Boom metrics
Общество11 января 2011 22:10

Компенсации для авиапассажиров: возмещаем траты на такси

Консультирует специалист по защите прав авиапассажиров [задай свой вопрос]

После возвращения из новогодних поездок немало пассажиров, пострадавших из-за задержек рейсов, планируют отстаивать свои права и требовать компенсации. Продолжаем разбираться в том, как подтвердить свои убытки (см. также ответы на актуальные вопросы здесь и здесь). Как известно, многим пришлось серьезно потратиться на такси: недешевые тарифы до аэропорта, потом поездка домой или к друзьям (для тех, кто решил дожидаться нового рейса в более-менее нормальных условиях), затем снова в аэропорт... Какими же документами подтвердить расходы, чтобы получить компенсацию? - Вообще-то строго по правилам при пассажирских перевозках в такси обязаны выдавать кассовый чек, - поясняет специалист по правам авиапассажиров, юрист Дмитрий Лесняк. - Но на практике это бывает крайне редко. В лучшем случае вам предоставят квитанцию об оплате. Кстати, если вы взяли ее сразу, можете связаться с транспортной фирмой и попросить такой документ позднее - в виде справки. Однако будьте готовы: в дальнейшем все будет не так просто, как представляется - даже с такими бумагами на руках. Поскольку законодательство признает единственным надлежащим подтверждением договора пассажирской перевозки на такси кассовый чек, то вопрос о признании квитанции в судебной практике решается по-разному. - Нередко судьи входят в положение потребителей - признают, что иного подтверждения оплаты, кроме квитанции, пассажир объективно получить не мог и включают траты на такси в сумму убытков, подлежащих возмещению, - рассказывает Дмитрий Лесняк. В то же время, если вам попадется принципиальный судья, настаивающий на буквальном соблюдении закона, то он может признать квитанцию об оплате такси ненадлежащим доказательством и отказать в возмещении таких трат. Кстати, в таком случае выходом может стать судебный запрос в транспортную компанию о предоставлении необходимых сведений, считают практикующие юристы. Пассажиру нужно обратиться с ходатайством об организации такого запроса в судебном заседании. Задать свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете в нашей рубрике «Юридическая Скорая «КП» здесь