоров отеля в Шарм-эль-Шейхе. Там - десятки тысяч гневных демонстрантов, столько же полицейских с дубинками, дым и пламя...

Те, кто в Хургаде и Дахабе сейчас, могут на балкон выйти и успокоиться: вот оно, море, пляж, солнце. А в России смотреть новости из Каира как-то беспокойнее. Особенно если уже куплена путевка в Египет и лететь туда через пару дней... Уже в среду в турагентствах трезвонили телефоны - взволнованные туристы спрашивали, как им теперь быть. К нам в "Комсомолку" посыпались вопросы от читателей.

Татьяна из Санкт-Петербурга: "При полной оплате путёвки, есть ли возможность отказаться от поездки в Египет и вернуть стоимость в связи с волнениями в Египте?"

Александр из Москвы: "26.01.11 оплатили полностью тур . Но 25.01.11 в стране произошло массовое столкновение между демонстрантами и милицией, с требованиям свергнуть правительства (ЧП не объявлено). Мы дабы не рисковать решили отказаться от тура (вылет у нас 29.01.11), хотим получить деньги назад. Туроператор нас не предупредил об этих событиях, сами узнали через пару часов после оплаты. Помогите и подскажите, что и как лучше сделать, дабы не платить штрафы. Отказываться будем 27.01.11, за два дня до тура".

Увы: на сегодняшний день отказаться от путевки в Египет - значит, потерять деньги. Комментирует руководитель Правовой службы Ассоциации туроператоров России Надежда ЕФРЕМОВА:

- На данный момент с юридической точки зрения ситация такая: если турист отказывается от поездки в Египет, это будет расцениваться как расторжение договора в одностороннем порядке. Безусловно, вы вправе это сделать. Но вот деньги вам вернут за вычетом фактически понесенных турфирмой расходов. Если вы должны лететь, скажем, через пару дней, расходы эти обычно составляют всю или почти всю стоимость тура.

Дело в том, что ни МИД, ни Ростуризм не выступали с официальными рекомендациями НЕ ПОСЕЩАТЬ Египет. Если такое заявление появится, вот тогда за купленные путевки турфирмы должны быть возвращать уплаченные деньги полностью. Такой порядок действует, когда в стране сушествует угроза безопасности жизни и здоровью туристов. Наличие такой угрозы должно быть подтверждено документально - в первую очередь решениями государственных органов.